严重缺乏客户服务
我请了一名技术人员来更换挡板和一个正在运行的马桶,他能够很好地修复,但我也让他更换了第二个马桶中的挡板,在他维修之前,该马桶非常好,在他维修之后,它立即开始不断运行 错误时有发生,所以当我第二天向 Taskrabbit 发送视频要求他们送他回去修复问题时,我完全预料到他们会这么做。相反,他们提供的是 50% 的积分,这意味着我仍然会比我应该多花 60 美元,因为我所在地区的所有杂工都至少有两个小时的工作时间。 因此,让他出去要花 120 美元,他们会贷给我 60 美元,然后我又要花 120 美元才能让其他人出去! 我花了一个小时与客服聊天,解释为什么这不令人满意,但无济于事。遗憾的是,我不会再使用 Taskrabbit。
