在评估的558条评价中，大多数评价者对整体体验还算满意。许多旅行者真心认可实惠的度假价格，并认为客服人员在回答问题时非常专业且乐于助人。人们经常提到，初始预订流程相当简单直接，为规划未来的假日出行提供了很好的方式。
然而，一些顾客也指出，在寻找心仪行程的可用日期时遇到重大困难，同时还遭遇了意外额外费用。部分评价者还描述了客服团队缺乏沟通、确认预订时拖延很久等令人沮丧的经历。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
他们卖了一个我确认过的包裹…… 他们出售了我在网上确认的包裹并得到了预订确认。开车 5 个小时到达目的地，但他们没有我的预订。在打电话并等待了几个小时之后。当你上网找到合适的日期并预订并得到确认后，卡毛里·休姆斯女士态度态度地告诉我，我应该打电话过来并确保我得到了他们的确认。她试图告诉我，您的确认函上写的是正确的。我与 La Quinta 或 Booksi 的确认中没有任何地方说明您必须打电话确认，前台的女士也向她确认了这一点，所以 KaMauri 让我将电子邮件转发给她。我照做了，但她在预订确认信上找不到任何有关此必需电话的文字。然后她给我发了一个链接。该链接表明他们希望成为旅游业的“福来鸡”。好吧，如果我是福来鸡，我会起诉他们诽谤。在她重复了这一事实之后，他们不会支付我不需要入住但来到的酒店的三晚费用，因为这些是我唯一可以通过他们的套餐交易获得的日期，她几乎试图强迫我退款，我不会，因为我将在促销活动后获得三晚住宿，同时尽可能努力避免其他人犯这个错误。不要从 Mondter Reservations Group 购买任何东西，这是一个彻头彻尾的骗局。
Booksi 回复 2026-05-29 Hi Alan,
感谢您抽出时间为我们留下评价。我们重视所有反馈，因为它帮助我们不断改进产品和服务。
我们想解决您提到的问题并确保我们能有效地帮助您。请您提供以下信息？
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这将使我们能够找到您的详细信息并寻求解决方案。我们致力于及时解决您的问题并确保您的满意。
感谢您的配合。我们希望您与我们分享所要求的详细信息，或直接通过[email protected] 联系我们。
我们期待为您解决此事。
此致，
Booksi支持团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一笔划算的交易并不总是看起来那么好…… 酒店套餐真的很划算。然而，出于某种原因，他们有出售分时股的动机。但不是预先的，所以要小心。
Booksi 回复 2026-05-28 Hi Christine,
如果体验不符合您的期望，我们深表歉意。
我们想澄清的是，展示要求及相关详情在购物流程完成前已在广告和条款与条件中披露。
我们非常感谢您的反馈，并很高兴听到您获得了酒店套餐的优惠。您的意见对我们继续改善客户体验非常重要。
此外，我们的团队成员将联系您，帮助解答您可能还有的任何疑问或关切。
感谢您抽出时间分享您的评价。
此致，
Booksi支持团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
避开这家公司 他们不接我的电话或者挂断电话。网上预订也根本不起作用。
他们也不会在付款之前在网上告诉您所有信息。例如，他们甚至在他们的预订平台上都没有我们期望住宿的地方。另外，提前 18 个月预订有什么好处，因为实际上只有提前 90 天或更短时间才能买到。祝你好运，在短时间内获得任何航班。你肯定会失望的。
Booksi 回复 2026-05-26 Hi Bonnie，
感谢您抽出时间分享您的反馈。我们非常抱歉听到您在联系我们和预订过程中遇到了困难。这绝对不是我们希望您拥有的体验。
请注意，我们将直接与您联系，以确保您的问题得到及时处理。
再次为给您带来的不便道歉，并感谢您的耐心和理解，我们正在努力解决这个问题。
此致，
Booksi Support Team
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
该预订团体不可信 更新：您可以通过电子邮件联系我索取信息。您可以通过我的名字 Constance Adler Galloway 查找我的帐户。我只会接受高层管理人员的信件和回复 我将不再联系试图向我推销其他东西的通用电话号码和电子邮件。
我不会在这里发布所有信息，因为您的一位代表打电话给我，并留下了一个虚假的电话号码以进行更多的追加销售，因为这篇文章声称他们想要解决，但返回的电话号码不好，我已经给您的公司留下了消息，否则无济于事。
该预订团体不可信。你从他们的广告中得到的信息几乎不透明，当我打电话预订时，这是不真实的，我无法解释如何可以在一间床酒店房间容纳四个成人，我被主管拒绝，当我要求退款时，我被告知这是不可能的，虽然他们给你 18 个月的时间来预订，但只给你 30 天，他们没有地方可以取消并获得退款，电话代表的名字是 Corey，他非常不合适和不专业，我不推荐这家公司或他们的做法，如果你阅读评论并查看负面评论，他们都是一致的
更新：这就是我关于真相和透明度的意思，你已经知道我的名字，你已经知道我的电话号码，因为你已经联系过我，我只是还没有时间给你回电，我会在周五之前这样做，我上面的解释非常彻底。老实说，在这一点上，由于您的客户服务代表的行为和待遇，以及差评的支持，您确实可以退款。有人可以很容易地解决这个问题。阅读您自己的评论并做得更好。
