很棒
Excellent, my teeth are straightened, great customer service and support
ALIGNERCO 回复2026-08-08
非常感谢您的美言！听到您对 AlignerCo 的体验，我们感到非常高兴。 您的满意是我们的首要任务，得知您感到被妥善照顾，真是太好了。我们真心感谢您分享您的体验！
关于 ALIGNERCO
数据更新- 网站
- alignerco.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 207 条评价
- 差评回复率
- 79%（19/24 条）
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商家自述
ALIGNERCO提供美国最具性价比的定制透明牙套。送货上门，省时省钱。以比其他隐形牙套和牙套低65%的价格，获得完美整齐的牙齿。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ALIGNERCO靠谱吗？
ALIGNERCO（alignerco.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 207 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 79% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验、产品。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成综合1,322条评价来看，评论者们对这家公司普遍有着非常好的体验。顾客们经常提到，支持团队在逐步视频通话中极其耐心、友善且专业。消费者认为整个流程非常方便、简单直接，在家就能轻松完成。许多人强调了指导对于取得成功效果有多么有帮助。 然而，一些顾客也提到了令人沮丧的产品贴合问题，以及收到订购商品时的重大延误。少数评论者在尝试解决问题时遇到了客服沟通不畅和响应缓慢的情况。其他人则提到，在没有适当帮助的情况下，正确制作居家牙模存在困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
5 个月，没戴牙套也没退款
我确信那些好评都是假的！我从三月到八月跟他们来回拉扯，最后也没拿到我的牙套。他们一直说会寄模具套件给我，但整整一个月都没寄。我不得不一直催他们才拿到。然后我拿到后48小时内就寄回去了，结果几周都没人回复。我又不得不一直催他们。他们说我的牙模已经审核通过，会上传照片，但他们没这么做。几周都没人联系我。再一次，我不得不追问他们到底怎么回事。然后他们说哦，我的牙模没通过，现在我要么付更多钱给别人拍X光片，要么他们重新寄套件再收我一次钱。不管哪种方式都要多花钱。我说把拍X光片的地方信息发给我。结果又来回拉扯了两个月才终于拿到。当我拿到牙科诊所信息时，他们不接受我的保险，而且价格跟 alignerco 告诉我的不一样。现在五个月过去了，牙套没拿到，退款也没有。我确信这不是个正经公司；这是个骗局，只寄模具套件但从不寄牙套。而现在，事已至此，他们才说五天之后不能退款。五天！购买前根本没告诉我，网站上也没有，Google 上也查不到，因为我购买前确实到处查过，包括 trustpilot！五天根本不够任何人完成任何事情。光是收到模具套件就花了好多倍的时间！我要全额退款！客服态度极差，他们从未交付我提前全额付款的产品！产品从未收到！
ALIGNERCO 回复2026-08-08
非常抱歉听到您经历了这些令人沮丧的事情，我们完全理解您的担忧。这绝对不是我们想给任何顾客提供的体验。 为了尽快帮您解决这个问题，我们的客户倡导团队已经联系您处理此事。 如果您希望直接沟通，也欢迎致电 877-271-7417 联系我。
效果很棒
我年轻的时候戴过牙套，但这些年牙齿又变歪了。我一直很在意这件事，想要做隐形矫正器很多年了。最后我朋友推荐我找到了 aligner co。大约3年前我用了他们的隐形矫正器，牙齿到现在还是很直。每次联系客服，他们都非常有帮助。很高兴我选择了 alignerco。
ALIGNERCO 回复2026-08-08
非常感谢您的美言！我们很高兴听到您在 AlignerCo 的体验。 您的满意是我们的首要任务，得知您感到被悉心照顾真是太好了。我们真诚感谢您分享您的体验！
有史以来最差的体验
史上最差体验！一直不发货，还骗你说很快寄出，装夜磨牙护具的时候还让你留好评。整个公司都是坑。千万别买！
ALIGNERCO 回复2026-08-08
非常抱歉听到您经历了这些困扰，我们完全理解您的担忧。这绝对不是我们想要为顾客提供的体验。 为了尽快帮您解决这个问题，我们的客户倡导团队已经联系您处理此事。 如果您希望直接沟通，也欢迎致电 877-271-7417 联系我。
喜欢这家公司，客服…
Love this company the customer service is FAST and EFFICIENT.
