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Lori Albin

美国

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Taskrabbit US

不惜一切代价避免!

不惜一切代价避免! 我购买了宜家衣柜系统并支付了安装费用 - 宜家使用 Taskrabbit。 我安排了任务,但需要重新安排安装。 我无法在线完成此操作,因此拨打了客户服务电话。 经过漫长的等待,我与“卡尔”取得了联系。 他拒绝帮助我,告诉我问题出在我身上,并让我给宜家打电话。 回复Taskrabbit的回复: 这里最大的问题是他们的客户服务电话号码没有人主动接听。你有了一个机器人,你必须经历所有繁琐的解释,解释为什么你需要与人交谈以及为什么机器人无法帮助你,然后你等待 15 或 20 分钟。然后你就会遇到一个不愿意帮助你的人。如果某人确实有兴趣解决问题,那么回复应该表明有更好的方式来联系他们。或者他们可以查看我的帐户,加快解决方案,然后给我打电话。 这些东西都没有提供。我不会改变我的评论! 不惜一切代价避开这家公司! 我确实联系了宜家,他们非常担心 Taskrabbit 雇佣的员工是如此粗鲁和无助。但他们也没有回复我。

2026-07-31