BookBaby 回答了我的问题...
BookBaby及时回复我的问题，并且编辑清晰、快速。 我很高兴与这样一家信誉良好的公司合作。
关于 BookBaby
数据更新- 网站
- bookbaby.com
- 分类
- 媒体与出版
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 132 条评价
- 差评回复率
- 74%（29/39 条）
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商家自述
BookBaby为自助出版作者提供全球最大的电子书和纸质书发行网络，通过Amazon、Barnes & Noble和Ingram等100多家零售商和分销商，触达170多个国家的读者。我们提供全套出版服务，从书籍印刷和排版到封面设计和按需印刷。BookBaby总部位于新泽西州Pennsauken，靠近费城，很自豪能帮助作者将故事分享全世界。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。BookBaby靠谱吗？
BookBaby（bookbaby.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于媒体与出版分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家回复了 74% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、质量。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成综合133条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞员工友好且乐于助人，会耐心指导初次出书的作者完成整个出版流程的每一步。很多人也赞赏出色的印刷质量、鲜艳的色彩和精美的专业书籍设计，这些都持续超出他们的预期。 不过，有些消费者对出版错误、意外的格式问题以及初次购买后令人沮丧的沟通延迟表示不满。还有少数人觉得编辑服务和严格的校对流程还有很大改进空间，以获得更好的效果。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
约翰·莫兰是一个优秀的人……
约翰·莫兰是一个非常适合共事的人
太糟糕了。不惜一切代价避免。
太糟糕了。不惜一切代价避免。会拖累你并浪费你的时间和金钱。糟糕的客户服务，甚至更糟糕的产品。
BookBaby 回复2026-06-24
很抱歉我们无法满足你对设计服务的加急需求。我们理解你的书籍有紧迫的截止日期，很抱歉我们的服务无法配合那个时间线。正如我们的销售团队提到的，如果你能够自行完成设计文件，我们可以为你印刷书籍（当然取决于那些文件准备好的日期）。
顶层架子
为我制作的这本书质量一流，放在任何一家书店都适合。整个过程中进行了良好的沟通，开发的艺术品和整体书籍设计都很漂亮。
专业的
始终是一个伟大的产品
始终如一的优质产品。高品质印刷和色彩看起来很棒。很容易通过电话/电子邮件处理，谢谢。
书宝宝满足了我的需求
Bookbaby 非常适合我的需要。他们的支持很有帮助且反应迅速。印刷版书籍质量很好，而且他们的在线系统也不难使用。我计划今后继续使用它们。
书宝贝兑现了他们的承诺。
书宝贝做了他们所说的一切。我使用他们的服务来提供平装本、精装本和电子书的内部格式，以及海报和书签，以及 Facebook 广告活动。书籍、纸张和印刷、海报和书签的质量非常好，具有专业品质。成品是一本我可以引以为豪的书。他们的客户服务代表以尊重和专业的方式解决了我的所有问题，并在整个过程中进行了必要的更正。广告活动开展一周后，Facebook 广告平均每天覆盖约 1300 人，其中约 10% 的人点击了我的书的链接。作为第一次独立作家，我认为投入时间和金钱来使用他们的服务是非常值得的，并且会向任何寻找出版合作伙伴的作者推荐 Book Baby。
我在这家公司的经历是……
我在这家公司的经历非常好。他们在整个过程中非常专业、彻底且始终如一地做出反应。他们的沟通非常顺利，无论是通过电话还是通过后续信件，每次互动都彬彬有礼且乐于助人。交货速度给我留下了特别深刻的印象——我预计要等待更长的时间，但我的书很快就到了。该公司显然非常重视客户服务、效率和专业精神。我会毫不犹豫地向其他人推荐它们。
我发现你的产品令人困惑
我发现你的产品令人困惑。我需要一项服务来帮助我确定我需要哪些服务以及综合成本是多少。另外，我以过去用于电子书的格式写小说。但为了让 BookBaby 校对我的小说，我必须重新格式化手稿。现在，我必须付费给 BookBaby 重新格式化（或者我自己做）。
专业经验和有用的支持
整个出版过程中的专业服务和有用支持。团队反应敏捷，印刷质量看起来不错，他们帮助指导我完成诗歌集的格式化、分发和设置。 对我来说唯一的缺点是定价，根据您选择的服务，定价可能会很昂贵。然而，总的来说，我获得了积极的体验，并感谢他们在此过程中提供的专业精神和支持。
我的书包含许多照片图像
我的书包含许多照片图像。 我认为，如果在将 RGB 图像文件转换为 CYMK 方面有更好的指导和沟通，打印图像的质量可能会更好。 除此之外，我对 BookBaby 的体验非常满意。
警告
警告：我刚刚收到 Bookbaby 收取的 574.00 美元费用。我从未给他们打电话或联系他们寻求服务。
BookBaby 回复2026-05-27
你好 Jose。你能在这里回复你的邮箱地址吗，这样我可以直接联系你提供帮助？或者请你通过 [email protected] 联系我们？
出色的台词编辑和校对……
出色的台词编辑和校对服务。 很高兴不仅收到带有注释的标记手稿，而且还收到已经修改的最终副本。
好工作。 出色的帮助
非常好的帮助。当发生打印错误时，Jaci Houston 帮助解决了问题。 每个人都很专业并且乐于助人。
他们乐于助人且勤奋
他们乐于助人且勤奋。 比亚马逊 KDP 容易得多。
优质的客户服务
伟大的出版商。我喜欢他们的工作。 在我联系 BookBaby 的所有时间里，我都得到了优质的客户服务。
良好的客户服务
良好的客户服务。 他们的网站可以帮助您逐步整理您的书。您可以在发送打印之前对其进行检查并进行更正。如果您无法立即支付订单，可以使用 PayPal 付款。
BookBaby 打印了我的书第一页……
BookBaby 打印了我的书，第一页打印在左手页上，就像希伯来语文本一样。 我加入了一个读书俱乐部，该俱乐部购买了 12 册我的书《大利拉行动》。但我从未收到过那 12 本书的版税。他们通过出版该书的逐章摘要来破坏书籍销售的任何机会。看完总结就觉得没必要买了。 如果您愿意，可以使用 Bookbaby 发布，但永远不会再使用它们。 BookBaby 说他们没有写逐章摘要，这是对的。他们取自柯克斯对我的书的评论，我拥有该书的版权，而 Bookbaby 未经我的许可就使用了该书。 我检查过 Bookbaby 出版的几本书，我的书是唯一一本第一页在左页的书。 至于暗示印刷文本是由其他人准备的，我向 Bookbaby 支付了印刷费用。他们有责任确保其正确完成，但显然他们没有检查。 当他们寄给我一张支票时，他们收取了 1.20 美元的费用，让我自己掏钱。 我被指控对我要求的文本进行更正，但直到我投诉后才得到纠正。
BookBaby 回复2026-04-23
感谢你的反馈。很抱歉听到你在2017年与我们合作出版时的体验不满意。 在查看你的账户后，我们发现你当时的订单仅包含封面设计服务，不包括内页排版。因此，内页印刷文件并非由我们团队制作。 关于版税，你作品的所有收入——包括通过我们的按需印刷合作伙伴购买的21册——都已反映在你的会计仪表板中。这些款项已通过支票在2019年、2023年和2024年发放给你。 另外请注意，你在我们合作伙伴平台上发布作品时提供的所有元数据，均由你在下单过程中提供。我们团队不会独立生成元数据，也不会创建章节摘要，因为我们不阅读提交的稿件。 如果你还有其他问题或希望我们进一步调查，我们很乐意提供帮助。
与优秀的人一起工作。
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