我不建议与他们做生意...
我不建议与 Willis Orchard 开展业务。大约十五年前，当我还没有多少园艺经验时，我向他们订购了一个长得很漂亮的扶余大柿子。根据这次经验，我回来了，过去两年在果树上花费了 900 多美元，还不包括运费。不幸的是，我最近的经历与我记忆中的非常不同。 一些植物抵达时根系严重不足或受损。裸根并不意味着几乎无根；植物到达时仍应具有足够的可行根来建立自身。有些看起来更像是砍下来的树枝，而不是健康的苗木。尽管得到了与其他表现良好的苗圃的植物相同的照顾，但替换也失败了。当我提出这些担忧并引用当地农业推广办公室的指导意见时，该代表指出了他种植超过 30 万棵树的经验，驳回了这些担忧。这对于解决工厂的实际状况或我已经投入的额外金钱、材料、劳动力和时间没有任何帮助。 他们的保修流程同样令人无法接受。威利斯果园似乎将商店信贷视为客户的第二次机会，而不是公司提供可行植物的第二次机会。他们发放的是信用证而不是退款，要求我再次支付运费，然后在更换植物也出现故障时拒绝承保。最终我被告知公司已经履行了义务，我们应该“分道扬镳”。我同意。无论我的第一个成功订单是运气好还是公司发生了变化，我发现目前的反应是闪烁其词、居高临下的，而且完全缺乏责任感。买家应该仔细阅读保修条款，并决定他们是否愿意进行这种赌博。