Belleze

客服很棒

我收到的柜子前上方木头有损坏。无法隐藏这个损坏，所以我联系了客服。Joey 接听电话，要求我发送损坏部位的照片，我照做了。他迅速提供了几个选项，包括全额退款或更换新柜子。我选择了更换柜子。随后Joey及时发送邮件告知更换进度。 说实话，我被收到的优质服务震惊了。与这家公司打交道非常愉快。基于我获得的客服体验，我强烈推荐他们。为Joey点赞，他把一个失望的顾客变成了非常满意的顾客。

Erik Haworth美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-16 · 发表于 2026-01-17

Joey 太棒了——很专业

Joey太棒了——专业、礼貌，立刻帮我解决了问题。

店主知识丰富，决策迅速……

处理问题专业又迅速，通常理赔都拖拖拉拉、各种推脱，让人很焦虑，但Joey干脆利落，直接解决了，谢谢！

组装很简单

组装很简单，慢慢来就行。成品既美观又实用！ 我只打了一次客服电话，他们特别热心！强烈推荐。

Lauren K美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-15 · 发表于 2026-01-15

质量超好的家具，价格太划算了！

这是我第一次在 Belleze 买东西，肯定不会是最后一次。我给餐厅订了一个边柜，质量太棒了。看起来和摸起来都很高档，比实际价格贵多了。虽然中间出了点问题，但处理得非常好。Joey K 沟通很及时，很专业，把所有问题都完美解决了。客服质量跟产品一样好，现在这年头很难得了。总的来说，从头到尾体验都很棒。强烈推荐 Belleze。

我对模块化家具本来很怀疑……

我对模块化家具本来挺怀疑的。通常质量差又难组装。但我买的产品质量出乎意料的好。组装起来很轻松。唯一的问题是三个件尺寸标注一样，但高度有点偏差。我用垫片调整了一下，看起来还算无缝。

从下单到组装整个过程……

从下单到组装，产品都很棒。

家具简直完美

我很满意，太棒了 👍

设计很棒，组装也简单

设计很棒，组装也简单！质量很扎实，就是发货比预期慢了点。总体来说还是很满意的。

Tiffany R美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-15 · 发表于 2025-12-16

体验很清爽

Joey非常友善，处理问题也很快。体验很棒！

带壁炉的电视柜

发货快，家具很漂亮

体验不错。下单后很快就收到了。

下单后很快就收到了。

史上最佳产品

太棒了，我爱我的壁炉，很漂亮

很棒，我爱我的壁炉。

我完全爱上关于……的一切

我超爱Belize的一切。我周四下的单，周六早上就收到了壁炉电视柜。说说这个壁炉吧……天哪，我太爱了。我老公组装的，花了不少时间，但他想确保装得没问题。我正在找一个小一点的柜子放卧室，所以一定会再考虑这家的。10分满分我给10分。

一切顺利

一切顺利。发货快，产品很棒！

Lydia Chair and Ottoman-Off White

这是我第二次从Belleze买椅子/脚凳套装了。扔掉第一套的唯一原因是我家猫把扶手抓坏了，其他方面状态还不错。我之前买的是带法文款式的，这款看起来是羊圈绒的。太棒了！我会继续在这家买。椅子便宜又舒服。谢谢！

毁了一段特别的回忆

这本来应该成为我和家人的一段美好回忆，但这家公司把它毁了。 我从Belleze买了一个壁炉，当时特别兴奋。我是个癌症患者，这个壁炉让我想起了童年一段非常特别的时光。小时候我们会去祖父母家过夜，睡在壁炉旁边，听着噼啪作响的声音和温暖的光芒入睡。 这个壁炉在网站和Amazon之间价格变了三次，几个小时内就变了。晚饭后我去下单，价格又涨了很多。 我联系了Belleze，他们说先下单，他们会退差价。 但我一直没收到差价退款，他们说话不算数。我已经很理解很包容了，这事都拖了几周了。 有时候买东西不只是买东西，还承载着意义和回忆。你们有的只是口头承诺。 我想退货，因为这家公司违背了我的信念，他们不把顾客放在第一位。 我还没组装这个壁炉，因为我需要等我儿子回来帮忙，所以我没能享受到那个特别美好的时刻。我现在没工作，我老公一周七天都在打工养家，但我们还是买了这个，想和家人一起创造快乐的回忆。 请为自己的顾客和产品负责吧。别毁掉别人的梦想。我花在这上面的时间本应该陪家人的。

产品有损坏

我爱在Belleze购物，他们家的地毯选择和产品质量真的没话说。最近一次购物，我被告知下单的椅子在发货前包装时损坏了。他们只给退款不给换货，我理解这样也行，但挺失望的，因为我选Belleze就是冲着满意度保证来的。