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绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。许多客户经常称赞敬业的支持人员在处理技术问题时非常耐心、高度专业且知识渊博。消费者一致注意到各种平台设置过程中提供的及时帮助、有用指导和非常顺利的入职流程。 然而，一些客户还指出，由于特定支持代理的响应时间缓慢和沟通无益，存在很大的困难。在尝试解决账户管理或提款问题时，审核人员经历了令人沮丧的操作延迟、严格的程序和通用的预设回复。一些消费者提到，为特定的管理任务获得适当的帮助被证明是出乎意料的具有挑战性、不透明且整体效率低下。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我已经使用这个经纪商超过 5 年了，最近登录时遇到问题，这次花了一些时间才获得帮助，通常他们是对的，但他们是最好的经纪商，尤其是期货交易业务中最好的日间交易保证金！
Thank you for your 5-star review and for being with AMP Futures for over 5 years! We appreciate your patience regarding the recent login issue and are glad to hear that, overall, your experience with our team and trading services has been positive. Your recognition of our futures trading environment and ultra-low day trading margins means a lot to us. Happy Trading!
感谢柯林让我的多图表启动并运行出色的技术支持，他坚持不懈地解决这个问题，直到问题得到解决。 良好的客户支持。
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我说了句“谢谢”后，代表就结束了谈话。但我还有几个问题，不得不开始一个全新的聊天，重新填写我的所有问题和个人信息。在这么快结束聊天之前，代表们应该询问我们是否还有其他问题。 更新： 我在这里写我的 uodate 是因为我无法回复 AMP 对我原始评论的回复。 AMP，您显示的来自我的聊天消息来自我必须开始的第二次聊天，因为与我聊天的第一位代表在我说“谢谢”后立即关闭了聊天，一旦他给了我第一个问题的答案。 当我写下我的后续问题时，他回复了我，感谢我使用聊天服务并结束了聊天。我必须重新登录，检查所有聊天过滤问题，然后向很好地回答了我的问题的新代表重新提出我的问题。
Hi Alex, We want to earn your 5-Star rating :) Thank you for your details, we have communicated with our support team your experience. We reviewed the chat history and found that your conversation ended after you wrote: “THANK YOU!!! Awesome! That was all of my questions,” After which our support agent replied: "have a good day." Based on this, we can understand why the customer service agent believed the conversation had finished. Our 24-hour support team works very hard to answer all of our customers’ questions quickly and accurately. Please do not hesitate to contact us again if you need any assistance:https://www.ampfutures.com/contact-us Happy Trading!
Johnny 是 Amp Quantower 最好的技术支持人员。他很有耐心，很有条理。我喜欢他会现场提供远程支持，快速找到问题的根源，而不是文档链接。不用说，他解决了令人费解的交易 SIM 问题，并为 CQG 提供了新的登录信息。谢谢你！
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伊格纳西奥 AMP 交易视图 伊格纳西奥（Ignacio）是最棒的，丹尼（Danny）和所有 AMP 人员都很棒，我已经在这里很多年了，几乎从最初几天就开始了。再次感谢 保罗纳德
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今天早上致电 Amp，询问登录问题并链接到平台。 与科林交谈后，他非常耐心、专业，并且非常乐于助人，让一切正常运转。 他向我展示了如何在我不知道的平台上访问和使用工具。 我非常感谢他的专业知识和帮助解决我今天的所有问题。 谢谢科林！
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菲利克斯很棒。现在，我是 AMD 的新客户，我不太了解如何导航 UI 或任何此类内容，这也是我的第一次电汇。但这不是问题。 Felix 最终指导我完成了整个过程，告诉我会发生什么、如何注册，并建议哪个平台最适合我的用例。这太棒了，她给了我合理的期望，告诉我什么时候应该看到一切发生，并提前解决了我脑海中出现的许多问题。十分之十。下次打电话时我可能会要求找菲利克斯。
Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear Felix was able to guide you through your first wire transfer and help you get comfortable with the platform and setup process. Providing clear expectations and proactive guidance is exactly what we aim for, especially for new clients. We appreciate your feedback and are happy to have you with AMP Futures. Happy Trading!
约翰尼发挥了重要作用，他非常擅长在新电脑上设置我。
Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear Johnny was able to get you set up on your new computer and make the process smooth. We’ll be sure to share your feedback with him…he’ll appreciate it. Happy Trading!
我真诚地“感谢”AMP Futures 没有为我开设账户。做到这一点确实需要天赋。我已在爱尔兰居住四年并持有有效居留许可。显然，拥有爱尔兰居留权的乌克兰公民对他们来说是一个无法解决的难题，但他们的支持却以某种方式“巧妙地”误解了有关限制的规则，以至于事实不再重要。 特别尊重他们的速度。每周回复一次令人印象深刻。真的感觉就像有人读了规则，误解了规则，然后需要整整一周的时间才能恢复。 我读到的关于他们的评论越多，我就越感激这些懒惰的“专业人士”甚至无法正确阅读或应用政府的限制。互联网也证实了这一点。这不是一次性事件，而是他们的标准运作方式。 最终判决。如果您珍惜时间和精力，请远离这家公司。它不仅不好，而且显然已经退化为完全无用的状态。 附： 看看这些“专业人士”的回答，你自己判断一下。 这里似乎连基本的逻辑都没有。 如果某人合法地在另一个国家居住多年，那么实际上应该适用哪些限制？ 他们本身指的是国家，却完全忽略了实际居住地。很难认真对待这种程度的“专业精神”。
We understand your frustration; however, please do not take this personal. AMP Futures is a U.S.-regulated brokerage and we are required to follow compliance and regulatory requirements regarding client eligibility. These rules are clearly outlined and apply based on citizenship, regardless of current residency. The list of restricted countries is publicly available here: https://faq.ampfutures.com/hc/en-us/articles/10797726829463-Restricted-Countries-List. While we recognize you may not agree with these requirements, we must adhere to them.
