我不会再从 iCanvas 购买...
我不会再从 iCanvas 购买东西了。 我订购了一件不起作用的商品，当我去退货时，我发现他们让你支付退货费用，即使他们承认他们对此政策不清楚，并且在收到我的反馈后正在更新它，但他们仍然不承认他们现在的内容具有误导性的事实 - “订单上支付的原始运费不可退还” - 并且只告诉你“希望退货的客户负责退货的运费”一旦你告诉他们你想退货。然后他们告诉你，“我们发现我们的常见问题解答中无意中遗漏了一个重要细节。虽然这是一项相对较新的政策，但不幸的是，我们忽略了添加客户负责退货运费的内容。这是我们的疏忽，我们认识到我们没有提供您应有的透明度。”但即使知道他们错了，仍然只推动商店信用或兑换。 他们这样做是因为对你来说，对艺术品进行损坏比支付超过 100 美元（我的要花费 116 美元）退货要便宜。 糟糕的公司，不明确的政策以及对所发生事件的糟糕反应。 再也不会了。