Booksi 回复 2026-05-26 Hi Constance,
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
如果日期不可用，取消的麻烦 在网站上预订了科德角度假，这不是免费的，但必须打电话确认预订（等待时间超过 25 分钟），而且他们让你经历这么多的推销。然后必须拨打预订号码，但总是没有您需要的日期。然后又是推销。员工将拒绝取消，但网站上明确提到他们有预订后 7 天内全额退款的政策。
我建议，一旦有人要在那里预订优惠，就应该有一个选项来查看可用性，然后如果该人说不确定，仍然允许他们预订。
这太麻烦了，并且给这个网站留下了不好的印象。读过很多不好的评论，说这是一个骗局
Booksi 回复 2026-05-23 Hi Mehzabin,
很抱歉听到您在尝试通过Booksi完成预订时遇到了困难。
我们理解这种情况会带来挫败感，并想向您保证，解决这些问题是我们的首要任务。我们的团队致力于解决您面临的问题，并确保恢复您对Booksi的信心。
我们的代表将很快与您联系，但您也可以随时通过 [email protected] 联系我们，我们致力于恢复您对Booksi的信任。
感谢您将此事告知我们。
此致问候，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
可爱友好的放松和热情 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不要与 Monster 或 booksi 预订！ 不要通过 Monster 或 Booki 预订！他们是骗子！！你支付他们的费用，安排你的假期，然后你到达目的地，但你根本没有被预订！即使你得到一个确认号码！
Booksi 回复 2026-05-20 Hi,
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一群撒谎欺骗和恶心…… 一群撒谎欺骗和恶心的生意。
关于位置和酒店的谎言
正如所承诺的，我想要回我的钱
Booksi 回复 2026-05-18 Hi Peter,
很抱歉听到您在尝试通过Booksi完成预订时遇到了困难。
我们理解这种情况会带来挫败感，并想向您保证，解决这些问题是我们的首要任务。我们的团队致力于解决您面临的问题，并确保恢复您对Booksi的信心。
我们的代表将很快与您联系，但您也可以随时通过 [email protected] 联系我们，我们致力于恢复您对Booksi的信任。
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Booksi Support Team
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窃取您的所有数据然后拒绝…… 窃取您的所有数据然后拒绝预订。
Booksi 回复 2026-05-28 Hi Marni,
我们非常抱歉听到您的体验让您有这种感觉，对于造成的挫败感和困惑，我们真诚地道歉。
请相信我们非常重视客户的问题，包括与账户访问、预订和个人信息相关的事项。我们的目标始终是为所有客户提供顺畅透明的体验，很遗憾这没有成为您的印象。
我们希望能有机会进一步查看您的情况并更好地了解发生了什么。我们团队的代表将直接与您联系，就您的问题提供进一步协助。
感谢您将此事告知我们。
此致，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
快速又简单。 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
做起来相当快速且简单 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没有可用日期，无法退还费用。 我支付了广告上的费用，让我在特定日期和时间以大幅折扣价在酒店住宿 4 晚。在支付费用之前，我必须输入我要寻找的具体日期，蜡完成后，我尝试预订，但没有适合我想要旅行的日期。给他们发电子邮件要求退款，因为我不想使用它们。他们说 J 必须打电话。多次拨打但一直无法接通等待的电话。总诱饵和开关。
Booksi 回复 2026-05-15 Hi，
感谢您抽出时间为我们留下评价。我们重视所有反馈，因为它们帮助我们不断改进产品和服务。
我们想解决您提到的问题，并确保能有效帮助您。请您提供以下信息：
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此致，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
今天是我第一次拥有…… 今天是我第一次有幸与这家公司合作。 我加入了会员并选择了度假地点。 等我体验一下通过 BOOKsi 预订的假期后我就会知道更多。
Booksi 回复 2026-05-13 Hi Diane,
感谢您选择Booksi满足您的度假需求，并与我们分享您的积极体验。
您的满意证明了我们对提供顶级服务和无与伦比优惠的承诺。
我们迫不及待想欢迎您再次光临，开启下一次冒险。
此致问候，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
优质的服务 Booksi 回复 2026-05-13 Hi Neil, 感谢您的反馈。
在Booksi，我们热衷于让旅行对每个人来说都触手可及且充满乐趣，您的正面反馈再次确认了我们走在正确的道路上。
