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很棒的客户服务！

很棒的客户服务！由于大雨和交通堵塞，我没能及时到达巴士出发站。不允许根据门票政策重新安排时间，因为距离航班还不到 60 分钟。我通过实时聊天联系了 Ourbus，客户支持代理 Swati 提供了一次性例外，并帮助我重新安排了下一趟巴士的车票。让我在紧张的雨天旅行中度过了愉快的一天！