在评估 42 条评论后,大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常称赞头发的卓越品质,指出其柔软、美丽且易于长期护理。许多人还感谢工作人员的有益沟通,并表示订单很快就到了。
然而,一些客户也注意到了严重的交货延迟和打开包装时强烈的化学气味的问题。一些人在尝试解决订单投诉时遇到了客户服务反应迟钝的令人沮丧的问题。其他人则遇到了收到的产品存在意外结构缺陷的情况,例如脱落过多或长度不正确。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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假发未收到,客户服务无益
成为忠实客户 7 年多后,我对 Alipearl 对我最近 420 美元订单的糟糕处理感到失望。他们声称假发“留在我的门廊上”(对于如此昂贵的物品来说完全荒谬),但什么也没有交付。摄像机和邻居证实它从未到达。更糟糕的是,追踪号码甚至不匹配,尽管我支付了保险费用,但他们拒绝展开调查或遵守自己的退款政策。
客户服务简直就是一场噩梦,WhatsApp 代理只是告诉我“检查我的邮箱”,但我从未收到过他们与退款相关的电子邮件(尽管他们的促销活动进展顺利)。我什至提供了替代电子邮件,但他们继续忽略我。此时我不得不向 PayPal 提起争议,因为 Alipearl 故意欺骗且无益。绝对不要相信他们。
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假发长得很短!
我订购了一顶 26 英寸的假发。 但当我收到它时,它看起来很短,所以我测量了它的拉伸长度,结果只有 23 英寸。 我试图告诉他们,但他们说这很正常?我亏钱了!我不得不向 PayPal 投诉。 我是第一次顾客,我不会再和他们一起购物了!
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阿里珍珠从不让人失望
阿里珍珠从不让人失望。我的单位总是很出色。头发始终是顶级品质,蕾丝始终是最好的,具有自然的发际线拔毛和漂白的结。装置可定制并可立即安装。我已经从 Ali Pearl 购买过几次产品,每次购买都得到同样一致的质量。他们还拥有快速的运输和优质的客户服务。从您订购到您收到设备,他们都会与您保持联系!
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我非常喜欢这顶假发
我非常喜欢这顶假发!运输速度非常快,沟通也非常好。头发非常柔软又浓密,我喜欢卷曲的图案。肯定会订购更多
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假发左边头发掉了……
假发用了几个月就左右头发脱落。我对假发很有经验,以前从未发生过这种情况。我不介意为质量付钱,但我觉得这顶劣质假发被骗了,价值 400 美元。
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硬骗局
硬骗局。
头发有强烈的气味,过度漂白的蕾丝和假发在使用的头几周内开始秃头和脱落。
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我在最后一刻需要头发来参加我的活动……
我在最后一刻需要为我的活动做头发,所以我给他们的客户发了一条消息,看看我是否可以亲自去取。他们回复很快,甚至升级到了 18 英寸,尽管我免费订购了 16 英寸,这样我就可以亲自接头发,正好赶上我的会议。头发质量很好,卷发完好无损,分开得很好。我肯定会再次订购。
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多年的满意
我从 alipearl 订购已有几年了。我至少有 12 顶他们的假发,我总是得到他们的赞美。我喜欢卷发的选择,我也尝试过发束。总的来说,我喜欢这个产品,并希望质量保持不变。
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我刚刚订购了 300% 密度的…
我刚刚第一次订购了 300% 密度,它没有让我失望!我永远不会回去。当我购买假发到送货时,客户服务非常棒。请注意,我最初购买的假发密度为 250,他们能够在发货前为我定制。可能是我从 Ali Pearl 订购的最好的假发之一,我已经使用他们公司近 6 年了。
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我住在夏威夷,所以给我留下了深刻的印象......
