Appliances Connection

购物体验非常愉快……

我在 Appliance Connection 的体验非常愉快。他们同时提供旧机搬运和安装服务，这点我很喜欢。Judy F 在我的交易中提供了出色的客户服务。

服务很棒

服务很棒，虽然是从经销商那里买的，而且 Google 显示的配送日期也不对。 Appliance Connection 的 LaToya Johnson 帮我协调了配送公司，让我在出差前就收到了烘干机。要找最划算的价格和最好的服务，我强烈推荐大家先看看 appliancesconnection.com！

Danna Ross美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-29 · 发表于 2024-02-01

Appliance Connection

12月我从 Lowe's 订了一台微波炉，原本说12月送达，然后改到1月初，又改到1月底，再改到2月初。我挺失望的，所以在12月底发现 Appliance Connection 也有同款微波炉。我知道那款产品当时是缺货状态，但还是下了单。结果1月底就收到了，比预期的2月10日早了不少。配送日期和时间是到货前几天就安排好的，配送时间也如约而至，还提前15分钟发短信通知。配送人员非常专业，还拍了照片确认机器完好无损。对他们展现的专业态度和履约能力非常满意。微波炉也比 Lowe's 便宜……客服 Jackie 非常热心。

Arra Poghossian 的客户服务太棒了

Arra Poghossian 提供的客户服务非常出色

Peter Pawlak美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-24 · 发表于 2024-01-31

Santiago Di Santo 帮了我大忙……

Santiago Di Santo 帮我把订单改送到另一个地址，帮了大忙

Four Suns美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-01-30 · 发表于 2024-01-31

纠正我的错误

我订烘干机时犯了个错误。商品已经在路上了，但 Azure 竭尽全力帮我解决了这个问题！她把所有事情都处理好了 :-))

全是问题。

2023年8月6日下单了一台炉灶，当时显示有货。一周后我打电话询问，他们说要到10月才能送到。10月再打，又改到了12月。12月再打，又改到了1月。我本来早就想取消订单了，但只有1家公司生产能放进我们厨房的炉灶，而且只有通过 appliances connection 才能买到。这台炉灶终于在2024年1月25日送达，前后等了6个月。我在订单里加了旧炉灶搬运和新炉灶安装服务。送货的人非常匆忙，没人通知我这台炉灶没有插头，后面只有裸露的电线，因为这是"欧洲型号"。我试图问安装人员该怎么处理，但他们不会说英语，无法回答我的问题。我打电话给 appliances connection，他们说需要找电工在裸露的电线上装个插头。所以我照做了。炉灶成功插上电后，我们闻到了一股气味或煤气味，这是 appliance connection 安装的问题。烤箱现在能用了，但燃气灶台面点不着火。原来 Appliances Connection 的煤气管道安装不当，导致煤气管和炉灶之间漏气。我打电话反映这个问题，开了工单，但3天了还没收到回复。目前的情况是，订单已经过去6个月，我因为安装不当导致炉灶无法使用，还不得不自己花钱请电工在机器后面裸露的电线上装新插头，而当初没人告诉我这件事。

微波炉送来时已经坏了，还有个小凹痕……

微波炉到货时已损坏，顶部有个小凹痕，门铰链也断了。

Speed Queen Appliances

买家小心！Speed Queen 已经今非昔比了！ 2023年5月我买了一台 Speed Queen 商用重型洗衣机和烘干机。在使用的前七个月内，洗衣机修了五次，烘干机修了三次。 我多次联系 Speed Queen 的制造商 Alliance 和我购买的零售商，但都没得到帮助。他们解释说不能换货，只能反复维修。

Nathan Bent 太出色了!!!!

Nathan Bent 在帮我挑选厨房和洗衣房的家电时表现非常出色。他确实了解家电以及它们之间的差异。他专业且对我非常有耐心。

Latoya 很主动

Latoya 主动、及时且有礼貌。

Charles Attwood美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-30 · 发表于 2024-01-30

我是第一次购买

我是第一次购买，Katie 回答了我所有问题，帮助我建立了对你公司的信心。谢谢 Patty

Tristyn Brown美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-30 · 发表于 2024-01-30

订购了 ILVE 48" 黑色黄铜……

11 月份订购了 ILVE 48" 黑色黄铜系列双燃料。订单终于从意大利寄来，并准备带着白手套进行交付/安装。结果发现订购时出现错误，电线丢失。客户服务热线的 Ara 在 20 分钟内解决了问题。Ara 扭转了这种紧张的局面！很棒的客户服务！

Katie - 销售代表 - 很棒

Katie很棒，她帮我找到了需要的产品，讨论和购买只花了大约3分钟。我打电话是因为对产品交付时间和产品本身都不太确定。

Mike Hansen美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-01-29 · 发表于 2024-01-29

糟糕的客户服务

我们订了一台酒柜，到货时缺少一个装饰条，我们已经尝试了一个多月让他们寄过来，但Appliances Connection还没有发货，也无法给出任何解决的时间框架。

Meggan Roman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-01-29 · 发表于 2024-01-29

Santiago Di Santo at Appliances…

Appliances Connection的Santiago Di Santo帮我处理了一个复杂的订单，我中途改变了主意，他整个过程都非常友善和配合！对我来说压力非常大，因为这是件很贵的产品，而且我的时间也很紧。Santiago始终保持冷静，与制造商协调，并随时向我更新进展。非常感激他！

Nathan Bent 非常专业，而且…

Nathan Bent非常专业，合作起来很愉快。希望所有客服人员都能像他一样好！

Nathan 轻松快捷

Nathan办事轻松快捷。体验很好。

Danny Carroll美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2024-01-25 · 发表于 2024-01-26

客服很棒

Joe Jackson美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2024-01-25 · 发表于 2024-01-26

预约方便，而且准时到达