Feather Collection 沙发等了4个月…
Feather Collection沙发等了4个月才到。送装服务完事之后把箱子和垃圾扔得车道到处都是。绝对后悔——这是我们坐过最不舒适的沙发。坐深太低，站起来很费劲，靠垫也没型。没人愿意坐这个沙发！花了那么多钱，我们期待更好的质量和客服。
关于 25home Furniture
数据更新- 网站
- 25home.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 77 条评价
- 差评回复率
- 45%（24/53 条）
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商家自述
25Home是一家家具公司，致力于通过提供高品质、现代简约且价格极其亲民的设计来革新行业。我们由一支北欧设计师团队领导，专注于现代和斯堪的纳维亚风格，提供高端潮流家具和配饰。我们的总部设在洛杉矶，敬业的团队充满热情地打造能激发你美好生活的产品。25Home的独特之处在于我们直接从制造商供货的模式。我们相信家具应该让每个人都能负担得起，这就是25Home成立的初衷。我们为每件产品提供一年保修，确保您的满意和安心。与我们一起重新定义家具格局，让高品质、设计精良的家具触手可及。体验25Home的不同，用我们的高端家具和配饰让您的生活空间更加时尚。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。25home Furniture靠谱吗？
25home Furniture（25home.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑较差。评价两极分化：46% 给出 4 星及以上，同时 49% 打了 1 星；商家回复了 45% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-25。
评价综述
AI 生成看了83条评论，大多数消费者对整体体验还算满意。消费者经常称赞家具时尚的设计、柔软的面料和整体的舒适度。很多人也提到客服团队非常热心，配送流程顺畅高效。买家经常强调这些物品如何完美融入他们的生活空间，并赞赏简单的组装过程。 不过也有部分消费者遇到了配送延迟、缺少物品以及关于发货时间的沟通不畅。少数消费者还反映某些沙发坐垫很快变平或随着时间推移变得太硬。还有人提到使用一段时间后面料起毛或存在质量问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
等配送通知:((
买了沙发、椅子和脚凳。反复发邮件后，对方说沙发到了但椅子没到。然后就没了下文。等着看是只送沙发还是等全部到齐。石沉大海，毫无音讯。网购现在变成这样真让人失望。不能实地看货，网上购物经常像骗局。
消费到一定金额后，他们承诺送一把椅子和一张桌子。
他们承诺送我一把免费的椅子和一张桌子。我订那套6000美元的组合沙发是在2025年8月4日。现在都2026年6月9日了，我的椅子还没收到。每次我跟他们通话或发短信，他们都有不同的借口。现在他们既不回我短信，也不接电话。我再也不会跟这家公司做任何生意了。目前我正在研究该向谁举报他们的欺诈行为。
烂公司！！！
我在25 home的购物体验糟透了。如果能给负10分，我一定给。 2025年11月我下单买了一张家具（air leather couch），订单号#14524。直到2026年1月我才收到这张沙发。我还订了枕头，他们把两个枕头塞进一个袋子里，袋子破了。快递FedEx用胶带粘了一下。送来的时候脏兮兮的，胶带还弄坏了表面。我联系他们要求换枕头，还没收到。按订单我应该免费得到一把椅子……也没收到。我在规定时间内联系他们，告知air leather couch跟宣传的不一样。说白了就是好看的塑料，坐上去粘皮肤。我要求换成他们的linen couch，他们说我要自己付运费，我同意了。那是2026年2月的事。我多次尝试联系他们，他们完全不理我。现在都2026年5月了，问题还是没有解决。现在我被迫留着这张我讨厌的沙发，坐着不舒服还粘皮肤，而我为此花了4000美元……大家小心。他们不诚实、不可信，把顾客当回事都不当。这是一家烂公司，应该倒闭。他们卖的家具有问题，质量跟宣传的不符，却收高价。我应该早点注意到红旗——他们所有交易都只通过短信进行。你发邮件给他们，要等好多天才有回复。 求求大家别从他们那里买。外面还有很多其他选择。
