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动物与宠物

Care.com

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关于 Care.com

数据更新
网站
care.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
76%(35/46 条)
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商家自述

Care.com 已在全球 20 多个国家上线,是世界上领先的寻找和管理高品质家庭护理服务的平台。Care.com 专为满足当今家庭及护理人员的不断变化的需求而设计,服务范围涵盖家庭税务和薪资服务、针对工薪家庭护理需求的定制化企业福利套餐,以及护理人员薪酬发放方式的创新和专业福利获取等。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Care.com靠谱吗?

Care.com(care.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑一般。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 76% 的差评。数据最后更新于 2026-08-31。

用户怎么说

恶化且失控

我在美国旅行时经常用它们为我的女儿们寻找保姆。两年前我第一次使用它时,效果非常好。现在情况变得非常糟糕,平台上的护理人员没有控制,预约或承诺也没有保证。

Care.com 回复2026-08-04

Thank you for providing your information! We will be contacting you via email to assist. If you'd like to reach us in the meantime, please contact us at [email protected] or at 888-498-1821. Please include Reference Number REV-027267 when you contact us. Thank you!

为我的工作找到一份工作很容易……

很容易找到一份我想要的工作(管家),而且一旦我找到某人,就很容易取消我的 1 个月“会员资格”。我理解必须为寻找已经检查过推荐信并完成背景调查的人的服务付费。我采访了 3 个人——他们都非常专业且合格。

Care.com 回复2026-08-02

非常感谢您的好评!很高兴听到您在使用网站时一切顺利! 谢谢, Care.com 会员关怀团队

J
Janet美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

我通过 Care 为我的母亲找到了一位出色的看护人。我妈妈对她很满意!

我所在地区的看护人名单确实对我所寻找的帮助为零。没过多久就找到了合适的人选。出色的求职技术。

Care.com 回复2026-07-30

Thanks so much for the great review! I’m happy to hear you are enjoying your experience with the app!

我非常担心自己被骚扰……

我非常担心我在网站上受到儿童保育员的骚扰。 在我告诉她我们现在找到了一个人之后,她变得非常讨厌。我认为她有精神问题,曾尝试向 car,com 发送电子邮件,但他们却说我不是机器人废话,我无法收到发送的消息。 这位护理人员几天来一直在发送令人讨厌的信息,甚至连客户服务电话号码都没有,这令人无法接受

Care.com 回复2026-08-04

Thank you for your feedback, We take safety and harassment very seriously. We are looking into this immediately and will contact you directly via email shortly to assist you. Sincerely,

高级护理人员

我使用 care.com 为患有痴呆症的父亲寻找高级护理。发布包含我的需求的广告很容易,审查申请人并与我喜欢的人沟通然后安排面试也很容易。这是一个很棒的应用程序,当我的孩子还小的时候,我曾经用它来当保姆,现在它帮助我为我的父亲找到了一个看护者。谢谢care.com——现在一切都圆满了。也许将来有一天我会自己用它🤣😊

Care.com 回复2026-08-06

Thanks so much for the great review! I'm happy to hear you are enjoying your experience with the app!

我有过一次很棒的经历……

我在 Care.com 上获得了很棒的体验。我已经成为会员很长时间了,并且通过 Care.com 找到了很多很多工作。我是偏远地区的护理人员,我在我想工作的地方添加了过滤器,他们总是在我的地区找到工作。当我找工作时,这是我的首选。这完全是我经历过的最好的景点之一。非常值得每月付款。我强烈推荐它。谢谢护理网 此致,R.霍伊特

Care.com 回复2026-08-06

听到这个我们太开心了!非常感谢您的分享! 谢谢, Care.com 会员关怀团队

第二次就是魅力!

作为一个新用户,这个系统一开始让我有点困惑。不过,我最终还是弄清楚了如何浏览各种功能。第二次发布找管家的请求终于产生了感兴趣的一方。 (今年 1 月份,我们的帖子收到了 3 条“不可用”回复。)我们不得不使用这项服务,因为我们需要的位置附近的当地清洁机构都不会回复。当我们寻找管家时,我更喜欢按月付款计划,但第二次只提供了 3 个月付款选项。管家很友好,并且可靠地完成了要求的工作(这是她第一次访问后的评论)。到目前为止我们很满意。

Care.com 回复2026-07-30

We appreciate your feedback and are happy you have found success! Thank you for taking the time to post this review!

