Artisan Hardware

Jessica提供的客户服务…

Jessica提供的客户服务太棒了！

把手质量很好，设计也不错

服务很棒

服务很棒！而且发货很快

非常喜欢他们的五金件

太喜欢他们家的硬件了！质量和风格都很棒！

服务很好

客服团队的人都很棒——响应迅速且乐于助人。Amanda 接了我的第一单，非常热心，全程指导我完成下单流程。唯一没给五星的原因是个物流小插曲——门上装错了五金件。我联系到的客服 Josh 道歉了，问了合适的问题确保我收到正确的替换零件，并迅速发货。两人都给了我直接邮箱以便沟通。

我们住在外州，选择…

我们住在外州，选择让 Artisan Hardware 为我们制作门。我们对他们的客户服务和产品都满意极了。我们强烈推荐这家公司，原因太多说不完……你肯定不会失望的。

轮子上的橡胶不到一年就坏了

不到一年，轮子上的橡胶就开始损坏了。我得给客户的这个换掉……

门提前发货并送达了

门提前发货并送达了。包装非常仔细。产品质量很高。

销售服务很棒，品控就不太行了。

销售服务很棒。但确保包裹里包含所有所需零件方面做得不够好，大约30%的情况下会有缺失的螺栓和螺丝。 另外，螺栓和螺母的颜色不匹配，有的是灰色的，有的是涂黑的，而且使用扳手或套筒时，螺栓和螺母上的油漆会脱落。

服务和产品都不错，让我想回购

这是我第二次从他们那里下单。两次都有问题需要联系客服，两次的服务都非常出色。订单甚至提前收到了。

我的购买处理得很快，而且…

我的购买处理得非常快，如果有一件商品需要退货，处理也是一样的迅速，

我们买的五金件很好用…

我们购买的五金件效果很好，而且比预期提前到货。

产品跟描述的一样

产品与描述相符。我只建议一点：地面/墙面安装的下门导向器最好有两个滚轮，这样在操作时能更稳固地固定门。单滚轮会让门有较多晃动。我自己做了个第二滚轮，和外面的滚轮一起安装，这样门就能顺滑地贴合和运作了

我收到了一扇价值千元的门，还…

我收到的一千美元的门有变形。我已经提交了索赔并附上了照片。他们提供的解决方案是购买另一种类型的门导向器，而不是使用门底部的凹槽槽。我希望更换这扇门，因为这家公司以工艺精湛为荣。我喜欢这扇门的款式，但这扇门不是高质量的产品。

那边的人都超棒

那里的工作人员都很棒。我们两次从他们那里下单，服务都很好。一切都正确无误，发货也很快。谢谢

第一次买

第一次购买，印象非常深刻！客服出色，产品也很漂亮！

服务很好

服务很棒！产品也很棒！

又快又省事

过程快速简便。效果很好

我刚买了第二扇谷仓门…

我刚从Artisan购买了第二套谷仓门五金套件。和往常一样，材料和工艺质量都很出色。 我犯了个错误，订购的滚轮最终不适合门上方的间距。当我打电话给他们订购正确的零件时，他们尽力帮我尽快拿到正确的零件。 很棒的产品/公司，尤其是团队！

优秀

五金件很棒