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车辆与交通

Brakes Plus

商家已认领

201 条评价

4.2201 条评价
写评价

关于 Brakes Plus

数据更新
网站
brakesplus.com
分类
车辆与交通
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
34%(14/41 条)
是 Brakes Plus 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Brakes Plus 成立于 1990 年,在六个州的近 200 个地点提供全方位汽车保养和维修服务。从制动器维修和换油到车轮定位和日常维护,我们的团队致力于帮助客户保持车辆安全、可靠和道路就绪。在“以人为本”的理念指导下,我们努力让每一次访问都变得快速、友好和固定。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Brakes Plus靠谱吗?

Brakes Plus(brakesplus.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 34% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格、产品。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

评估了 376 条评论,评论者对这家公司的体验非常好。客户经常称赞友好的员工和卓越的客户服务,强调快速的维修、清晰的解释以及团队成员真诚乐于助人的态度。许多人还欣赏有竞争力的价格、透明的报价以及在例行访问期间对车辆进行的可靠维护工作。消费者一致指出,预约处理效率很高,这让他们对所提供的汽车服务质量充满信心。 然而,一些人提到,他们经历了令人沮丧的等待时间,并收到了意外高的维修成本估算,但感觉完全没有必要。一些评论者对特定的服务错误不满意,或者在访问期间因激进的建议而感到压力。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

进来休息检查,Sukhi 拿了……

进来休息检查,Sukhi 很好地照顾了我,每个人都很友好,并向你解释一切! 10/10

Brakes Plus 回复2026-04-10

It’s always a pleasure seeing you! One of our top priorities is to provide the best customer service around and we’re happy to hear your positive experience! See you down the road!

汽车维修欺诈、诈骗、不诚实维修行为

汽车维修欺诈、诈骗和不诚实维修行为 我希望有一个选项可以给予零星。任何情况下都不要把车开到这里。我去做了一次定位,他们告诉我我的车需要 3,000 多美元的维修费用。他们说我的刹车片磨损率低于 5%(恐吓战术),需要新的转子,我的拉杆一起生锈了,我需要更换前两侧的内外拉杆,并且我需要更换车辆上的所有 4 个支柱。我让另外 2 个机械师在 2 个不同的商店检查了我的车辆,他们说我的刹车处于 30%,转子不需要更换,我的横拉杆没有生锈或损坏,支柱状况良好。我很高兴我的车辆在刹车加工厂后接受了不同机械师的检查。当这些人碰过我的车后,我会感到不安全。我永远不会把我的车开到这里。即使我的车在他们的停车场抛锚了,需要最简单的修理,我也会把它拖到别处,然后再让这些骗子碰它。

Brakes Plus 回复2026-04-10

We never like to see a customer leave unhappy, and we are so sorry for your experience! ur main focus is making sure you leave satisfied, and it looks like we missed the mark this time. Please email us at [email protected] and share your contact information as well as the details you provided here. We want the chance to work with you to resolve any issues you may have. Thank you!

专业服务、诚信。

该服务非常专业和高效。 他们在不到一个小时的时间内就让我进出。 他们也很诚实。

Brakes Plus 回复2026-04-08

It’s always a pleasure seeing you! One of our top priorities is to provide the best customer service around and we’re happy to hear your positive experience! See you down the road!

从开始到结束的服务令人难以置信!

我的车后部经历了一些剧烈的振动,进去后发现我的右后减震器完全坏了!商店经理斯科特·怀特 (Scott White) 在同一天内完成了更换和对齐工作。他非常照顾我和我的车,我非常感激。

Brakes Plus 回复2026-04-06

Thank you for trusting us with your vehicle's maintenance needs and making us your shop of choice! We appreciate your business and thank you for taking the time to share your experience at our shop!

优秀的客户服务

我强烈推荐刹车加上德克萨斯州路易斯维尔。我需要后刹车,所以我预约了。卡姆是我的代表,他立即把我的车开进来,解释了我的报价,并在我在他们的接待区等候时检查了我。每个人都非常专业。我在那里也真的有宾至如归的感觉,感觉我可以信任他们,而如今这真的很难找到。

Brakes Plus 回复2026-04-03

Thank you for trusting us with your vehicle's maintenance needs and making us your shop of choice! We appreciate your business and thank you for taking the time to share your experience at our shop!

