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Roman Bormet

美国

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Ship Sticks

我在 UPS 扔了一些棍子,然后得到了……

我把棍子扔到 UPS 并收到通知说他们已收到......地址错误。他们从德克萨斯州运送到佛罗里达州那不勒斯,他们显示他们是在德克萨斯州南部的一个小镇交付的。我伸出手尝试与机器人聊天,但很糟糕。我终于得到了一个真人的答复,并表示他们会调查此事并回复我。第二天早上我没有收到回复,所以我打电话给你们的客户服务热线,不得不再次向他们介绍整个情况。他们认为 UPS 进行了一次“错误扫描”,并希望它仍在前往那不勒斯的途中。但无法证实这一点。另外我还没有收到 Shipsticks 的任何回复。我问他们是否可以在第二天给我更新......仍在等待......到目前为止对客户服务非常不满意。我知道这件货物在 UPS 手中,但我不知道货物在哪里,我上周就把它们寄走了。 ShipSticks 没有主动沟通。最糟糕的情况是我因货物丢失而收到 1500 美元的支票。

2026-07-29Verified