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家居与园艺

Artisan Hardware

商家已认领

102 条评价

4.3102 条评价
写评价

关于 Artisan Hardware

数据更新
网站
artisanhardware.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
33%(5/15 条)
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商家自述

美国制造,手工打造的谷仓门五金件,用实惠的Artisan滑动谷仓门和谷仓门五金件,提升您的家居格调。

Artisan Hardware靠谱吗?

Artisan Hardware(artisanhardware.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

很喜欢给我们…买的手柄

超爱给我们定制谷仓门买的那个把手!很结实,做工精良,价格还超棒!绝对会再在这家公司买!发货也很快!

Artisan Hardware 回复2019-08-08

Denise, 太开心你对订单感到满意!期待下次再跟你合作。

总体来说这扇门很不错

总体来说这扇门很不错!我们对成品很满意。 木头看起来很棒,虽然有些地方看起来像是刷过漆的,而且不幸的是我们的套件里没有大号的木螺丝来固定,所以我们不得不跑出去买能用的替代品……虽然不是最佳方案。 客户服务很棒——从头到尾都很满意……谢谢!

Artisan Hardware 回复2019-08-08

Missie, 太开心你对你的门感到满意!不过,如果你发现订单里有缺漏的物品,我们非常乐意尽快给你补发。有需要随时告诉我们。感谢你的支持!

经营理念很差

Artisan 在我收到货才几天后就宣布了40% off的夏季促销。我打电话让他们按大多数信誉良好的商家的做法,给我最近的购买也享受这个折扣。他们拒绝了,还说他们不想被顾客占便宜。嗯,听起来倒是他们在占顾客便宜。就冲这个,我再也不会从他们那儿买东西了

Artisan Hardware 回复2019-08-07

不满意的顾客, 你在7月10日下了订单,而我们的促销活动直到7月24日才上线。如果顾客在促销开始前一两天内联系我们,我们非常乐意按促销价处理,因为他们的订单通常还在生产中。 然而,你在7月22日就收到了包裹,直到7月25日才给我们发第一封邮件,并且要求退回整个订单,只为重新下单以享受折扣。 我们非常乐意满足顾客的需求。但这种情况并不是为了你或公司的最佳利益,让你把整个订单退回来,只为了我们再重新发货一次。 当我们的客服代表在电话里向你解释这一点时,你仍然不断施压,要求她配合你完成这笔非常不公平且不切实际的交易。如果你需要上述所有日期的证明,我非常乐意发给你。

我在Artisan的体验很棒…

我在Artisan Hardware的体验很棒。当我们买的一个软关闭功能出了问题无法使用时,简单解释了一下,退货后就全额退款了。我们很喜欢Artisan Hardware,下次项目需要他们的产品还会再来。好公司!

过程中遇到了一点小波折…

我的项目过程中遇到了点小麻烦,但他们的客服非常棒,帮我解决问题并订购了几个配件来修复。所有东西都及时发货,质量很高。他们甚至帮我给额外订购的配件申请了折扣。推荐给任何人。

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