我与争议的互动……
我与争议部门的互动在专业上是不可接受的。他们没有解决我所有的担忧。他们实际上让我致电 EZPassNY 的客户服务部门来讨论我的担忧。我的借记卡号码被欺诈性地用来向 EZpassNY 收取 700.00 美元,我应该打电话给他们并要求他们修复它???我必须去找我的银行经理寻求答案,因为每次我给争议部门打电话都会被搁置 20 多分钟。银行经理也在他的办公室里等待了 20 多分钟,试图联系争议部门。那里有问题!!我仍然没有收到任何进展通知或解决我的问题。
Fifth Third Bank(53.com)在 OK.one 的综合评分为 3.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。评价两极分化:56% 给出 4 星及以上,同时 36% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞工作人员和银行出纳员在亲自拜访时非常有礼貌、热情且消息灵通。消费者欣赏个性化的关注,并指出员工会花时间彻底回答问题并提供有用的建议。 一些审阅者对远程客户支持并不满意,他们报告说联系代表很困难,而且电话通话时间长却没有得到适当的解决方案。此外,一些人对意外的账户费用、系统迁移延迟和交易处理时间缓慢表示沮丧。有些人在银行业务过程中偶尔也会遇到帐户访问障碍或应用程序限制。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。我与争议部门的互动在专业上是不可接受的。他们没有解决我所有的担忧。他们实际上让我致电 EZPassNY 的客户服务部门来讨论我的担忧。我的借记卡号码被欺诈性地用来向 EZpassNY 收取 700.00 美元,我应该打电话给他们并要求他们修复它???我必须去找我的银行经理寻求答案,因为每次我给争议部门打电话都会被搁置 20 多分钟。银行经理也在他的办公室里等待了 20 多分钟,试图联系争议部门。那里有问题!!我仍然没有收到任何进展通知或解决我的问题。
无论我在这家银行与谁打交道,这里的女士总是很有礼貌,并认真地帮助我满足我的需求,无论是商业账户还是我的个人账户,她们总是最重要的。 我书中的评分为 10/10。
我想谈谈我最近在印第安纳州德莫特市第五第三银行的经历。与特德·帕帕罗迪斯。 泰德说“我会照顾你”,他也确实这么做了。有几次,我对交易过程感到有点不舒服,而一切泰德都会回复“我会照顾你”,然后他又这么做了。我无法对特德说得太多,但我可以说他让这次经历变得愉快。 5th 3td 非常幸运有这样的人代表他们。 特德,非常感谢你,祝你职业生涯愉快。 艾伦·费雷尔
分行经理乔尔竭尽全力帮助我开设账户并存入结算支票!
再也不用等 47 分钟打电话才能解决问题了。然后不得不以恶劣的态度与另一个国家的人打交道!
7月6日我去银行还清汽车票据。我们必须去蒂亚的办公室见她。蒂亚说我需要打开我的应用程序来关闭自动支付。我登录并确保它已关闭。蒂亚向我保证,余额为零,并且自从我关闭它后就不会进行自动付款。然后蒂亚继续问我是否想开一个账户。快进到星期五,7/10,我检查了我的帐户,5/3 取出了我的自动付款。我于 7 月 11 日星期六路过,分行经理布列塔尼 (Brittany) 说她看不到我的付款,您必须拨打电话才能停止自动付款。蒂亚没有说需要打电话给任何人。然后布列塔尼说我需要向我的银行提交欺诈性索赔。现在我必须等待 10-14 个工作日才能将这笔钱存回我的帐户。整个过程简直就是一场噩梦。
我们等待了很长时间的一张支票由于不在州内而被标记,而且金额相当大。 已故亲戚的财产支票。 现在是一周,而不是像我们被告知的两天。客户服务部的那位女士有勇气告诉我,我不应该依赖这样的支票,并有其他计划......让我们雪上加霜。我希望呼叫中心的电话能够被录音和收听。
与银行代表维伊女士的客户服务互动非常好,她非常了解我的意图,但不知道我到底想要什么,通过展示她的专业精神,引导我走向正确的方向。
他们所说的和他们提供的都是彻头彻尾的谎言。 我从老肯特起就和这个白痴在一起了。 我真丢脸! 费用是十块,但不是。 他们的应用程序是有史以来最糟糕的!
收到了我 41 寄来的一张支票。K 拿着它去兑现。柜员说当天晚上就可以拿到钱。剩下的第二天在这里发现我的41K公司释放了资金,立即兑现支票4号5第三,搁置,释放资金给我。因为我是他们的新客户。联系了他们。他们说我需要核实支票是否完好。信托公司有没有分散资金?发送电子邮件给我。我转发给他们了。而且10天内他们仍然不释放资金。所以现在再过 7 天,我的钱就存放在五三银行。是我无法触及的。
汽车贷款的糟糕经历。客户服务和沟通很差。 远离!
我的代表的知识准确且快速
我在第五三分之一工作了 42 年,写了 8000 多张支票,为我的一栋房子申请了抵押贷款,从第五第三开始获得了汽车贷款,直到有人给我汇了 5 万美元。 Fist Turd 吓坏了,冻结了我的账户,然后关闭了账户,并指控我洗钱。现在我已经聘请了一位律师来取回我账户中的剩余资金。哦,我差点忘了他们说他们说我的社会保障会回来检查,但社会保障没有这方面的记录。 多年来,我看到五分之三走下坡路。他们曾经是一家专业商业银行,但现在已经不是了。他们从来都不太擅长客户服务。分行的工作人员都很和蔼可亲,只是没有很好的领导能力。海德公园分店肯定是为了实验。他们让一个有监狱纹身的女人在那里工作,她不知道自己的屁股是在地上的一个洞里。 只是说'
与才华横溢、有能力的同事合作的丰富经验。
这家银行就是一个笑话,它不值得提交此评论所需的一星评论。我收到了一张 Mastecard 借记卡的退款,该卡已过期,因此没有显示在他们的系统中,在最终连接到一个人(20 分钟后)后,他们显然在另一个国家,对英语的掌握很差。底线是我无法拿到 Bon Secours 退还给我的钱。
非常不满意。银行代表没有提供帮助。不了解CD利率问题。告诉我会搜索并给我打电话,但没有。虽然另有任命但没有兑现。被告知 Nathan(北密歇根州 RD Brach,印第安纳波利斯 46228)正在吃午饭,然后被告知在洗手间,尽管等了一会儿 分钟不得不离开银行。 07/03/26 去了分行,两次(上午和下午) 07/07/202607/07/2026
拥有一个以上抽屉的人。这位女士很忙,所以另一位同事说我会帮你,但她不能,因为只有一个人有一个抽屉,这让我很困惑,因为她看到我手里拿着我的支票,如果她不能的话,为什么她会主动提供帮助。真正帮助我的女性真是太棒了,她总是太棒了。 5/3 在俄亥俄州很棒,我不知道为什么佛罗里达州的质量不一样。我从来没有遇到过北方 5/3 的问题,这里的问题让我感到焦虑和无数次的医疗困扰,因为我的支票每次移动存款都会被标记。
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