这个客服小哥
这个卖票的Sam完全是个骗子。我在十月买了二月十二日的航班机票。他最初在没有付款的情况下预订了航班，然后被取消了。他在一月三十一日告诉我机票被澳洲航空取消了，并承诺周二晚上前全额退款。当我跟进时，他改变了说法，声称他找到了二月十七日的另一个日期。他只是不断找借口，浪费了我的时间和金钱。绝对要避免这个人。
关于 Bestfaredeal
数据更新- 网站
- bestfaredeal.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 42 条评价
- 差评回复率
- 5%（2/41 条）
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Bestfaredeal靠谱吗？
Bestfaredeal（bestfaredeal.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 39% 打了 1 星；商家回复了 5% 的差评；近 12 个月新增 42 条。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合43条评价来看，大多数评价者对整体体验还算满意。消费者经常称赞乐于助人的员工，他们提供贴心的帮助，并仔细引导他们完成预订的每一步。许多人感谢收到清晰的信息，并找到合适的航班选项以确保行程顺利。 一些评价者对严重问题表示不满，涉及代理商未能兑现预订和提供无效的预订编号。旅客经常报告遭遇严重的沟通问题，包括未回电话和完全无响应的客服团队。此外，几位消费者提到意外的支付问题和在获取实际机票时遇到的令人沮丧的困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
骗局！！！
骗子！快跑！在他们那买了之后，我在另一个网站找到了更便宜的航班，申请退款他们却一分不退。只能打电话给银行争议信用卡扣款。
骗局
-他们未获得 Better Business Bureau (BBB) 认证。 -他们的邮箱是 @gmail.com 地址。 -美国马里兰州的地址是假的（空字段/UPS Store）。 -他们声称位于美国马里兰州，但没有北美免费电话。 -大多数旅行代理口音很重但名字是西方名字（其中一个叫吸血鬼的名字）。 -他们施压让你支付比最初约定的更多的钱（短时间内疯狂打电话轰炸你），并制造虚假的紧迫感：你必须快速给他们答复，否则票价可能会再次上涨。他们告诉我机票更贵是因为航空公司 supposedly 忘了预订我的返程航班…… -他们表现得像是在维护你的最大利益（比如"我和经理谈过了，他同意一小时内发给你电子机票"，但我从未收到电子机票）。 -在同意任何事情之前慢慢考虑，无论是电话还是邮件，以及在给他们你的信用卡号之前。如有需要，冻结你的信用卡，停止接听他们的电话，花点时间思考。聪明点。 -他们不会发给你新发票或包含新价格的新收据。即使你要求他们发。 -他们不会发给你电子机票。 -他们不回复你的邮件。 -他们对你所有的质疑都有现成的说辞。 -他们一直告诉你退款已经发出或将在今天、明天、7天内、30天内、90天内发出……（你懂的）。他们告诉你退款可能需要长达90天才能出现在你的银行对账单上。小心，因为大多数银行只给你90到115天的时间来举报诈骗并追回被偷的钱。行动要快，否则你会损失你的钱。 -他们未按承诺退款。 -很难得到真正的答复，你要么被告知会计部门已下班，要么被告知你应该找的人不在办公室或在接待其他客户，要么把你转接到似乎是呼叫中心的地方（不在北美），要么说会回电但从不回，要么让你几小时后再打，要么直接挂你电话，要么告诉你他们是新手不知道怎么回答你。 -小心，你最终会在长途电话上花很多钱。 -他们误导你，但说话方式非常专业、非常礼貌、非常顺从，他们都有相同的操作模式。这是一台运转良好的机器。 -省一点钱绝对不值得这些麻烦。不要和他们做生意：再说回来，这个交易好得不像真的。对吧？再说一次，聪明点。 请直接从航空公司或正规旅行社购票，避免未来的麻烦。
Antoine的服务很好！
Antoine给了我很好的服务！
预订体验非常好…
我和 Clara 预订的体验非常好
诈骗诈骗诈骗，标题党，别从这个网站买
诈骗诈骗诈骗，点击诱饵 我在10月14日为12月23日的加州家庭旅行支付了机票费用，即使在我付款后他们又涨价了（原因是我最初支付的折扣价），我还是同意支付差价。他们给了一个未出票的错误预订号，但向航空公司确认后，他们说 bestfaredeal 从未为机票付款，即使从我的卡上扣款已经几周了。我打了很多电话给他们，他们保证会在我的出行日期前发出电子机票。 结果我在12月16日检查预订，发现无法使用，当我打电话给 bestfaredeal 时，他们说拿不到票并且已经取消了预订。距离我的家庭旅行还有一周，但他们没有发送取消邮件，而且我们一行的价格从约1600美元涨到了5000多美元。现在，我们负担不起新的机票费用。这就是我的经历，我认为没有任何客户应该经历这些。这家企业不应该在加拿大运营，我们给他们的评论越多，就越能帮助其他消费者避免这种点击诱饵诈骗。我不知道该怎么告诉我的孩子们我们不能再去旅行了。 相信他们的电话代理后果自负。
这是个零信誉的诈骗网站……
这是一个诈骗网站，客户服务为零。他们给我预订了航班但没有票号，并多次承诺在出发前10天提供票号，我在登机前15天联系他们，发现他们取消了我的机票甚至没有通知我。他们说会退款，但为时已晚，价格已经翻了一倍多。真是一群令人作呕且不负责任的人😡
