ALIGNERCO提供美国最具性价比的定制透明牙套。送货上门，省时省钱。以比其他隐形牙套和牙套低65%的价格，获得完美整齐的牙齿。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ALIGNERCO（alignerco.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 207 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-01。
综合1,322条评价来看，评论者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常提到，支持团队在逐步视频通话中极其耐心、友善且专业。消费者认为整个流程非常方便、简单直接，在家就能轻松完成。许多人强调了指导对于取得成功效果有多么有帮助。 然而，一些顾客也提到了令人沮丧的产品贴合问题，以及收到订购商品时的重大延误。少数评论者在尝试解决问题时遇到了客服沟通不畅和响应缓慢的情况。其他人则提到，在没有适当帮助的情况下，正确制作居家牙模存在困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。拿到这个牙套花了三个月，而且在整个过程中你完全不知道订单进展到哪了，除非你主动联系公司询问。当我的夜间牙套终于送到时，戴着非常疼，而且不合适。我给他们发了邮件，他们声称响应时间是24-48小时。结果他们花了11天才回复我，还怪我说我的牙齿移位了，不是他们的问题，让我忍着疼继续戴。糟糕的客户服务，糟糕的产品。
非常抱歉得知您遇到了不愉快的经历，我们完全理解您的担忧。这绝对不是我们希望提供给任何顾客的体验。 为了尽快解决这个问题，我们的客户倡导团队已经联系您处理此事。 如果您希望直接沟通，也欢迎致电877-271-7417与我联系。
我收到印模材料已经一个半月多了。每张照片我发给他们确认成品印模，都要等3-4天才能收到回复。他们一直让我重新取印模，然后又要等很久才能收到回复。价格确实不错，但现在我知道为什么了。你们得到的是糟糕的客户服务，我开始怀疑我永远不会收到实际的托盘，所以到现在为止，这1000美元简直就是被坑了。 更新——提交这篇评论后，我立刻收到一封邮件说我的印模没问题，让我寄过去。还有一封邮件基本上说如果我联系他们，他们会给我折扣。我把初始评分从一星改成了三星，因为他们确实联系了我，纠正了错误并道歉。但问题是，我本不应该一开始就经历这么多波折。这造成了很多麻烦，浪费了我很多时间。
非常抱歉得知您遇到了不愉快的经历，我们完全理解您的担忧。这绝对不是我们希望提供给任何顾客的体验。 为了尽快解决这个问题，我们的客户倡导团队已经联系您处理此事。 如果您希望直接沟通，也欢迎致电877-271-7417与我联系。
感谢您的反馈！很高兴听到您得到了很好的关注，并感受到我们团队的支持。 确保顾客获得顺畅积极的体验始终是我们的首要任务，很高兴您感受到了！
服务很棒，帮我让我的三个女儿都拥有了美丽的笑容。
非常感谢您的美言！很高兴听到您与AlignerCo的购物体验。 您的满意是我们的首要任务，得知您感到被悉心照顾真是太好了。非常感谢您分享您的体验！
客服 Ray Thomas 很棒，非常专业且乐于助人。
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Ray Thomas在整个视频会话中非常热心且耐心。他是最棒的视频会话支持人员。
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Ray非常热心，还补充了我上次取模时没人提过的一些有用细节。解释得很清楚
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帮我取牙模的Ray做得超出预期！我不是那种容易配合的"客户"，因为我在电脑、手机、App和网站这些技术上有点吃力。但他非常耐心，我的取模最终成功了！
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牙齿印象的指导很到位。操作快速简便。现在牙套正在生产中。迫不及待！
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如果可以给零颗星，我一定给。我从未收到印象套件。联系公司四次，他们的回复都是"显示已送达"，同时还不断发邮件推销其他产品。这家公司可能"便宜"，但那是因为他们的客户服务太糟糕了！而且他们至今仍未同意退还我购买却未收到的套件费用。 把顾客当成骗子可不是好生意。
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视频通话非常有帮助，Ray帮我理解了该怎么做。整体体验很好，每个人都很有帮助。
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Ray在取模过程中给了我很大帮助。他的指导清晰简洁，全程都很友好。
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和Ray的视频会话很棒！一次就成功取模，无需额外材料。体验很好。
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到目前为止，我在Alignerco的体验很棒。流程简单直接，材料质量很高，客服也很给力。我很期待最终的效果。 特别是Ray一步步指导我完成取模，让整个体验变得轻松可控，我对每个步骤都更有信心了。
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我只想分享一次近期通过你们在线聊天系统经历的令人深感担忧的客服互动，对接的客服代表叫 Max。我联系他是想获取 aligner 发货的追踪信息。 Max 迅速敷衍了我的询问，错误地声称我的 impressions 还没到达你们 facility。这个说法是错的；我立刻出示了一张截图，证明 impressions 一个月前就已成功送达，且状态显示 aligners 已发货。尽管有这明确的事实纠正，Max 随后告诉我我的问题需要"相关团队"介入，而他们目前不在。他提供了他们的工作时间，让我第二天再联系 customer support，实际上推迟了我请求的任何即时解决。 鉴于持续的信息错误和毫无进展，我要求转接 supervisor。但 Max 坚决拒绝了，声称周末没有 supervisor 可以转接，暗示他们只有周一到周五才 available。 整个交流过程令人极度沮丧，显示出严重缺乏专业性。Max 的态度始终敷衍且含糊，提供不准确的信息，也没有可行的途径来解决我的原始问题。他以工作时间限制为由拒绝将问题升级给 supervisor，这尤其令人担忧，也反映出你们 customer support 协议的可达性和质量存在问题。我留下的印象是，这位客服代表准备不足，无法处理我的情况或提供有效帮助。
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我在2024年12月完成了Alignerco的保持器，至今仍然非常满意。价格合理，客服良好，保持器质量也不错。推荐！
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非常细心且有帮助
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体验很棒，他非常耐心且乐于助人！！
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I was guided 2 my impressions by Felix who made sure I was good to go. I’m looking forward to getting started.
感谢您的反馈！听到您得到了出色的关注并感受到我们团队的支持，我们非常高兴。 确保顾客流程顺畅且积极始终是我们的优先事项，很高兴您感受到了这一点！
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