价格低质量的食物，糟糕的客户服务
1）食物超级平庸，绝对不值这个价钱。在我的食物中，我发现了一条塑料条（不是开玩笑！）、一根异物毛发和一块可能会打碎我牙齿的坚硬物体（这只是两次交货多一点）。牛排几乎不能吃；我几乎无法用优质牛排刀切它，里面充满了灰白和脂肪，超级有嚼劲。 2）我的客户服务体验很糟糕。该代表无法非常清楚地沟通，并在通话中改变了她的答案。至少可以说，谈话很费力。收到盒子一天左右后，我会自动为下一个盒子付费，但我要出城，而且我想一起取消我的订阅。作为一个新客户，我还在适应这个时间，所以我立即打电话要求取消送货。首先，她说她无法取消交货，因为交货已经处理（即使交货是从现在起 4 天后）。然后她说她可以取消送货，只是无法退款。她签发了信用证，并向我保证食物不会送达。但果然，它送到了，并在我的门廊上溃烂了 7 天，吸引了苍蝇——就像一个巨大的信号，表明没人在家。而且由于我只获得了信用，现在我必须再次交付不满意的食物，以免浪费很多钱。然后我还是得稍后再打电话取消，因为 Freshly 无法将其设置为在最后一次送货后取消。我希望我从未与他们做过生意。