信任与安全经理
Marian非常理解人且乐于助人。虽然我还是希望卖家能提供某种来源证明以表明真实性并有助于艺术品未来的记录保存，但Marian已尽她所能让交易公平可信。
Artsy 回复2025-12-19
非常感谢您抽出时间分享反馈！我们很高兴听到您在整个过程中感受到了支持。希望您继续享受在 Artsy 上探索和收藏的乐趣。
关于 Artsy
数据更新- 网站
- artsy.net
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 56 条评价
- 差评回复率
- 100%（20/20 条）
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商家自述
Artsy是一个免费的在线平台，用于收藏和发现艺术。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Artsy靠谱吗？
Artsy（artsy.net）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于商业服务分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了56条评价，大家对这家店体验都很棒。顾客经常夸配送速度极快，而且包装艺术品时非常用心，确保完好送达。很多评价也强调客服沟通一直很及时，整个交易流程感觉非常顺畅、专业，完全满意。 有些人对缺少文件不满，指出商品有时没有有效的真伪证书，或遇到意外的行政障碍。少数消费者也遇到过运输物流、包裹尺寸出乎意料，或购买流程中沟通稍显笨拙的问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
一切都处理得非常用心…
一切都处理得非常细心周到。包装得很好，我喜欢他们要求签收的配送方式。
Artsy 回复2025-12-19
嗨 Mariya，非常感谢您留下评价！我们非常感谢您的反馈，希望您继续享受探索 Artsy 的乐趣。
商品送达时没有有效的COA
商品送达时没有有效的COA（真品证书）。随附的信件不能用作COA。缺少真正的COA会大幅降低作品的价值。我现在正在联系Artsy，1）从作品出版商处获取COA，或2）提供作品退货的说明。
Artsy 回复2025-12-12
嗨 Catherine，感谢您抽出时间留下评价。此订单已按 listing 描述完整履行，我们的团队已联系您，请求提供任何支持您担忧的证据。我们尚未收到此类信息，而我们需要这些信息才能进一步审查此事。 我们理解这种情况令人沮丧，也欢迎您的反馈。如果您想进一步讨论或提供任何支持性文件，请随时在现有对话中直接联系我们。
购买的每个方面都很完美
沟通及时且详尽。发货比预期更早。印刷品包装得很好。印刷品状况极佳。
Artsy 回复2025-12-12
您好，非常感谢您抽出时间留下评价。我们感谢您的反馈！
沟通快捷方便
交易快捷方便 我对从Artsy公司买到的商品很满意。那件商品正是我想要的。
Artsy 回复2025-12-12
嗨 Kim，感谢您抽出时间留下评价，我们感谢您的反馈！
包装完好，发货迅速
收到Scott Radke的雕塑作品时我非常兴奋。包装得很好，发货也很快。喜欢他们要求签收的配送方式。
Artsy 回复2025-11-13
嗨 Pam，非常感谢您抽出时间留下评价，我们感谢您的反馈！
准时送达，过程很顺利
准时到达，很方便
Artsy 回复2025-11-07
你好 Erez！非常感谢你抽出时间留下评价，我们很感激你的反馈！
如果想买高质量的艺术品，就去Artsy
和我之前的所有经历一样，Artsy从始至终都提供了最优质的服务。 只用Artsy，这是我的建议
Artsy 回复2025-11-13
嗨 Bryan，非常感谢您的反馈！很高兴您成为 Artsy 社区的一员——希望您继续享受探索平台的乐趣。
Artsy让我的购买过程轻松便捷，而且…
Artsy让我的购买过程很轻松，配送也很棒。
Artsy 回复2025-11-07
你好 Sue，谢谢你分享你的反馈。很高兴你能成为 Artsy 社区的一员，希望你能继续享受探索这个平台的乐趣！
我信任Artsy！
我发现可以信任Artsy安全地帮我处理购买。而且你们的算法在向我推荐我喜欢的艺术家方面非常有效。
Artsy 回复2025-10-31
你好 Carla，非常感谢你留下评价。我们很感激你的反馈，希望你能继续享受探索 Artsy 的乐趣！
这件作品的状态完美如新。
作品状况完美无瑕。
Artsy 回复2025-10-31
你好 Katherine，谢谢你留下评价！我们非常感激你的反馈。
发货快，而且喜欢……这一点
发货迅速，而且喜欢能找到真品艺术作品的保障。
Artsy 回复2025-10-24
你好！非常感谢你抽出时间留下评价，我们很感激你的反馈！
艺术家很棒，值得信赖的渠道……
艺术家很棒，值得信赖，绝对物有所值！
Artsy 回复2025-10-20
你好 Larry，感谢你抽出时间留下评价。谢谢你的反馈！
来自……的优秀艺术家的佳作
很棒的艺术品，出自一位很棒的艺术家，来自一家很棒的画廊。愿意议价。发货快。谢谢！
Artsy 回复2025-10-17
你好 Robert！谢谢你的反馈，我们很感激你抽出时间留下评价。
Artsy让购买过程很轻松。
Artsy 回复2025-10-10
谢谢你 Deric！我们很感激你抽出时间留下评价。
与卖家合作体验很棒。
Artsy 回复2025-09-12
你好 AB，非常感谢你留下评价。我们很感激你的反馈，希望你能继续享受探索 Artsy 的乐趣！
快速且轻松地解决了运输问题
我买了一幅画，运输过程中有些磕碰受损。Artsy马上回复了，问我想怎么处理，还主动提出给很慷慨的部分退款，让我自己选一家装裱店来修复。整个沟通过程都很及时、礼貌、清晰。绝对会再次光顾。
Artsy 回复2025-08-22
你好 Ben，非常感谢你留下评价。我们很感激你的反馈，希望你能继续享受探索 Artsy 的乐趣！
非常专业的机构
这家店非常专业。这是我第五次购买了，各个方面都表现出色。
Artsy 回复2025-08-22
你好，谢谢你抽出时间留下评价。我们很感激你的反馈，希望你能继续享受探索 Artsy 的乐趣！
这是我第三次购买，也肯定是最后一次……
这是我第三次从 Artsy 购买，也肯定是我最后一次。我真希望有负星评分的选项。FedEx 没有送达艺术品，还声称我签收了包裹，但当时我根本不在家，我可以证明这一点。所谓的「解决保证」可能需要长达 8 周，而在此期间我已经全额付款，却从未收到艺术品。
Artsy 回复2025-08-15
你好 DL，谢谢你留下评价。如我们之前沟通所述，我们已就你的配送问题向 FedEx 正式立案。他们的调查流程——我们必须遵循——可能需要数周时间。我们理解这个时间跨度令人沮丧，但这是确保索赔按照规程得到妥善审查和解决的必要步骤。 我们高度重视配送问题，将持续密切跟进此案，确保有任何进展时第一时间通知你。虽然我们无法加快承运商的处理进度，但请放心，我们致力于将此问题彻底解决。如有其他疑虑或问题，请随时直接联系我们。
客户服务太棒了
Artsy 回复2025-08-15
Hi CB，感谢您留下评价！我们很感谢您的反馈。
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