产品质量很差
产品质量很差。我们订购了谷仓门五金件，几个月内油漆几乎完全剥落了。五金件是用螺栓固定的，所以如果要退货拆除，或者即使只是刮掉重新上漆，都会非常麻烦。现在我们只能将就着用，看着很难看。
Artisan Hardware 回复2019-10-18
嗨，Michelle！非常抱歉你对门的品质不满意。请给我发邮件到 [email protected]，我们会看看能做些什么来确保你得到妥善处理。谢谢！
关于 Artisan Hardware
数据更新- 网站
- artisanhardware.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 33%（5/15 条）
是 Artisan Hardware 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
美国制造，手工打造的谷仓门五金件，用实惠的Artisan滑动谷仓门和谷仓门五金件，提升您的家居格调。
Artisan Hardware靠谱吗？
Artisan Hardware（artisanhardware.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
产品很棒，沟通也很顺畅！
客户服务很棒
客户服务很棒，产品质量也是最好的。让我的谷仓门看起来好多了。
有些商品没发货，但是…
有些物品没有发货，但很快就解决了。还在等安装。
对他们家的产品非常失望
Artisan Hardware 回复2019-10-16
嘿，Jeff！ 根据你的订单，你从我们这里购买了一个tear drop latch。如果你对产品质量不满意，我们的客服代表会很乐意帮你更换成其他款式的锁。如需进一步帮助，请给我们打电话。
在…找到了我想要的东西
正好找到了我要的东西，价格很棒，到货也快。店主很棒——我会成为回头客的。
客服太差了
客服很差：他们合作的快递公司要求你在3天内收货，而且必须在工作日的整天配送时段内签收，如果你无法配合，他们还会威胁要收费。Artisan Hardware 却因此推卸所有责任，尽管配送公司是他们选的，他们却声称安排配送完全是顾客的责任。非常糟糕，我不会再在这家公司下单了。
每个人都特别友好，很愿意帮忙…
每个人都特别亲切，不管是不是他们部门的事都愿意帮忙！体验很棒。
质量超棒
我看了很多不同的五金产品，纠结要花多少钱，质量上有多大差别。我很高兴地说，Artisan Hardware 是个全方位的优秀选择！到货及时，包装完好，零件的质量和耐用性一眼就能看出来。
Artisan Hardware 回复2019-10-09
嘿，Cheryl！ 非常感谢你抽出时间与我们分享你的体验。与你合作是我们的荣幸！
地球上最好的公司！！
ARTISAN HIGHPOINTS.......
配送迅速；电话沟通非常有用且愉快；产品和我期望的一样：非常漂亮，做工精良。零件分类出色……组装说明易懂且完整。总的来说，我愿意再次在这家公司购买。
Artisan Hardware 回复2019-10-09
与你合作很愉快，John！非常感谢你的好评！
服务太棒了
Artisan 的服务非常出色，超出了我对当今市场上与企业合作的所有期望。我接触的那个人很有礼貌，知识渊博，而且及时回复了我所有的电话。
Artisan Hardware 回复2019-10-04
嘿，Chris！非常感谢你的反馈，很高兴你对我们的服务感到满意。感谢你的选择！
我给五星好评
我打五星。和我对接的内勤女销售员非常出色。Matt Dulaney
产品不错
产品不错，合作愉快。
价格值得等待，但如果你…
价格值得等待，但如果你有时间的话，我可以花一半的价格在5周内定制这些门。每扇门1200美元的表面处理很便宜。
Artisan Hardware 生产高质量产品…
Artisan Hardware 生产优质产品，客服部门也很棒。我与这家公司的所有合作经历都是积极的。
这是我第二次购买这款把手来…
这是我买的第二个把手，让我年迈的母亲能够抓握，从而帮助她上下前门的台阶。它不仅结实，而且非常美观。我相信我会再订购更多这种把手！
价格实惠，产品也很棒
价格实惠，产品也很棒。装在我们的谷仓门上效果很好！
五金件正是我想要的…
五金产品正是我想要的，发货及时，支持服务很棒！
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