付费专区背后的护理

需要护理的人必须每月支付订阅费用才能与提供者交谈的想法绝对是荒谬的。使用这项服务的人很可能收入有限(如果有的话)。老实说超级失望。 编辑添加。 Trust Pilot 促使我与这个品牌分享我的个人信息,以便我的评论被认为是“真实的”,我只需要有人明白这不是一个好的商业模式。 为什么我要与一家我不喜欢且认为具有掠夺性的公司分享我的个人信息,以便我的评论被认为是真实的?

Care.com 回复2026-07-30

We are sorry to hear that you had a bad experience with our service recently, but we appreciate you leaving a review to let us know more about it. You can reach us at [email protected], or you can call us at 888-498-1821 to discuss this at your convenience. Please include Reference Number REV-027254 when you contact us. Thank you!

Care.com 是一个综合来源

Care.com 是一个提供家庭帮助的综合来源。 在过去的 4-5 年里,我很幸运地找到了打扫房间的帮助,并帮助满足了我丈夫在家中的医疗保健需求。 我很幸运能够通过这个门户找到从事高质量工作的优秀人才。 与发布其资格的人的沟通是轻松且私密的。 价格非常合理,尤其是包含背景调查。

Care.com 回复2026-07-29

We're positively thrilled that you have had a great experience! Thank you for letting us know!

0星就很慷慨了

如果可以的话,我会给这家公司 0 颗星。我已经担任全职保姆十年了,我有一个强大的账户,有许多五星级评级。我对 care.com 上的家庭没有任何问题,我爱他们,但是该应用程序本身是令人沮丧的,几乎无用的金钱抢夺,没有任何客户支持。我一直在与他们就一系列应用程序问题进行斗争,包括但不限于计费问题、无法访问活动聊天(由于故障)、无法更新个人信息以进行背景调查等。每次我都会遇到一堵墙。我被告知我的聊天工作正常,并且能够更新我的许可证以进行后台检查(我搬了州)是一个安全问题。他们对不再有效的许可证进行了背景调查,甚至没有在家人购买的文件中对此进行标记。不幸的是,他们在我的价格范围内的家庭市场上处于垄断地位。我一天中最糟糕的部分是尝试使用他们糟糕的应用程序或与他们工资低且训练有素的客户服务人员沟通,其中一些人正在尽最大努力,但所有人都注定会失败,无法作为系统性旋转木马的一部分协助解决最基本的问题。我一生中从未对一家公司像这家公司那样感到如此沮丧,几个月后,绝对没有任何有价值的问题得到解决。

Care.com 回复2026-07-29

Thank you for providing your contact information. We will be reaching out via email to assist. If you'd like to contact us in the meantime, please reach us at [email protected] or at 888-498-1821. Please include Reference Number REV-027250 when you contact us. Thank you!

Care.com 确实成为了 Bella Bloom Births 建设的催化剂

Care.com 确实是我旅程中的祝福。在这里,我开展了我的托儿业务,并与一些我曾经希望见到的最不可思议的家庭建立了联系。我非常感谢这个平台带来的信任、关系和机会。感谢 Care.com 帮助我做我最喜欢的事情——全心全意地为家庭服务并照顾他们的小孩。

Care.com 回复2026-07-28

We want to thank you for letting us know what a good experience you have had! We appreciate your review!

熟练的护理人员让医疗程序变得更容易!

今天我和 Tyhesha 的经历非常积极。她带我往返于我的医疗程序中,由于她乐观的性格、友好和关怀的举止以及非常友善的态度,使这次经历变得更加愉快和轻松。她的沟通清晰且一致。 我绝对会再次雇用她! 谢谢泰赫莎!

Care.com 回复2026-07-28

I'm thrilled to hear you found such an exceptional caregiver. If you haven't already, please consider leaving a review on their account. Check out our Help Center article for directions on how to leave a review, or contact us at [email protected] for assistance. Please include Reference Number REV-027252 when you contact us. Thank you!