Atransmissions

谢谢Jim……我们是自动变速箱行业的领导者。

这是2008年15针的，是仅一年款的变速箱……我们遇到了缺货。我们公司继续以低于零售价的价格提供高质量产品，并取得了巨大成功。这位先生不会，也绝不会被人占便宜。他随时可以退款，但他仍在等待我们的缺货补货。感谢您此时的耐心，并请了解当出现缺货时，通常只是特定年份或难以获取的产品，我们没有收到核心件退回。再次感谢您的善意耐心和对情况的理解。如果是1999-2007年的经典款，早就到了。

谢谢Rob。我们的GM 4L60e系列在2019年全年继续主导美国市场，销量和服务创纪录。2020年也将延续这一势头。感谢您的反馈。

谢谢Roland。很高兴我们能保持一切公平透明。感谢您的反馈，与您合作确实非常愉快。

谢谢Mike。我记得前几天刚和您处理那台变速箱。整个过程都非常顺利，从开始到结束一切都很顺畅。很高兴有机会与您合作。

William，您好，我是Kevin。我现在就给您打电话来处理这个问题，非常感谢您的配合。12-22-19 周日

是的Don，对于您在伺服阀这件事上掉链子，我真的很抱歉。请知悉客服部门目前应接不暇，管理层正在努力尽快改变这一状况。话虽如此，请直接联系我，电话(989)439-6540，这样我可以接手此事并确保让您满意。我确实关心，想代表我自己和公司把事情处理好，因为您值得这样。其他事情我会在内部为您处理，不太确定这边具体情况。

Rodriguez先生从我们公司购买了几台变速箱。最近这台是2019年9月30日购买的，是仅一年款的1995年4L60e。Kevin在我们工程部，负责销售和技术支持。我们公司内有许多部门各有具体职责，销售完成后订单会转到客服和生产部门，就不再是他的职责范围了。话虽如此，如果某个零件通过我们的制造商处于缺货状态，我们可能会建议顾客从当地配件店购买变矩器并报销费用，以便顾客不必等待即可安装产品，但我们不会让顾客自付费用而不报销。谢谢。

我们是一家经营17年的企业，专门从事GM和Chevrolet再制造变速箱。我们的产品在出厂前都经过全面测试，可以提供视频证据展示其严格的检测流程。您也可以点击这个链接查看我们的流程。https://www.atransmissions.com/the-a-transmissions-process/ .. 话说回来，自2013年1月以来，我们的发票记录显示已有超过25,000笔交易，所以投诉率不到3%。我们重视产品质量和客户体验。如果我们的变速箱有问题，根本不会出厂。

5月23日订购了一台2004款Tahoe的变速箱，6月13日发货。不清楚这位客户指的是什么。我们是一家经营17年的企业，持有执照、有保险和保证金，是业内自动变速箱前五供应商。话说回来，Kevin是个很好的人，真心关心客户和人们。他帮助过很多遇到车辆问题的人，他是一位有学位的工程师，同时也是经过培训的汽车损失索赔欺诈调查员和责任索赔代表。13年老兵了。这行不容易，如果我们造的变速箱有问题，这个人早就发现问题了。

Kevin负责销售和售后技术支持，不负责排单、财务或生产。公司有多个部门独立协作。自2013年1月以来我们有27,000张发票。我们是全国前五供应商。话说回来，我们愿意帮助Geotz先生。他今年1月购买，1月16日下单，1月24日发货。10月7日，将近10个月后他的变速箱坏了。如果我们真有错，不可能撑10个月。所以要么是外部原因导致，要么是内部零件损坏。我们在11月14日就给他发了 replacement，甚至没让他证明或退回那台用了10个月的旧件。结果他装上新件后说没有3档。现在他还在用那台旧件，却要求再换一台，还投诉我们。我们本来打算再发一台，但我们测试过的产品一年内需要换3次是不正常的，我们有疑问。在这个行业里，没人会像我们这样破例，却被叫做骗子，这太荒谬了。我理解他沮丧，但这不公平，他的说法也不属实。

是的，我们的再制造变速箱部门是全国顶尖供应商。我们打算继续以低于任何人的价格为客户提供最好的产品。

谢谢Mark，很高兴收到你的消息。感谢你前几天回电。我们很感激你的反馈。

是的Brian，这次确实是我们搞砸了，抱歉。我很乐意周一给你发一台，帮你省几百块。这是无心之失，真的很抱歉。你可以拨打(989)891-9212了解详情。

再制造自动变速箱按原厂标准翻新，全新状态，包含所有OEM更新，含变矩器，无限里程保修。无核心费，无需退回旧件。这款4L60E变速箱价格业内最优。