ALIGNERCO 回复2026-08-06
非常感谢您的美言！听到您对 AlignerCo 的体验，我们感到非常高兴。 您的满意是我们的首要任务，得知您感到被妥善照顾，真是太好了。我们真心感谢您分享您的体验！
很棒的互动。
我的代表非常友善，善于沟通，回答了所有问题，并确保我在印象深刻的时候感到舒服，当事情变得安静时 - 甚至告诉我一个编造的故事，涉及人生课程。 整个过程对他来说很简单，每一步都清晰明了。
ALIGNERCO 回复2026-08-05
非常感谢您的美言！听到您对 AlignerCo 的体验，我们感到非常高兴。 您的满意是我们的首要任务，得知您感到被妥善照顾，真是太好了。我们真心感谢您分享您的体验！
虚弱的
退款花了很长时间。大约6个月。产品本身不好！
看起来很棒
到目前为止，体验非常简单。套件邮寄给我，说明清晰，在线客户帮助很棒。我期待着接待警卫！
ALIGNERCO 回复2026-08-05
太感谢您的美言了！很高兴听到您在 AlignerCo 的体验。 您的满意是我们的头等大事，得知您感到被悉心照顾真是太好了。非常感谢您分享您的体验！
阿伦提供了出色的客户服务
阿伦提供了出色的客户服务！他很有耐心，给了我一些在家完成成型过程的好建议。它导致了两次成功的牙齿印模，而我之前自己没有成功过。谢谢你，亚伦！
ALIGNERCO 回复2026-08-02
感谢您的反馈！很高兴听到您得到了出色的关注，并感受到我们团队的支持。 确保我们的顾客获得顺畅积极的体验始终是我们的首要任务，很高兴您感受到了！
艾伦很有耐心地等我……
艾伦很有耐心地等着我把东西收拾好。 他很乐于助人，语气也很好。 谢谢艾伦！ 最好的。 卡拉
ALIGNERCO 回复2026-08-02
感谢您的反馈！很高兴听到您得到了出色的关注，并感受到我们团队的支持。 确保我们的顾客获得顺畅积极的体验始终是我们的首要任务，很高兴您感受到了！
12 周前付款但仍然没有矫正器
在收到我的付款十二周后，alignerco.ca（加拿大）仍然没有交付我的矫正器，甚至没有开始制造它们。 这种体验的特点是错过最后期限、重复处理延迟、客户服务信息相互矛盾以及从未兑现的承诺。尽管通过电子邮件和应用程序进行了多次跟进，但我仍然收到相同的回复，但没有任何有意义的行动或解决方案。我已经收到了几周又几周的“我们将为您加快速度”或“我们将尽快完成”。 三个月后，我并没有比第一次付款时领先，这让我非常沮丧。根据我的经验，我不会推荐alignerco.ca，并希望我选择了不同的提供商。
ALIGNERCO 回复2026-08-05
非常抱歉听到您经历了这些令人沮丧的事情，我们完全理解您的担忧。这绝对不是我们希望任何顾客体验到的。 为尽快解决此问题，请直接联系我们的顾客权益团队。他们已准备好详细审查您的情况，并解决任何遗留问题。我们希望确保此事得到尽可能顺畅和公正的处理。
很棒的客户服务，而且速度非常快……
优质的客户服务和快速的运输
ALIGNERCO 回复2026-08-01
感谢您的反馈！很高兴听到您得到了出色的关注，并感受到我们团队的支持。 确保我们的顾客获得顺畅积极的体验始终是我们的首要任务，很高兴您感受到了！
雷在工作期间非常乐于助人。
雷在申请过程中非常乐于助人，帮助我在镜头前流口水不再那么尴尬。 :)
ALIGNERCO 回复2026-07-31
感谢您的反馈！很高兴听到您得到了出色的关注，并感受到我们团队的支持。 确保我们的顾客获得顺畅积极的体验始终是我们的首要任务，很高兴您感受到了！
超级简单，亚伦很棒
ALIGNERCO 回复2026-07-31
感谢您的反馈！很高兴听到您得到了出色的关注，并感受到我们团队的支持。 确保我们的顾客获得顺畅积极的体验始终是我们的首要任务，很高兴您感受到了！
到目前为止我的经历非常棒！
到目前为止，我的经历非常棒！我收到了我的印象套件，雷进行了视频聊天，以确保我的印象足够好，可以发回。他非常友善，并且确实将所有事情解释得非常清楚。迫不及待地想要拿到我的矫正器并开始让我的笑容变得更好！而且价格也很优惠，也很容易给人留下印象。还有免费美白套装一份！很高兴我选择与 AlignerCo 合作！
ALIGNERCO 回复2026-07-31
太感谢您的美言了！很高兴听到您在 AlignerCo 的体验。 您的满意是我们的头等大事，得知您感到被悉心照顾真是太好了。非常感谢您分享您的体验！
客户服务 A+
Ele 是一位出色的客户服务代表。我没有正确地印模，因此我安排了一次视频会议，以确保我的印模正确，这样我就可以确保我的睡衣合身。真的很高兴能有这样的服务，以一小部分的价格提供牙医品质的夜间护卫。
ALIGNERCO 回复2026-07-31
太感谢您的美言了！很高兴听到您在 AlignerCo 的体验。 您的满意是我们的头等大事，得知您感到被悉心照顾真是太好了。非常感谢您分享您的体验！
刚刚开始我的旅程……
我刚刚开始我的旅程，我很兴奋。我提出的任何问题都得到了热情而及时的答复。期待回来展示我的前后对比！
ALIGNERCO 回复2026-07-28
太感谢您的美言了！很高兴听到您在 AlignerCo 的体验。 您的满意是我们的头等大事，得知您感到被悉心照顾真是太好了。非常感谢您分享您的体验！
到目前为止，我有一个很棒的经历……
到目前为止，我在 Alignerco 方面获得了很好的体验。他们在我的整个旅程中都非常乐于助人且专业，绝对会推荐！
ALIGNERCO 回复2026-07-28
非常感谢您的美言！很高兴听到您在AlignerCo的体验如此愉快。 您的满意是我们的首要任务，得知您感到被悉心照顾真是太棒了。衷心感谢您分享您的体验！
已经过去了大约 5 年，我的牙齿......
已经过去五年了，我的牙齿几乎没有变化。如果我可以退款我就完全浪费钱了
ALIGNERCO 回复2026-07-28
我们在2022年成功完成了这位顾客的治疗，在整个治疗期间，尽管我们持续提供支持，但从未收到任何投诉或求助请求。这条评价是在治疗结束后约四年才发布的，并不能反映顾客在治疗期间的体验或他们对处方治疗计划的依从性。
来自 Ray 的精彩视频说明！
ALIGNERCO 回复2026-07-28
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you received excellent attention and felt supported by our team. Ensuring a smooth and positive process for our customers is always our priority, and we’re happy it showed!