你好，
你好， 我想投诉与 BestFareDeal 的极其负面的经历。我支付了机票费用但从未收到机票。他们发了预订确认给我，几分钟后预订就被取消了，没有任何解释，也没有提供我付款的东西。 根据我的经历，我认为他们处理这种情况的方式完全不可接受且极度不诚实。我要求立即处理我的投诉并全额退款，不得延误。 这种情况不可接受，我希望我的陈述被认真对待。
小心——这家公司是骗子
小心——这家公司是骗子 我最近被一家旅游预订公司骗了4000美元。我认为这家公司名叫'Best fare deals' / 'vflyus'。然而当我问他们公司叫什么时，他们会说'Flight services'。 从我访问他们的网站预订从美国飞往澳大利亚探亲的机票的那一刻起，他们就开始不停地给我打电话。 我确信他们使用虚假的通用名字，而且带有印度口音。 他们会每天持续给我打电话，直到我通过Apple Pay（转到多个电话号码）和Western Union转到个人账户。我本应该察觉到这是骗局，然而他们会发送确认码给我，我会通过航空公司网站验证，这就是我相信他们原因。由于我是以这种方式完成交易的，所以我无法进行charge back。 在我计划出行日期前一周，他们通知我Qantas无法给我提供机票，因为价格大幅上涨。他们然后建议我会获得全额退款。从那以后我几乎每天都在给他们打电话，每次都被告诉需要等待10-15天（注意我已经等了3周了）。 这是我的一次教训，也是给所有读到这条评论的人的警告——VFLYUS, FLYUS, BEST FARE DEALS, FLIGHT SERVICES 都是大骗子。不要上当。 更新- 2025年11月 当我试图联系这家公司拿回退款时，Elena/Stella/Anna（都是同一个人）让我等了将近3个小时，我仍然没有拿到钱。 我接触过James, Nick, Clara, David, Brian, Max, Elijah，这些人都是印度人，公然撒谎说能在24小时内解决你所有的订票问题——又是谎言。
Nicolas 很欣赏这项服务……
Nicolas 很感谢 Sarah 通过电话提供的服务
永远不会再跟他们做生意
再也不跟他们做生意了，骗子，不专业，拿了钱还一直拖着，因为不想退我钱，每次我打电话说经理不在！
Elena 在帮我找……方面帮了大忙
Elena 帮我找到了最后一刻的最佳机票，非常棒。强烈推荐。
他和 Elena Gomez 帮了我很多
整体体验不错
跟他们订了行程，体验很愉快，他们也信守承诺提供了电子机票，还要特别感谢 Clara 所做的一切。以后还会再来。
我最近通过……订了航班
我最近通过BestFareDeal预订了航班，对他们的服务非常满意。从第一次接触开始，团队就很专业、乐于助人且透明。他们指导我完成了预订的每一步，给了我最好的票价，并确保我及时收到了所有预订详情。 我特别欣赏的是他们的真诚和可靠——没有隐藏费用，没有困惑，总是快速回应我的问题。他们及时更新我的电子机票信息，确保我在出发前就收到所有东西。 另外，特别感谢Shane在整个过程中的帮助——从查看选项到最终完成预订。Alena和Shane都提供了顶级的客户服务，竭尽全力确保我获得了最好的交易。 BestFareDeal名副其实——提供最优票价和卓越的客户服务。我强烈推荐这家公司给任何想放心安全预订航班的人。你可以完全信任他们满足你的旅行需求——他们兑现了所有承诺！
非常好
非常好的体验
体验很棒，价格最实惠。
通过 (BEST FARE DEAL) 预订机票的体验非常棒。整个过程从头到尾都顺畅省心。特别要夸一下 Elena Gomez，她竭尽全力确保我拿到了最符合出行计划的航班选项。 Elena 非常专业、耐心又主动——她真的把我的预订放在首位，甚至不遗余力地确保一切安排妥当。多亏了她的用心，我才能安心出行。 我强烈推荐 (BEST FARE DEAL) 给任何需要可靠、个性化旅行帮助的人。再次感谢，尤其是 Elena，感谢你们出色的服务！
Helena Gomez 工作出色
Elena Gomez 干得漂亮！一切按计划进行。
这是印度人的骗局
这是骗子。 我在jetcost上看到了一个国际航班，是我能找到的最佳选择。 我被引导到他们那里并预订了。10月9日。不到30分钟后他们打电话告诉我经济舱"basic"已经没有位置了，只有经济舱"standard"，价格几乎翻倍。 我说嗯好的谢谢但不需要了，然后他们找到了另一个符合我预算的选项。总共：1600美元。 一旦我付款，他们收了1487美元。这让我觉得不对劲！付款后，我收到了air Canada的预订确认，但从未收到付款收据或bestfare的机票。 注意，我的航班应该是10月21日。每两天我就打电话询问，反复询问，得到的回答是：我们正在处理"技术问题"。我打电话给我的银行，他们说有很多来自best fare的欺诈交易和很多投诉。 直到现在（10月20日）我仍然什么都没收到，而且预订在air Canada已经不存在了。 任何时候我用自己的手机打电话都打不通（我被拉黑了），所以要想联系到人，我需要用google的电话号码或亲戚的号码。太荒谬了 不要预订或付款给这些骗子！
Elena Gomez.
Elena Gomez。 她尽了一切努力帮我订到想要的航班。 谢谢 Elena@
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