ORDER MEAL KITORDER WINESHOP MARKETSHOP E-GIFT CARDS 关于我们 Blue Apron 于 2012 年创立，是美国首家餐盒公司。秉承通过烹饪激发探索、连接与喜悦的使命，Blue Apron 每周菜单提供 60 多种选择，将时令新鲜、由厨师精心设计的食谱直接送到您家门口。 人人皆有所选 Blue Apron 为餐桌上的每个人提供多种选择。注册 2 人份或 4 人份套餐，在厨师精选、健康、家庭、快速简便和素食等选项中挑选偏好，即可畅享丰富餐品。菜单包括顾客好评首选、WW 推荐选项、低碳水化合物菜品、加热即食餐、高级晚餐等。您还可以通过 Blue Apron 的附加选项为餐桌增添更多选择，包括开胃菜、配菜和甜点。 100% 非转基因 Blue Apron 坚信 Better Living Through Better Food™，因此其 pantry 100% 不含转基因成分，乳制品不含人工生长促进剂。此外，Blue Apron 的动物福利政策与世界动物福利领先专家 Compassion in World Farming 合作制定，也是首家通过 Ocean Disclosure Project 公开海鲜来源的餐盒公司。 精彩美酒 用 Blue Apron 的葡萄酒订阅为您的用餐体验锦上添花，由团队中的世界级厨师精心挑选，与餐品完美搭配。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Blue Apron（blueapron.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 52% 的差评；近 12 个月新增 35 条。数据最后更新于 2026-08-31。
我不断收到食品保质期在交货后几天内的交货。我已经抱怨过很多次了，但一切都没有改变。 结果我不得不取消我的帐户，这很遗憾，因为饭菜很好。
嗨 Anthony， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
我收到了过去 6 个订单中的两个实际盒子，其中一个迟到了 11 天！ 我多次与代表交谈，但似乎没有人真正关心或给我任何纠正这种情况的选择。 一位代表告诉我，联邦快递的司机有行为问题，如果我改变交货日期，也许会有帮助。 我把它改为星期六，你猜怎么着？ 又一个完全没有出现。 提供实际上无法为您提供任何食物的送餐服务是一个问题。 不要使用蓝色围裙！
嗨 Denise， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
不幸的是，周六的交货日被卡住了。 5点30分，天黑了，箱子还没到。提供的模糊船舶服务和跟踪#无效。此外，气温下降，一些物品容易腐烂：生菜、西红柿。客户服务告诉我必须给他们直到一天结束，但泽西岛的船舶中心和我住在罗德岛。立即取消订阅。可惜的是，饭菜比 Factor 好得多，但你不能吃冷冻菠菜和蔬菜。非常失望。再努力一点，蓝围裙，认真的。
嗨， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
我喜欢蓝色围裙，但它相当昂贵，而且我收到的每一份包裹都至少缺少一件！即使我试图向他们表达这个担忧，也从未得到任何人的解决！
质量低且食用不安全 - Blue Apron 无法运送需要冷藏的食物。 运送鸡肉的货物被留在街道和车道上，司机会把它扔在车道上，然后不敲门就离开。 Blue Apron 甚至没有尝试解决这个问题，而是给我发了一封表格电子邮件，说我需要有人在家送货或让朋友等待。 显然，Blue Apron 的 Juvay B. 甚至没有注意到司机把食物留在车道上的问题，甚至懒得敲门。 由于司机会将包裹留在外面几个小时，您无法相信 Blue Apron 运送的食物是安全的。 编辑：下面的蓝色围裙回复是您可以从他们那里得到的答复。 他们向您提供您无法安全食用的食物。 当您尝试联系他们的电子邮件地址时，他们会向您发送一封类似于下面的套用信函回复，而不是实际解决问题。
嗨 Drew， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
我们收到了 Blue Apron 发来的电子邮件，告诉我们订单正在发货。我们从未报名参加过 Blue Apron。 一些如何用我们的信用卡信息以我们的名义设立一个帐户。 客户服务人员一直告诉我们必须取消。 我进入该网站并不得不重置密码，因为我不知道密码是什么，因为我们从未设置过帐户。 荒谬的！我不得不取消一个我什至没有设立的帐户。
嗨 Ellen， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
令人失望……我们从未收到第二份订单！你的订单实际上从未到达，这是怎么发生的！！！？第一印象……太糟糕了，再也不会尝试这家公司了！从 Blue Apron 出发，找到一家真正能够交付服务的可靠公司！会给零星！
嗨 Jacque， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
食物味道很好，但由于托盘设计和装运处理，到达时看起来就像托盘里的垃圾。 最新订单中的 8 餐中的 3 餐均注明“此日期前食用”日期为 2 天内。但让我暂停所有未来订单（等待取消服务）的是送货公司 Veho 对我的送货的处理方式：太糟糕了！
嗨 James， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我们分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您的订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致问候，
我喜欢做蓝围裙餐。我认为我从未失望过，事实上，我越习惯食谱的设置方式，我的饭菜就越好。我停下来的唯一原因是因为现在我正在为一个人（我）而不是两个人做饭，而且我无法证明价格合理。我觉得里面的食材非常美味。如果我必须单独购买它们，那就要花一大笔钱了。我知道他们只吃一人份的饭菜，但他们已经煮熟了，不关心他们。
我注册并获得了 50% 的折扣。他们很方便地取消了第一个订单，并继续向我收取下一个订单的全价。真是个骗局。
你好 Allen， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致，
