这个机构最差
这个机构最差了！ 与他们打交道时要小心，因为他们会给你虚假的希望。 他们不为客户辩护，而是为自己辩护。 他们基本上强迫我买一张单程票，这要贵得多，因为我相信他们能够为我获得最好的结果。 非常失望是轻描淡写的。 不要相信他们！！！！ 回复 Skylux 的以下回复： 简而言之，我购买了 2026 年 7 月 13 日飞往意大利的 2 趟往返机票，但由于家庭紧急情况而无法使用。 于是我联系了Skylux，他们卖了一张去菲律宾的单程机票（支付了高级经济舱座位的费用，但这次旅行没有里程，因为事实证明我的座位是最便宜的经济舱座位），希望我能得到意大利往返机票的积分/退款。 买了一张回美国的单程票。 总体而言，飞往菲律宾的往返费用（7/9-7/22）比我最初由 Skylux 报价的要贵得多。 当我返回美国后联系美联航时，我被告知我的意大利机票已按原来的付款方式退款，但 skylux 拒绝给我全额退款。 我被告知美联航同意给我一张高级经济舱机票或两个经济舱座位，并且需要在 24-48 小时内预订！ 当我向曼联索要这封信时，我被告知这是机密。 Skylux 告知美联航，我们的意大利机票并未缺席，因此 Skylux 可以要求我们获得旅行积分，该积分使我们有权在 2027 年 2 月之前旅行，即从我们 2 月 26 日购买机票起的一年。 通信时间很长，我花了太多精力与 skylux 解决这个问题，但结果至少可以说非常令人失望。 有关详细信息，请参阅 KWTELU 2026 年 7 月 9 日的更新信息，并关注电子邮件/whatsapp 线索。 附： 我被告知美联航在我的 7/9 高级经济舱座位上犯了一个错误，这就是我没有获得里程积分的原因。 如果是这样的话，那就让曼联纠正他们的错误吧！ 亲爱的路易莎·德·耶稣， 我们感谢您花时间分享您的反馈。得知您的经历让您感到失望并且您觉得可用的旅行选择没有达到您的期望，我们深表遗憾。我们希望更好地了解发生的情况并彻底审查您案件的详细信息。我们已通过该平台向您发送了提供更多信息的请求，如果您能够提供所需的详细信息，我们将不胜感激。这将帮助我们找到您的预订、核实情况并确保您的疑虑得到相应团队的审核。您的反馈对我们很重要，我们重视有机会调查您的体验并适当解决您的疑虑。