用户怎么说
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不会让我退回有缺陷的产品并强行发送退货零件
我直接从他们那里订购了一台打印机,但它在调平方面出现了问题,而且很难弄清楚。
我决定退回这台打印机,并尽我所能拿回它的钱,
虽然最初服务团队试图解决问题,导致我发送了打印机损坏的视频,但他们向我发送了 5 年前的 YouTube 视频的链接,内容涉及如何修复非 Anycubic 打印机上的问题。
在我决定退货后,他们已尽一切努力让我保留它,包括发送维修零件和免费灯丝,但我拒绝了。我打开回程机票后发现他们已经以任何方式发送了。他们试图劝阻我,说这个过程效率低下且耗时,只是这台打印机有故障,我不再需要它了。当我回复他们说我不想要退货零件时,他们给我发了一条默认消息,说查询渠道目前正忙,尽管他们之前就回复了我
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这个产品是废品
这个产品是一个垃圾,它已经毁了 6 个项目,我昨天刚从亚马逊收到,床无法容纳构建,它会重置它的自身,它是垃圾。
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快速响应,及时解决!
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服务团队真的很有帮助!
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更换了我的 AnyCubic Kobra S1 上的摄像头
相机镜头有缺陷。 联系了支持人员,他们免费发送了替换件……没有任何问题。 很棒的经历。 强烈推荐
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我的印版有问题……
我的印版有问题,现在毫无麻烦地收到了新印版。
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强大的支持团队
很棒的支持团队,他们总是解决我遇到的问题
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支持团队非常有帮助
支持团队非常有帮助。他们知道我要求的部分并及时发出。我相信,如果出现问题,他们会尽最大努力解决问题。
好工作!
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“购买了 Anycubic S1 组合……
“直接从 Anycubic 购买了 Anycubic S1 Combo。不到六个月后,ACE Pro 完全出现故障,无法开机。我们在保修期内联系了支持人员,并提供了所需的所有物品,包括照片、序列号和视频。几个月后,仍然没有解决问题。我自己拆开设备后,发现内部热/烧伤损坏的明显迹象。我最大的问题是,索赔是在保修期内提出的,但经过几个月的延迟,该设备现在超出了保修范围。非常失望以及支持经验。”
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卓越的客户服务
我的 Photon Mono M5S Pro 上的 LCD 屏幕出现问题,Anycubic 的客户服务非常出色。他们回复得很快,效率很高,我认为我从来没有这么快解决过产品问题。该团队也非常有礼貌且乐于助人。他们出色的客户支持是我购买新款 Photon P1 所需的最后动力。我很期待收到它!
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快速回复我的电子邮件
快速回复我的电子邮件。非常有帮助,到处都是优质的服务。
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打印机不错,服务完善
不错的打印机,但更好的客户服务和售后
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优秀的产品和美妙的…
卓越的产品和出色的客户服务解决方案
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来自anycubic 的出色而及时的支持……
我的anycubic 打印机出现了随机问题,导致打印头崩溃。
给他们发了照片并描述了发生的事情。
他们理解并向我发送了使我的打印机恢复正常工作所需的零件
对他们的服务团队非常满意
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期间购买了 kobra x 和 S1 max 组合...
在周年纪念促销期间购买了 kobra x 和 S1 max 组合。
两者都有问题。
但anycubic 给我寄了备件,没有任何问题。
等待备件的到来。
客户服务很好
他们提供的解决方案很好
到目前为止服务很好
解释很好。
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一如既往的任何立方支撑岩石
一如既往,anycubic 支持人员出色地解决了我的问题,并快速提供了可行的解决方案。我经常使用anycubic 支持来维护我的由 9 台 AC 打印机组成的打印农场,他们在让我尽快恢复打印方面做得非常出色。他们在需要时免费或收费地向我发送零件的情况并不罕见,这令人震惊,但非常受欢迎。
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谢谢
对我的询问的答复速度之快令人耳目一新,问题的识别也被正确识别。主板的制造和交付顺利进行。该问题现已解决。
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长远来看最好的客户服务
从长远来看最好的客户服务。他们反应很快,如果有任何问题,他们会很乐意提供帮助。
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Crazzzyyy 良好的客户服务
Crazzzyyy 良好的客户服务!获得帮助非常容易
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快速解决方案。