不仅仅是更换石油——这才是当地企业应该做的事情

我来这里是为了进行例行换油和定期维护——这是我第一次来到爱荷华州锡达福尔斯的工厂——我不得不说,从我走进门的那一刻起,我真的印象深刻。 让我从前台的李开始,因为他绝对值得被点名。这家伙是一位摇滚明星。当我站在那里时,电话几乎每五分钟就响一次——顾客打电话预约——李以专业的态度和冷静、友好的态度处理每一个电话,同时检查柜台上放下钥匙的顾客。没有摸索,没有沮丧,没有掉球。他处理这一切就像这是他的第二天性一样。很少有人能够沉着应对并胜任面向客户的角色,而且这一点并没有被忽视。 但这才是真正让我达成交易的原因。当我等待时,我看到工作人员——我相信是店主或总经理——完全不遗余力地热情欢迎一位带着狗进来的 84 岁老妇。显然她几乎每天都会来,或者至少每周都会来。他们如何对待她?带着真诚的温暖、尊重和欢乐——就像她是家人一样。没有人为她表演。你可以看出这就是这些人。 那里告诉了你需要了解的关于经营这个地方的人的性格的一切。 老实说,我通常会去其他地方换油。但现在不再了。如果您是锡达福尔斯本地人,请帮自己一个忙,为这些人提供您的生意。你不会后悔的。当你走进去时,请找李。你会明白我在说什么。

Brakes Plus 回复2026-03-30

Thank you for the positive words! When our customers are happy, we’re happy. We look forward to doing business with you again in the future!

Deb Rutzebeck美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-18 ·

我们已经从另一个人那里得到了估计……

我们已经从另一家全国连锁店得到了估计。 我们感觉不对,所以我们预约了免费的刹车检查和对准检查。 我们是对的。 其中一项所述的维修是没有必要的。 我们只完成了需要的工作,并节省了很多钱。 每个人都很友好、乐于助人并且知识渊博。

Brakes Plus 回复2026-03-28

见到你总是很高兴!我们的首要任务之一是提供最好的客户服务,我们很高兴听到您的积极体验!路上见!

快速服务

快速的服务,合作的员工和更优惠的价格。这是我第二次与他们合作,我对他们修车的速度感到满意,而且价格也更优惠。我强烈建议您检查一下。

Brakes Plus 回复2026-03-26

It’s always a pleasure seeing you! One of our top priorities is to provide the best customer service around and we’re happy to hear your positive experience! See you down the road!

基本空调软管更换费用昂贵

去进行空调检查,因为前一天它工作正常并且吹冷。 BP 进行了染料测试,发现高压排放软管在连接点存在泄漏。失望的是技术人员建议我也更换压缩机和冷凝器。我问为什么,他说这是推荐的,这是他唯一的解释。我了解空调的工作部件,但我为那些依赖他们的知识而毫无戒心的消费者感到遗憾。 没有任何明显原因的非常昂贵的维修,我拒绝了。 BP 预计更换软管的费用为 1,195.99 美元。我去了其他地方,收到了一张 532.00 美元的发票,我的空调吹得很冷,很完美。我不喜欢汽车服务公司试图找出问题所在。我支付了 99 美元进行染色测试,BP 没有检查其他任何东西。 BP 估计需要更换的部件为 400 美元,而我购买该部件的成本为 111 美元。 BP 的零件和人工大幅加价。他们甚至没有使用我在网上预约时提供的 20 美元优惠券。必须具有竞争力并以消费者为导向。

Brakes Plus 回复2026-03-27

Hi, Please email our management team at [email protected] with your contact information and the store you visited. We sincerely apologize for any inconvenience you have experienced and look forward to resolving this issue to your satisfaction.

