Allbirds

最后屈服并买了一对树......

最后屈服并买了一对树跑者。每天穿着它们后，我完全明白了它的炒作。

请把旧款带回来！

请把旧款带回来！说真的，发生了什么？！ Allbirds 曾经是我治疗拇囊炎的首选品牌，我几乎每天都穿着它们，因为它们（特别是 Wool Runners 和 Loungers）是我唯一可以每天舒适行走的鞋子。现在他们改变了所有的款式，所有的鞋子都有一种极其奇怪和不舒服的款式——对于他们的羊毛系列，内部/鞋面不再由羊毛制成（舒适的关键），只有外部是由羊毛制成的（这有什么意义？？）；前面窄紧，后面宽松；更不用说整双鞋都非常僵硬。它们曾经是最舒适的——但现在是我穿过的最不舒服的鞋子。我真的希望他们能把旧款带回来，因为他们的新款很难穿。

不过我从来没有写过差评

我从未写过差评，我总是与该公司联系以解决任何问题。 写这篇文章是为了确保您了解 Allbirds 提供的非常糟糕的客户服务，当时我穿着他们的防水鞋在各种表面上滑倒了几次。 我买了他们昂贵的防水鞋，却发现当它们潮湿时，它们会很滑。 客服的最终回应（尽管我详细解释了真正的问题）是他们鼓励顾客将鞋子传递或出售。 本质上，将问题传递给另一个毫无戒心的人，因为他们不会为你作为客户做正确的事情。

非常好的坚固的鞋子，来源充足……

非常好的坚固的鞋子和来源良好的材料。它们可以持续使用 2 年。 只是希望鞋底有更好的轮廓。这是我第一个失败的项目。他们似乎并没有真正提供任何抓地力更强的鞋底。

小心 Golf Dashers 的健康问题..我有 3 对各种大小的鸟......

我有 3 对所有尺寸为 8.5 Med 的鸟。 它们尺码准确，时尚舒适，但磨损速度比您想象的要快。 第四双是 Golf Dashers，尺寸相同。它在脚的顶部/背部有一个独特的压缩“袜子”，该“袜子”不可调节，并且对于标签尺寸的鞋子来说太紧。 在穿着普通袜子走了 18 个洞后，我的双脚顶部出现了皮肤擦伤。我买了它们，但有一段时间没有穿了，所以我不在退货窗口之内。 你认为他们可能会与你合作，但他们没有。

我爱我的全鸟

我喜欢我的全鸟鞋，我有好几双

糟糕的客户体验

乍一看，鞋子缺货可能听起来很棒——这一定令人难以置信，对吧？但几个月过去了，它仍然缺货，这只是一种糟糕的客户体验。当我联系“客户服务”时，情况变得更糟，该服务根本没有将我的投诉登记为投诉。正如另一位评论者指出的那样，他们不断更换处理您的电子邮件链的人。他们没有人有兴趣给你退款，他们也不会关心你因他们公司的物流和运营而遇到的麻烦。由于库存问题，我已经考虑不再在那里购物，但在与他们交谈后，我确信他们不会再从我这里得到一分钱。

Allbirds 并不站在他们的运动鞋后面

我四月份买了一双 Allbirds Tree Runner Go 运动鞋，穿了不超过 10 次，白色鞋底在你走路时运动鞋折痕的地方就裂开/开裂。我通过 Allbirds 网站上的聊天联系了他们，代理人基本上告诉我他们无能为力，让我陷入困境。我只能告诉你，我穿的那双类似的耐克运动鞋已经穿了五年了，鞋底没有出现这样的缺陷。我想我永远不会再买 Allbirds，因为除了他们的运动鞋不耐经常使用之外，他们拒绝支持他们的产品。

周二订购的

周二订购的 - 今天（周四）起床时就在门口。 哇！服务很棒！ 没有给五颗星，因为颜色与宣传材料中的颜色有点不同。这不应该发生。

首先我会先说我订购了......