期待与您共度更多精彩住宿时光，享受无与伦比的酒店优惠！
此致，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
需要知道 一位女士告诉我我不能去度假，但没有听到确切的原因，然后电话就挂了，没有人给我回电话。我想是因为我刚刚去度假，现在必须等到十月。还剩 6 个月。但他们让我买了假期。而且我还不能用？！无论您在一天中的任何时候尝试打电话，都需要花半个小时与某人交谈。他们未经我授权就试图从我的后台账户中提取 451 美元。现在肯定和我做不好生意。但在这一切之前我确实有一些令人惊讶的好话要说
Booksi 回复 2026-05-11 Hi Sarah,
感谢您的反馈。
很抱歉听到您在Booksi遇到了可用性问题。对于在度假规划过程中给您带来的任何不便，我们深表歉意。
请相信我们致力于解决您的问题并改进服务，以确保所有客户都能获得更顺畅的体验。
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此致问候，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
希尔顿头子不欠我什么…… 希尔顿头子不欠我什么……每个人都那么好！我的住宿体验非常好，我的公寓也很漂亮！天气很好，我迫不及待地想回来！非常愉快！
Booksi 回复 2026-05-13 Hi Makia，感谢您给予五星好评！
很高兴能在您的假期里为您创造美好回忆贡献一份力量。
在 Booksi，我们致力于让旅行变得触手可及、人人可享，您的正面反馈让我们确信走在正确的道路上。
期待为您带来更多超值酒店优惠和精彩入住体验！
此致问候，
Booksi 支持团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
完成一项调查，获得 3 晚住宿…… 完成了一项调查，免费获得 3 晚酒店住宿（只需缴税），并输入我的卡详细信息进行检查，然后单击“支付 0 英镑”，然后从我的帐户中扣除了 77 英镑，而没有事先警告金额等！然后我决定尝试选择日期，因为 77 英镑仍然是一个不错的价格，尽管有误导性，但我选择的每个日期都不可用！
Booksi 回复 2026-05-09 Hi Rachel，
很遗憾听到您的Booksi体验未达到您的期望。
您的反馈对我们至关重要，因为我们不断努力提升服务。对于您在假期期间遇到的不便，我们深表歉意。
我们想了解您的具体担忧，以便采取适当措施防止类似情况再次发生。
我们的代表将很快与您联系，您也可以随时通过 [email protected] 联系我们。我们将努力及时处理您的问题。
此致，
Booksi Support Team
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
骗局包裹在封锁日期中，周围环绕着分时度假陷阱和无用的客户服务 0-10 所以首先，对大多数人来说，你们的公司就是垃圾🗑😕 你们为顾客提供 4 晚住宿的简单事实就是牛！ （不要上当）我想预订一次住宿，我试图预订您明年任何时候的空房情况，雪上加霜的是，您拒绝转移预订，甚至在没有我支付额外 469.$ 来支付不同住宿税费的情况下提供帮助，这是垃圾，您搞砸了我，您不会做对的。永远不会向任何人推荐你们的服务或景观。感谢你们毁了我的旅行，并迫使我预订第二家酒店，让我在没有你们帮助或你们支付费用的情况下安顿下来。作为一家公司，这本来是正确的做法。干得好 ppl 0-10 👏 不满意 💯
Booksi 回复 2026-05-07 Hi Samantha，感谢您的反馈。
对于您在 Booksi 遇到的库存问题，我们深表歉意。对于这可能在您规划假期过程中给您带来的任何不便，我们深感抱歉。
请您放心，我们致力于解决您的问题并改进服务，以确保所有客户都能获得更顺畅的体验。
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此致问候，
Booksi 支持团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Booksi 是一种很棒的旅行方式…… Booksi 是一种合理旅行的好方法！
Booksi 回复 2026-05-05 Hi Becky,
感谢您宝贵的反馈，我们的使命很简单：我们希望让每个人都能在不花大钱的情况下，欣赏到这个世界令人惊叹的美景。
感谢您成为我们旅程的一部分！
我们期待为您服务，并帮助您组织这次一生一次的假期。
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此致问候，
Booksi Support Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
你在其他地方无法比得上这个价格…… 你无法在其他任何地方找到比这更好的价格了，所有假期的价格都很优惠。我正计划以这样的价格度过一个短暂的假期。感谢您的度假。
Booksi 回复 2026-05-05 Jimmy，您好！
感谢您的宝贵反馈。在 Booksi，我们的首要目标是确保您的旅行体验堪称完美。我们真心希望为您打造尽可能愉快的旅程。
期待为您服务，助您规划这次一生难忘的假期。
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祝好，
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