Fifth Third Bank靠谱吗？
Fifth Third Bank（53.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 36% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞工作人员和银行出纳员在亲自拜访时非常有礼貌、热情且消息灵通。消费者欣赏个性化的关注，并指出员工会花时间彻底回答问题并提供有用的建议。 一些审阅者对远程客户支持并不满意，他们报告说联系代表很困难，而且电话通话时间长却没有得到适当的解决方案。此外，一些人对意外的账户费用、系统迁移延迟和交易处理时间缓慢表示沮丧。有些人在银行业务过程中偶尔也会遇到帐户访问障碍或应用程序限制。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我已经多次尝试创建一个...
我曾多次尝试创建登录名以在线获取我的抵押信息。每次我都失败并放弃。今天我再次尝试，不得不致电客服。我没有全额抵押贷款 # 因为我原来的文件是另一家银行的，5/3 报表只显示最后 4 位数字。 于是，代表问了我一些问题。我正在查看最近的抵押贷款声明，但没有找到答案。这有什么意义呢？代表告诉我我可以回电并重试。 Wtf。我非常讨厌这家银行。迫不及待地想还清我的抵押贷款。
我受到了礼貌的接待，并且……
我受到了礼貌的接待，并立即关注我的问题。在几次访问银行时，我都受到了不同的员工的欢迎，他们向我打招呼并欢迎我的访问。每个人都会尽力回答我的问题并完成我需要完成的任务。
最糟糕的经历
2025年，我通过这家银行为我表弟共同签署了一笔汽车贷款。不幸的是，我们仍然无法在线访问我们的帐户。该银行似乎将客户服务外包给呼叫中心，尽管代表至少拨打了 10 个电话，但仍无法解决问题。 我们最近一次通话持续了近两个小时，但我们仍然无法访问该帐户。因此，我们每个月都必须通过电话支付贷款。 根据我的经验，如果您想避免持续的挫败感和糟糕的客户支持，我建议您考虑其他银行选择。我分享此反馈是希望银行能够解决并纠正这些客户服务问题和业务实践。
已取消的保险箱仍需付费
自 2026 年 4 月以来，一直试图解决银行错误，尽管多次发电子邮件、电话和亲自拜访，但仍没有取得任何进展。继续逃避几个月前关闭的保险箱的错误收费退款。
总是彬彬有礼且知识渊博
总是彬彬有礼，知识渊博。 超过30岁。
如果我能给 0 星我会的！
如果我能给 0 星我会的！ 我对整个银行的 5/3 感到非常失望。我被指控 2 项欺诈指控，我不得不等待 7 天才能拿回我的钱。对于实体店来说非常可悲。但我的 Chime 银行帐户发生了这种情况，他们自动退还我的钱，直到调查完成。再读一遍，他们自动退还我的钱。最悲伤的是我在 5/3 工作了很多年，而在 Chime 工作还不到一年。这不是我在 5/3 遇到的第一个问题，并且将关闭我的帐户。每次我去那里总是至少需要 30 分钟的任务。我比你们更有信心像 Chime 这样的数字银行。悲伤悲伤悲伤！！ 由于这一切，我将关闭我的帐户！
最糟糕的银行我被锁在银行之外......
最糟糕的银行 我每天至少两次被锁在银行门外
出纳员帮我们解决了很多问题...
出纳员帮助我们办理了多项交易，包括还清现有抵押贷款和出售汽车。她非常乐于助人且专业
经理布莱尔非常乐于助人
布莱尔非常有帮助！他很友善，回答了我所有的问题。确实打消了我的顾虑。他的时尚感也无可挑剔！
高绩效银行。
柜员很耐心而且很友善。
干净现代化的设施
干净现代化的设施。 工作人员友好而专业。
工作人员非常友好并回答…
工作人员非常友好，回答了我所有的问题和疑虑。
极其善良
非常友善、专业且快速提供帮助！
我无法登录我的网上银行并且...
我无法登录网上银行，他们说 30 天内我的帐户将被关闭
我想知道为什么利率...
我想知道为什么货币市场基金的利率不容易从该网站获得。而且利率也明显低于我的其他银行。
最难打交道的银行
在过去的三个月里，我一直联系这家银行以获取留置权释放，他们说他们发送的车辆已经还清，就像他们将释放作为人质，与他们打交道是一场噩梦，我每个月都打电话去获取留置权，我已经搬到了另一个州，我无法注册我的车辆，因为他们正在玩有史以来最糟糕的银行游戏
如果它是……我会给零开始。
如果可以选择的话，我会给零开始。 2021 年，我向这家公司申请了一些商业贷款。从第一天起，它们就是一场噩梦。祝你好运，打电话给支持人员，他们所做的只是将你从一个口音很重的外国工人转移到另一个，显然没有一个人能真正帮助你。该银行曾是 LENDEVER/PROVIDE/FIFTH THIRD，不确定是合并还是收购，也有多个不同的信贷员，可能是因为人们退出了这家悲惨的公司。 这是一家纯粹为了让人们受苦而存在的公司。跑步。
15 年来，我一直是我们的第五个第三客户。在紧急情况下它们毫无用处
15 年来，我一直是第五个第三位客户。我在牙买加，我的账户遭受过多次未经授权的提款。我曾与几位听起来像人工智能的代表进行过交谈。他们给我的对这些扣除提出异议的唯一选择是冻结我的卡，但我在牙买加时不能这样做，因为我无法使用该卡进行购物。当我回到美国时，我会立即在紧急情况下放弃第五个第三个客户，他们完全没用。我重复一遍没用，！！！ 诺曼·弗雷
轻松申请新帐户
申请新帐户很容易，我所有的问题都得到了解答。个人银行助理很有礼貌，知识渊博，关心我们的需求。
PNC Bank
SoFi
Chase
Huntington
Regions Bank
Citizens
Bank of America