5次发货中，有两次有多件商品保质期只剩一两天。客服说应该还有4天。还有2次发货有商品缺失。一开始他们给了我账户余额，但现在拒绝就我最后一次订单中未收到的两件商品直接退款。我打算停用他们的服务，所以未来订单的余额对我没用。看来我得跟信用卡公司争议这笔收费了，因为有两份餐我根本没收到。编辑：我不需要这么做了，因为我再次联系他们后，他们给了全额退款。他们的客服很有礼貌。 我本想在工作周轻松搞定预制餐，结果却不得不反复写信给他们解决问题。这体验实在不怎么样。
你好 Jules， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致，
食材送达时跟超市里一样新鲜，食物很好吃。我做的一个食谱里的三文鱼品质好、很新鲜，烹饪出来特别美味！就连另一个食谱里的意面也是预煮好的，直接加进煎锅就能吃。最棒的是，吃完 Blue Apron 的餐餐后我感觉很好。吃完快餐或高度加工食品后那种糟糕的感觉，我不会有。可能是因为我选了健康的 Blue Apron 餐计划，但这确实是我目前试过最好的餐盒。
Food is Meh. With no "this side up" on packing the meals come all mixed up. They are high in sodium just like all prepared meals. Cost is high. I think one is better off with either market prepared foods or even Healthy Choice. They are dragging their feet on American Airlines reward. You have to commit to menu a week in advance. More PITA. UPDATE: They denied the American Airlines reward. Customer service does not seem to know that their marketing department (that is not contactable) has noting to do with it. They just do not want to pay any commission for their business. SLIMEY. Suggestion buy prepared food (heat and eat) at supermarket. UPDATE: Response from Blue Apron is utter crap. They respond Thank you for your honesty. They SHOULD HAVE responded "We apologize for our DISHONESTY, and will correct the issue."
你好 Rick， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致，
我最终因为配送问题取消了订单。取消后，除非我重新激活账户，否则无法查看任何未关闭订单的配送更新。这家公司太烂了，买家小心他们的套路。
你好 Jarrett， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致，
食物送到时盒子都湿透了，所以食物根本不够凉。他们给我发了他们选的东西，而不是我菜单上选的。八份餐里有六份对我来说太烫太辣了，根本吃不了。蔬菜吃起来像罐头蔬菜，份量也小得离谱。我绝对不会向任何人推荐这个。我说的是那种放进微波炉就能加热的预制餐。简直糟透了
你好 Sue， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式。 此致，
我和我丈夫其实断断续续做了Blue Apron的顾客大概7年了。我们每周选2人份、4道菜。菜单选择多得让人惊艳，味道绝对好吃！我喜欢他们调料的创意和各种蔬菜的搭配。我们喜欢一起下厨做这些菜，份量也总是很足。食材一直都很新鲜，做一顿饭所需的一切（除了厨具和橄榄油）都包含了。 Blue Apron性价比很高，即使在现在这种经济环境下。我在杂货店根本买不起这些美味健康食材，价格远不如我付给这个服务的钱。实际上用Blue Apron我们每个月都在省钱。客服也是顶级的，任何问题都能解决。发邮件几小时内就有回复，如果需要更快服务还有800电话。
我最近访问了这个网站，一切都挺好，直到我尝试右边的聊天选项。我找了Sue Chef，界面看起来有点旧，但我还是想让她给点餐建议，因为我在网站上迷路了。我打了消息想发出去，但聊天功能根本用不了。我很失望，就离开了网站。公司应该先把客服支持修好。
服务还行，食物也不错。等位时间不长。会推荐也会再来的！
总的来说，食物一直很好，这方面没问题。最近出问题的是客服和品控。今年我们的感恩节盒子，收到的是Smoky Delicata Squash with Pepitas & Almonds的配件包，而不是Roasted Brussels Sprouts with Fried Rosemary & Pumpkin Seeds。我 panicked地发邮件问*该怎么办*。回复是标准的"抱歉"，然后给了退款。这不是我问的，也没什么用。我自己搞定了，但心里挺憋火的，因为我在独自准备大型节日晚餐的时候完全没得到帮助。 下一个问题是食谱卡片。我每年都发这个反馈。有四张不同的食谱卡片*完全没用*。没人能那样做节日大餐。我最后得把所有东西整理好，算好时间，然后把卡片贴在墙上，方便我快速查看，不用在小小的厨房里面对几百种食材和卡片。给我一张时间表，把整顿饭按顺序排好。我欣赏提前一晚准备的清单，但这远远不够一家像Blue Apron这样的公司该有的组织水平。或者做个app，让你选盒子、选附加项，设定每样东西什么时候要准备好，然后自动计算时间。这有多难？ 随便说说。
到这时候真的很失望。虾在两次不同的晚餐里被替换了，最后一次还没解释。联系BA，被告知会退运费的信用额度。从来没到账。再联系，给了（双倍）信用额度。好吧-还行，直到我们试着吃点的牛排。肉太韧太筋了，我们扔了点了披萨。我们跟BA好几年了，但照2024年的走势，2023年可能是我们最后一年。
你好 Janet， 很抱歉听到您的体验，但感谢您抽出时间与我分享。正是像您这样的顾客反馈，帮助我们为家庭烹饪爱好者社区提供最好的产品！ 再次感谢您的坦诚。如果您订单有任何问题，联系我们的客户体验团队 [email protected] 是报告问题并让我们为您妥善解决的最佳方式！ 此致，
共 200 条符合条件的评价
HelloFresh US
Hungryroot
Factor_
Green Chef US
Home Chef
Sunbasket
CookUnity
Purple Carrot