我住在夏威夷,所以货物到达的速度给我留下了深刻的印象。 我一直与 AliPearl 保持沟通,确保我的订单、付款和运输均得到验证。 该单位看起来很棒。可以直接穿着,感觉很轻。我将通过 AliPearl 订购更多订单。盒子和包装也非常优雅。
谢谢阿里珍珠
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这家公司有漂亮的
这家公司拥有美丽、饱满、优质的头发。从我订购头发到戴上头发,我对我的购买非常满意。我肯定会购买更多商品。
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羞耻羞耻…
就像那个可怜的女孩,她的派对被毁了,因为她没有假发可以戴同样的东西。当被问到他们是否可以为我定制一个22英寸的颜色时,我再次想要在我的生日那天得到它,假发没有到达,当它到达时,假发不是我订购的22英寸,发质脱落严重,看起来受损,好像染料对头发进行了过度处理。我已经给这家公司发了多少条消息,他们一直要求的只是一张照片,好像他们不知道他们给我发了什么。今天早上,我在 WhatsApp 上发送了所有照片,但没有收到他们的回复。我从2014年就开始戴假发了,因为脑部手术,前面的头发不能正常长回来,为什么这些中国公司突然冒出来,调侃,向不合格的商品收取高额费用!所以,每次我认为我找到了我的公司,他们都让我失望,我想是时候和这些中国制造商说再见了,如果1,他们不戴假发,2如果他们不知道黑人女性想要什么,他们怎么可能理解我们的要求。让我们继续前进,有色人种女士们,我们可以做得更好!
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假发很棒,但蕾丝头发……
假发很棒,但蕾丝头发不符合我的喜好。
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得到了 m 发际线/拉各斯发际线假发…
得到了 16 英寸的 m 发际线/拉各斯发际线假发..250%。我只想说哇..蕾丝是真正的高清和超级完整。很高兴看到他们实际上发送了 250% 密度的假发,而不是一些软弱无力的低密度假发。我唯一的批评是确保所有长度都等于 16 英寸,而不仅仅是背面。我买越南假发已经有一段时间了,我已经习惯了全长的假发,无论正面、侧面还是背面。这是从中国订购时......我想起他们的测量方式不同。所以我觉得侧面更像是 14,但背面是 16。除此之外……漂亮的假发。蕾丝漂白得很好。您不需要对它做太多事情,因为它已经被预先拔除。运输也非常快,他们全程与我沟通。所以谢谢你。
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可怕的经历我永远不会订购......
可怕的经历我永远不会再从这里订购。我一周前下单了,头发还在处理中。本来今天就应该送到的。我现在生日那天没有头发,我不知道该怎么办。这家公司简直毁了我已经付钱参加的派对,因为我没有假发。我很生气,我再也不会从这里订购了。不要相信这些人会为您提供任何帮助。我已经与客户服务联系了 6 天,他们每天都安抚我说很快就会到,但我什至没有收到跟踪信息。再也不会了。可怕的公司。
更新:距离我的订单应该发货已经过去两周多了,但我仍然没有收到任何东西。我联系了支持人员,他们给了我一个中国追踪号码,但知道我无法用它做任何事情。我要求退款,他们告诉我我必须等待 3 天他们才能发起退款,否则他们可以在 3 天内将我的头发寄出。这实际上是一个笑话。请永远不要给这些人你的钱
最终更新:我的订单从未到达。当他们告诉我“等待 3 天”时,我从一个更好的品牌订购了另一台产品,并在 ALIPEARL 仍在尝试将他们的客户服务消息输入谷歌翻译时收到了它。又过了一周,我取消了订单,并不得不等待二十个工作日才能获得退款。我实际上被这家公司欺骗了,因为他们销售的产品他们根本没有。如果他们位于美国,我会就盗窃服务提起刑事诉讼。不要从这里购买。
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我拥有过的最优质的头发!
与卖家沟通良好。交货花了很长时间,这是我给 4 星而不是 5 星的唯一原因。至于产品,完全如描述的那样,100% 人发,长度和密度真实!将再次从 Alipearl 订购!
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我和阿里有一段奇妙的经历……
我对阿里珍珠发有一次奇妙的体验!头发的质量是一流的——柔软、饱满、不打结。它看起来非常自然并且完美融合。运输速度很快,包装安全又漂亮。客户服务也非常出色——他们及时回答了我的问题并帮助我选择了合适的产品。我收到了很多赞美,肯定会再次订购。强烈推荐!
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客户服务很棒
客户服务非常棒。团队协助我进行交流并沟通每一步,以确保整个过程顺利进行。最重要的是收到的头发很漂亮!
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我想这将是我第一次……
我认为这将是我第一次对一个品牌进行评论,这意义重大。
我对您的客户服务支持以及您的头发本身非常满意。
有一种情况,最终看起来我的订单在我需要的时候无法得到满足,但你的团队为我停下来。
头发准时送到了,我不需要做很多事情就可以看起来很漂亮。
我被你困住了!
如果您正在考虑从这里购买头发,姑娘,那么每一分钱都是值得的。
再次感谢你为我拉风
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最有效的服务
最有效的服务。美丽而优质的假发。我认为 ALIPEARL 是迄今为止我见过的最好的之一!
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