我花4000美元订了一张沙发，然后它被…
我订了一张沙发花了4000美元，结果配送一直拖延。它根本没送到。我正在尝试跟信用卡公司申诉这笔扣款。到目前为止还没成功。
从没给过免费椅子
承诺的免费椅子从没给过。总是各种奇怪借口，沟通极差……拖了好几个月才发货。很可疑
还在等我在…订的椅子
2025年9月订的椅子，到现在还没收到。沙发2026年1月底终于到了，但椅子还是没有。他们2月之前还回邮件，之后就停了，现在邮件直接退回来。别让他们骗了你的钱。
我被骗了
我被骗了。我从一月份就开始等一个懒人沙发和一个躺椅！！！所有商品都付款了......大约一个月前，这家公司就消失了，网站打不开了，邮箱也联系不上，PayPal 也联系不上他们！！又一个骗局！！幸好我是通过 PayPal 付款的，希望我能把钱追回来！
沙发质量很差-…
沙发质量很差——坐垫里羽毛填充不均匀，好几个地方都歪歪扭扭的。坐垫也塞不满沙发，留了一堆缝隙。买了这沙发你就只能认栽，因为只能原包装退货，还得自己付运费（而且到货时间巨长——我们比预计晚了整整两个月才收到）。他们还宣传这沙发是宠物友好、防抓的，结果第一天就抓出痕迹了。我因为上面这些问题给他们发了好几封邮件，他们让我试试拍一拍枕头，还说用个沙发套来保护沙发不被日常使用抓坏。另外他们有个促销活动，买沙发送「免费物品」。看起来挺划算的，结果他们根本没寄那个东西。我投诉的时候，他们让我选个别的物品，或者再等三个月。我说我要退那个「免费」物品的市场价值，因为那是我购买的原因之一，他们拒绝了。最后我只能找信用卡公司介入来争议这笔扣款。
这家公司本该寄出…
这家公司本来应该给我寄沙发套的替换件，因为原来的有撕裂，是做工太差。现在联系不上他们了，邮箱也不存在了！
别从25home购买
2025年11月买了沙发和脚凳，结果到3月底什么都没收到。前8周过后我就开始每周发邮件沟通，但他们突然不再回复了。我搜他们电话的时候发现网站都关了。最后只能找银行申请争议扣款。千万别在这买。
别从25Home下单
不要在25Home下单 我们买了Luna沙发，毫无疑问，这是我们买过最不舒适的沙发。材质很差——总是勾衣服，羽毛还会从面料里钻出来扎人。 而且我们还订了一张床架……结果根本没送到。 我们一直在和Affirm来回沟通想退款，因为25Home完全没有给我们任何解决方案。每次我们联系他们，他们不是解决问题，而是试图用「免费商品」来敷衍——结果那些东西也从来没送到。 运费也极具误导性。这家公司不在美国，所有商品都从海外发货，至少等两个月——而且你的订单能不能到还是问题。 别浪费时间、金钱和精力了。这简直是一场噩梦。
如果我能给差评的话……
如果能给负评我一定给。我花了3500刀买沙发，结果一直没送到。我2026年1月1日下的单，客服说4-7周发货，现在已经14周了，沙发还没影。他们说帮我申请了加急发货，我联系过好几次，邮件和电话都没人回，现在发邮件还一直退信，他们的邮箱已经停用。离他们远远的，这帮人完全是骗子！
我们从2025年11月就开始等……
我们从2025年11月就开始等替换的沙发套。他们回复邮件，承诺除了订购的商品外再送免费产品。结果什么都没送到，现在也不回邮件了。我坚信这就是骗局，没人应该从这家公司买东西。
如果可以的话我会给0星
如果能给0星我一定给。订了沙发和贵妃椅。沙发等了6个月才到。椅子一直没收到，现在他们公司已经倒闭了。
纯纯骗局！
纯纯骗局！！他们骗了我5000刀！！
骗子公司。小偷！
这家公司根本不存在。就是骗局。别从这家公司买。骗了你的钱就玩消失。3000刀没了！
我2026年1月订了一张床架
2026年1月订了一张床架。买完之后告诉我大概要六周才能到他们仓库，之后再等几周才能收到。今天是2026年3月28日。他们的邮箱已经关了，完全联系不上任何人。
骗子！！！！
肯定是家不靠谱的店，估计已经倒闭了。我们订了沙发，付了3000刀……然后他们就彻底失联了。零沟通，任何方式都联系不上。已向信用卡公司、BBB和安大略省警察局举报这家公司。
11月订了一张沙发
11 月订了一张沙发。4 个月后还没送到。网站也关了。完全是骗局。
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