首先，我首先要说的是，我几年前从他们那里订购了鞋子，我喜欢这些鞋子并享受这种体验。我订购的这个新版本的 allbirds 是一个不同的故事。首先，我花了两周多的时间才收到我的订单。然后我收到的鞋子又脏又磨损，就像有人之前穿过并退回一样。我寻求支持以寄回我的退货。我花了两周时间才收到标签，直到我威胁要联系我的银行并对收费提出异议后才收到标签。他们最后提到了一个技术问题，但很明显他们只是忽略了我的退货请求。 再过三周，他们只退还了我的一部分钱，并说另一部分在退货时不可退还。这已经成为一个多么骗局的公司了……

优质的培训师

送货服务很棒..交换等等...

好鞋坏服务

他们给我寄了两个不同尺寸的。我的左脚鞋子是八号。我的右鞋是七号半。我认为聊天热线是最快的方式。他们花了 2 又 1/2 天的时间尝试通过“聊天热线”找到解决方案。就在那时，他们告诉我，七号半和八号的那种颜色已经卖完了。他们的解决方案是选择不同的颜色。没有折扣。不，你为什么不保留这些，我们会免费再寄给你一双？只有我在聊天线上坐了两天。等着他们告诉我他们无能为力。

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务。我从他们那里买了 4 双。最后一对碰巧非常不舒服并且没有支撑。这让我的脚酸痛了两天。我试图将其退回或至少将一些积分退回我的帐户，但他们拒绝了。可悲的是，由于贪婪，他们不照顾普通顾客。

漂亮的鞋子不适合宽宽度

女式 Steider（探索）。漂亮的鞋子。绝对不适合脚稍宽的人。拥有多对所有鸟类。这是唯一一款对于较宽的脚来说非常紧的型号，我在修改宽度时选择保留它们。为了穿上它们，我必须把鞋带取下来，在里面放一个表格，把鞋带拉长一个多星期。现在它们很合脚，因为我的鞋是深绿色的，你甚至都看不出鞋带不在那里……现在我喜欢鞋子和合脚的感觉

买了一些袜子

买了一些袜子。 我喜欢你的袜子，它们耐磨而且合脚。

质量很好！

很舒服

非常舒服，我的第一双将从现在开始购买！

不再舒服

我已经使用树躺椅 4 年了，它们非常棒。 他们停止生产它们，我尝试过的所有变体都令人不舒服。即使购买后，也不可能在他们的网站上留下评论。

买家当心

多年来一直是忠实客户。从他们那里买了大约10双鞋。返还等额。因为在你拿到它们并试穿并看到合适和感觉之前，你不知道。我昨晚去订购，经过多次联系后发现我因退货次数过多而被禁止。没有警告，什么都没有。就见你吧。他们面临着严重的财务困难，因此他们正在削减客户以获取更多利润。不知道这将如何运作。但会寻找好的替代方案。据我所知，他们的生意不会持续太久了。

客户服务很差，尺寸也没有质量控制！

我对“Allbirds”的体验非常糟糕！ 尺寸不一致。 我是真正的 7 码，买了 2 双（同类，不同颜色），其中 1 双非常合身，另一双像 6 码！ 我退了一件小一号的，附上我买的两双并排的照片，你可以看到尺寸的差异，非常明显！ 需要几天的时间......或者根本没有得到他们的客户服务的回复！ 好几次让他们给我打电话来解决这个问题......什么也没有！ 当他们“最终”退还一双时，他们没有给我全额退款，比我付的钱少了几乎 10 美元！ 我写信给他们询问他们是如何得到这笔钱的……没有回复！ 我儿子给我买了一双 7 号拖鞋作为圣诞节礼物，它们比我的脚跟高出 2 英寸！ Allbirds 没有质量控制！ 我让我儿子停止从这家公司购买！ 我永远不会从他们那里购买，糟糕的客户服务。