这是我第一次使用经纪人，AMP 非常有帮助，并且可以快速回答任何问题。我推荐。
Thank you for your 5-star review! We appreciate your recommendation and are happy to have you with AMP Futures. Happy Trading!
我要求进行实时交易，保证金为 CQG-300 美元，但费用更高。该设置仍在等待中，阻止我利用较低的利润。然而，该公司已经开始收取更多费用。 为什么 ES 每份合约的费用为 37 美元？ 另外，早在一月份， 当我的合同仅为负 2,000 美元时，我试图关闭它，但我做不到。 平台只有在跌至负 1 万美元时才会关闭......
Looks FAKE. We searched for any account with the name “Michelle Ann” and could not find any. Additionally, reviewing previous trustpilot reviews by this user shows the same style of review across multiple firms. Please reply to our request for more information. If we are able to verify this as legit, we will.
期货交易的绝佳选择！ 一些最优惠的佣金和费用费率。 客户服务也很棒。 （谢谢约翰尼！）。我的询问平均回复时间不到 3 分钟。 强烈推荐！
Thank you for your 5-star review! We’re glad to hear you value our competitive commission rates and fast response times. It’s great to know Johnny provided helpful support, and we appreciate your recommendation of AMP Futures. Happy Trading!
我真的很喜欢 AMP Futures，因为我已经使用它大约 2 个月了。不过，我认为唯一有改进空间的是通过电汇的提款系统。我请求电汇已经 6 天多了，但还没有到达我的银行，当它最终到达时我会通知你们。我知道他们可能不会直接这样做，因为这是银行交易，但他们可以使用更快的银行来完成此操作，或者找到一种方法使此过程更快一些。 除了提款之外，我对这家公司非常满意，因为他们提供了大量的平台、低佣金、高效的客户服务和许多其他好的东西。我给的是 5 星中的 4 星，如果他们设法改善电汇服务，也许会使用另一家银行进行此类交易，则有可能将其变成 5 星。
Thank you for your feedback and for trading with AMP Futures. We’re glad to hear you’ve been pleased with the platforms, commissions, and support. Regarding wire transfers, we support funding in 12 currencies (USD, EUR, GBP, CHF, PLN, AED, CAD, AUD, HKD, JPY, NZD, SGD), and transfer times globally depend on the banks involved outside of AMP. We process withdrawal requests quickly on our side, which is the part we directly control :) We appreciate your input and your continued support. Happy Trading!
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不要相信他们。 到月底，账户上的金额必须超过 100 美元。 我的是，但通过 AMP，我被排除在 CQG 之外。 他们知道一个人拥有多少钱，并且进行交易是因为存在风险。 有一次一位经理联系我，问我是否在观察市场。所以，我知道他们正在监视账户，但当不适合他们的时候，他们会选择缓慢地监管账户。 晚上，那里似乎只有三个人在工作，而且没有主管。 至少晚上的人不会确认有主管。 提防！ 更新：你写道，“奇怪”。 奇怪的是你写了这个并希望得到回应。 你没有给我写信或打电话，所以没有什么可回复的。 这确实很奇怪。 与该公司一样，回应几乎没有实质内容。 更新：Trustpilot 的唯一回复是在 8:18，而且我没有参考号，因此被视为垃圾邮件。 从今天早上开始，你可以与丹尼尔交谈，也可以与正常工作时间后孤独的工作人员交谈，约翰尼、马里奥或伊格纳蒂斯（无论你拼写他的名字）。 更新：评论非常公平，因为到月底时效果很好，但你想回到前一天。 每个人都可以看到该账户，但直到晚上 11 点后夜班人员才有人做任何事情。 你白天监控账户，但在我的例子中，你出于某种原因选择不这样做，甚至当我指出这一点时，你也拒绝做任何事情。 我要补充一点，你所说的不是真的，因为我可以在下午 5:30 使用 CQG，但当我在下午 5:45 检查手机时却不能使用，所以在新交易日下午 5 点或之后它不会自动使用。 您的合规部门拒绝回应，所以不，你的团队没有提供帮助......也许在很多方面，但不是全部，当然也不是我的。 “你应该做得更好。 我以前不得不把大部分钱拿出来，你知道的。
You have been a client since 2021. You have spoken with multiple members of our support team as well as a manager, who explained that platform access is tied to the required minimum $100 statement balance on the last day of the month. When your statement balance fell below $100 on the last day of the month, access was temporarily disabled in line with standard policy, and once the statement balance was above $100, your login was re-enabled. Our 24-hour team, including overnight staff, is available to assist clients at all times, and we have consistently supported your account over all these years. This review is not fair.
支持人员的及时回复 - 与我一起工作的人“Johnny”非常专业。解决了我的问题并添加了继续建议 我在 AMP Futures 上拥有多个帐户 - 支持人员引导我完成了设置所需配置的流程。
Thank you for your 5-star review! It’s great to know his forward-looking suggestions added value, and we appreciate your continued trust in AMP Futures. Happy Trading!
好吧，约翰尼做到了……太棒了。但我正打算放弃 AMP，因为当事情开始时遇到困难时，通常并不是最好的结果。但他修好了它，现在我希望它能继续下去，我也能留下来。
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顶级经纪商 - 服务和客户支持！
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良好的平台和良好的客户服务。
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