不再提供良好的客户服务

我的经历有几次不太好。它曾经很棒,但现在不再了。我预约了为我的两辆车更换机油。当我全职工作时,我就开始完成这项工作。我准时出现了我的约会。他们说最多需要一个小时,也许一个半小时。我等了又等,没有收到任何更新。我终于进去了,2 1/2 小时后他们甚至还没有启动我的车,这搞乱了我一整天的时间和我制定的时间表。这是我第二次遇到这种情况,我觉得非常恼火,我预约了,但走进去的人却在我之前被安排了。除了抱歉,没有其他解释。好吧,这家公司失去了我的业务,​​我将把我的业务转移到其他地方。 我不确定当他们接待那些在你之前没有预约的人时,预约的意义是什么。 在

Brakes Plus 回复2026-03-25

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我只是惊讶于……

我只是对 Brakes Plus 的专业精神感到惊讶。我原本以为我的刹车有问题。技术人员 Yoshi 发现,在我去解决拖车接线问题时,机械师将驻车制动器设置得刚好足以让它拖动。他们检查并发现我的问题时没有向我收取一分钱。孩子,从现在起我一定会成为那里的顾客!

Brakes Plus 回复2026-03-25

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凯莉很棒

凯莉太棒了!我的预约准时开始,他们在一天内解决了我的 2003 斯巴鲁的一些重大问题。 她解释了一切,有时两次,并让我了解我的等待时间。 优质的服务和客户服务!

Brakes Plus 回复2026-03-24

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令人惊叹的客户服务

我正在参观亚利桑那州惊喜,突然我的油灯亮了。 我平时的修理工在 800 英里外,但我认为等待并不明智,所以我把车停在 Prasada Parkway 上的 Brakes Plus 车上。 我没有预约,对引擎基本上一无所知。服务顾问大卫非常棒。 他不仅抽出时间来了解我的担忧,还立即诊断出问题所在,并就如何重新踏上回家的道路向我提供了可靠的建议。 如果我住在惊喜,这将是我“去”的汽车维修店! 荣誉。

Brakes Plus 回复2026-03-21

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我在 Indian 上停进了 Brakes Plus…

我在 Buckeye 的 Indian School 停进了 Brakes Plus,因为我的轮胎从 Frys 停车场出来就漏气了。我从名字上就知道他们不修理轮胎,但我想我会问一下。罗斯,当我进去时,我呼吸到了新鲜空气。她很友善,很体贴。她问她的经理大卫,是否可以将我的轮胎与第五个轮胎互换,以便我能够正常工作。大卫非常好心免费修理我的轮胎。我强烈推荐 Brakes Plus 的客户服务。

Brakes Plus 回复2026-03-21

Thank you for the positive words! When our customers are happy, we’re happy. We look forward to doing business with you again in the future!

怀俄明州夏安

由于刹车松软,我把我的卡车收了进去,并明确要求进行刹车检查,并在对齐时进行放气。我接到电话并被告知他们需要冲洗液体以消除海绵状的感觉。当我取回卡车时,刹车的感觉没有任何变化。 Spongey,必须将制动距离增加 30 码,对于铝制车轮来说,轮毂拧得太紧,昨天 3 月 20 日,我终于找到了制动管路中空气的问题,当向制动踏板施加压力时,可以听到空气的声音。经过一小瓶制动液和一个小时的刹车放气后,我设法让刹车变得更加灵敏。

Brakes Plus 回复2026-03-21

Hi, We value your business and would like to address your concerns as quickly as possible. Please email us at [email protected] with your contact information and the store you visited, so we can work to resolve your issue. Thank you.

安全应该是第一位的。

我在 12 月 25 日去了这个地方来完成我的刹车和转子。支付了近 543.75 一个月后,我注意到磨擦和尖叫声。在我回到保修期内后,我发现他们把它们转过来并且确实需要新的,但他们能做的最好的事情就是节省更便宜的东西。 然后在那里工作的三位负责人告诉我司机一侧的后部需要尽快完成,这花了我 376.87 美元。 我每天开车 30 英里去上班,30 英里回家。 第一次感觉工作做得不好,现在是第二次。我必须去找一位机械师并把它做好。我对这家公司非常失望,在支付了 800 多美元之后仍然不关心我的安全。

Brakes Plus 回复2026-03-21

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