很棒
给我装DirecTV的那个技术人员挺厉害的。
关于 ATTSavings.com
数据更新- 网站
- attsavings.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 0%（0/59 条）
是 ATTSavings.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
ATTSavings.com靠谱吗？
ATTSavings.com（attsavings.com）在 OK.one 的综合评分为 2.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑较差。41% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
噩梦！！！！
我还没用上48小时的服务，就已经后悔和AT&T签合同了。销售代表在我问到的几个服务问题上直接对我撒谎。他们报给我的促销价没生效，现在我的月付比承诺的多出大约80美元。我打电话给客服想解决这个问题，但进展甚微，也不满意。总之我同意再给他们三天时间解决这个问题，否则我就得付那笔离谱的违约金，就为了结束这个噩梦，而这份合同他们公司根本没遵守。我断断续续做了15年的Time Warner cable客户，从来没遇到过这么让人不满意的情况。我不会推荐AT&T，也不会再回去了。
沟通太差了
没人出来接包裹
真是令人沮丧又失望的经历
我太生气了，说不出来，从邮寄地址到电话客服，我都有不好的体验。
太糟糕了，乱成一团。
我不得不重新安排安装，因为我的信息 apparently 被"弄丢了"。费率每周都在变。安装还是不确定，因为 apparently 日程安排对 ATT 来说根本不算数。
什么
我从来没收到我的产品...
从周五等到周三才接通电话！
我被挂断两次，被转接无数次，后来才发现，除了最后两位客服，其他人都没把我爸的公寓号码加到他订单上！太离谱了，我竟然要花那么多时间，想给我爸装好电话。他刚做完双腿截肢手术出院，根本联系不上他！最后终于有两位女士愿意好好工作，给他装好了座机。感谢最后两位我对接的女士！太让人沮丧了！
等啊等，然后又等
等了20分钟电话才终于有人接，结果告诉我激活一条固定电话大概需要三天。当天晚些时候又收到一封邮件确认说需要1.5周！就为了激活一条固定电话！一条本来就存在的、只需要激活的线路。我又打回去，又等了一会儿，结果被告知没办法，爱莫能助。我说我是医生，需要接电话。我刚搬进这房子，有没有更快的办法？立刻被回绝了。他们说真的无能为力。 我想现在固定电话的需求量太大了，他们最快也得1.5周才能处理。可惜AT&T在这块是垄断的，不然我肯定换一家。
优质服务
支持迅速，系统易于开启/安装
我没有这项服务，因为沟通不畅，从来没装过
因为AT&T那边沟通不到位，我从来没装过这项服务
非常好的体验，值得等十年
我们可能是运气好的那批人，但整个过程真的超简单超快，让我印象深刻！ 1. 网上下单——快速、简单、毫无麻烦 2. 新地址还没准备好，安装当天不得不打电话取消 3. 他们超级nice、超级友好，处理得又快又省心 4. 新地址重新电话下单，超简单超快 5. 按计划准时安装。比之前TWC的套餐内容多了一倍，价格却只要一半！ 6. 安装师傅动作麻利、礼貌周到、干活干净，聊起来也很愉快。 7. 他把所有东西都给我们演示了一遍，还说有任何问题随时打电话。 扣了一星，预约时间推迟了一天（总共还是不到3天），毕竟人无完人。整体非常棒！
AT&T太烂了
我没法自己选账户信息，是别人给我分配的。他们把带答录机的座机装在了楼下——现在我妈收留言就麻烦了。哦对了，他们把设备装在了我们的吧台区域——谁会把办公设备装在用来招待客人的生活空间里啊？真是的。丑死了。（说是装在了最方便的位置，因为这样最中心。结果根本不在中心，所有常用的东西都在房子的另一边！）安装过程中可能还弄坏了吧台区域的一些木装饰条。但看不出来，因为他们安装完一点垃圾都没清理。太不专业了。绝对不会再向任何人推荐这家服务。
太让人懵了！
电话服务很棒，但后续跟进让人困惑。我收到了大约4封邮件，其中几封说我的服务设置有问题。打电话过去他们又说一切正常。希望我的服务明天能安装好……
不满意
我对客服代表骗我说给我比网上看到的更好的最优价格这件事非常不满。他在我的服务订单、奖励卡现金、我的订单以及安装服务日期上都坑了我。我收到了邮件里的日期，但安排的时间比他电话里告诉我的晚了一周。这些代表就想着促成销售，嘴上说着给最优价格
跟我订的不一样
我订了150个高清频道和18GB网络。销售人员跟我说每月99美元。安装师傅上门后说我没订到高清频道，如果要加的话得再多付10美元。对这种调包套路很不满意。
客服代表挺耐心的
我很感激。他没有放弃，也没有挂我电话。我需要从一张卡转账到另一张卡，客服代表很有耐心，也很理解。就是 AT&T。
客服太烂了
我第一次打电话申请家庭宽带和有线电视，光排队就等了1小时40分钟。结果三天后才收到邮件，说订单无法处理。我又打回去，跟一个英语 barely 会说的客服聊了一个小时，她根本说不清问题出在哪，只说她在处理我的订单。她还告诉我，一两天内会收到服务安装确认邮件。三天后我又联系同一个客服部门，因为我还没收到邮件，结果发现我的订单因为借记卡背面的安全码缺失，压根就没重新处理。顺便说一句，我又等了25分钟才接通人工。然后我问最快什么时候能装上宽带，那 guy 说还得4到5天，而且没法加急。当客户明确表示要去别家找服务时，公司与其失去这个客户，不如想办法留住。
安装
我的技术员很有耐心，知识渊博，非常热心！以新公司开始合作真是太棒了。谢谢 Joel！！！！！
太棒了
我喜欢AT&T。这里没有压力，也没有那些想从我口袋里掏钱的蠢人。谢谢你们提供了出色的服务。
体验很差
没人态度粗鲁，但不同客服给我说了不同的说法。我想我要取消服务了
Convert2
Primetestlab.com
Madchad
ZenCreator | AI Realistic Video and Image Generator
Anker SOLIX US
Get Fleetsmarts
Blotato
OutIn