Cash App（cash.app）在 OK.one 的综合评分为 1.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 207 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。76% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
当我需要进行快速交易时，现金应用程序就在那里，并且有可以节省的优惠
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我使用 Cash App 一段时间了，不止一次遇到问题 卖家和有需要的现金应用程序来帮助我。另外，公司说有东西卖8美元，我立即买了一个。检查我的现金应用程序，发现他们向我收取了一次费用，三十七九十五，然后又收取了十六九十五 4 左右。本来应该要花八美元，我在 20 分钟内给公司发了电子邮件取消订单。获得退款，他们没有这样做 所以我联系了 Cash App，并提供了这样做的证据。它拒绝了我的索赔并让索赔让账单通过。他们从不勾搭人。我和他们一起去的全部原因是有人支持我的钱。嗯，他们不这样做。而且客户服务很糟糕。我不会推荐这家公司
Hi Jim, we hear that your experience with a merchant transaction and the outcome of your claim has been inconvenient for you. We understand how important it is to feel confident when reporting issues about charges and purchases. Please allow us to take a deeper look into your account and help clarify what happened. You can reach out to us directly at: https://help.cash.app/3QYL3BN.
当我试图上诉或提出异议时，他们拿走了我的钱，当我从未购买过商品时，他们说我不能
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我注册了直接存款现金应用程序，说你提前 2 天收到资金，但猜猜这不是你想的那样，现金应用程序对早期的解释是，当资金到达现金应用程序银行时，你必须等待 1 到 2 天才能收到你的钱，这是提前付款的现金应用程序，而不是之后，通常这种类型的提前访问意味着，如果你的存款安排在当月的第一天，你应该在第一天之前收到你的钱，不，现金应用程序不会做虚假广告，如果你问我 此外，当您与客户服务人员交谈时，他们会重复相同的脚本，不知道什么是公司办公室号码，您正在与代理商交谈，他们对您说任何话只是为了让您挂断电话，我回到我的大通银行虚假广告，只需看看回复，他们重复相同的事情没有帮助
Hi Cynthia, we understand how inconvenient it can be to experience delays with your direct deposit. We'd like to take a closer look at what's going on with your account. You can send our team a message here: https://help.cash.app/4gxYmn4. Feel free to also contact us on social media. We're available from 5:00 am - 7:00 pm PT every day on X, @CashSupport and Facebook, @SquareCash.
如果我可以给 0 我会的。他们停用了我的帐户，说我违反了条款和条件，说明我订购了与系列活动有关的东西，而且我买的唯一东西是 2 条绕在腰上的振动带，即使在我上诉之后，他们仍然说同样的话。他们说调查了，我不知道他们调查的是什么样的。但他们在撒谎，我讨厌他们把这个放在我身上，而这不是真的，我什至试图通过电子邮件向他们发送一张照片，说明它是什么，但他们不接受电子邮件。我认为他们知道他们把这些卡给了谁，并歧视某些人，因为我认识的很多人都说该卡已无缘无故地被停用，他们只是说忘记它，但像个傻瓜一样，我仍在试图与之抗争，因为我讨厌一个该死的骗子。你们很快就会因为你们为人处事的方式而得到报应。谢谢！！！！
Hi Jackie, we understand how important your account is to you and we're sorry to hear about this. Account closures can happen for a few reasons. You can learn more by checking out this article: https://help.cash.app/4xEGLAd. Please reach out if you’d like us to take a closer look: https://help.cash.app/4gFzPMS.
我希望他们对您的评论有一个零开始！你们的客户服务很糟糕！他们都是来自其他国家的！他们对你撒谎、挂断你的电话、转接你的电话。他们说什么都是为了让你走开！我今天和格里芬的主管谈过！我会记下名字、时间和日期，因为当一切都出来时，一切都很重要。我说过在你解决我的欺诈索赔之前我不会离开。所以，请准备好继续收到我的消息，我有一些身居高位的朋友。因此，您需要在 2026 年 3 月 27 日和 2026 年 3 月 28 日就这起欺诈案件采取行动！ CashApp，您遇到了问题，需要解决它。客户服务。您可以帮助客户拿回钱。你需要更加努力，以免暴露并最终损失惨重！
Hello Jim, we hear that your fraud claim and the support experience surrounding it have been inconvenient. We understand how important it is to receive clear communication and assistance when reporting unauthorized activity. We'd like to take a closer look at what happened, so please reach out to our team here: https://help.cash.app/4oGxIdO.
客户服务是一个骗子，拒绝提供帮助，并且会扣留您的钱！ 拒绝请求和上诉，并且他们拒绝您提供任何帮助或任何其他援助的选择。他们允许您的借记卡通过其公司被黑客入侵，并在您的帐户上收取欺诈费用。没有安全感。不断从 T-Mobile 更换， 我没有任何与该卡或帐户关联的 T-MOBILE 帐户！ 钱支付到了错误的账户，该账户因欺诈指控而被关闭，并拒绝将其存入我的活跃账户，这样我就可以将钱发送到更安全的平台。他们允许骗子进入他们的系统是有道理的，因为他们是骗子，而且可能是他们自己这样做的。不管怎样... 祝你好运，解决你与他们之间可能遇到的任何问题，他们会剥夺你并否认你，你将被抛在尘埃中。请注意...他们只允许您提出一次上诉。 因此，让它成为一件好事，但省去自己的麻烦。你已经被拒绝了。
Hi Jacob, we hear that unauthorized charges, account activity, and the appeal process have been disappointing. We understand how important it is to have confidence in your account's security and the support you receive. Please allow us to take a deeper look into your account and help clarify what happened. You can reach out to us directly at: https://help.cash.app/4w8iilj.
我一生中从未见过如此愚蠢的事情。这是证据，证明当我联系 Cash App 时，骗取我钱的骗子处于待处理状态，因为他们太懒了，而且不相信支持他们的客户。从这个回复中可以看出，现在他们希望我联系警方并进行举报。因为有太懒和愚蠢的人在他们的客户背后产生影响。不要使用现金应用程序，他们是小偷！ 我知道您正在寻求不同的结果，但我们必须澄清，我们无法推翻最初的决定或对本次交易采取任何进一步的行动。 为了确保您充分了解得出这一结论的原因，我们谨重申我们审查的关键里程碑： 1. 交易详情：与 MAJED SALEM OMAR Establis 的 695.44 美元交易于 2026 年 3 月 24 日上午 8:51 CST 处理。 2. 待处理状态：当您最初联系时，交易处于待处理状态，该交易已被商家暂时保留。虽然我们了解您请求不对其进行处理，但处于活动状态时，Cash App 无法取消待处理的授权；它必须由商家的支付网络完成或允许投放。在这种情况下，商家直接完成了充值。 3. 争议和申诉调查：您于2026年4月3日正式对交易提出争议。经过全面调查，索赔于2026年4月7日被拒绝，因为交易详细信息表明其已获得授权。您后来于 2026 年 4 月 12 日对此决定提出上诉，经过二次合规审查后，上诉于 2026 年 4 月 19 日被坚决驳回。 由于全面调查和随后的上诉均证实该交易是根据我们的网络内部准则和政策授权的，因此该决定是最终决定，Cash App 无法退款。 我们完全理解您对时间表的失望以及您认为从支持部门收到的相互矛盾的信息。我们认真对待这些反馈，并积极利用您的经验来改进我们的内部培训。 由于 Cash App 无法就此事采取进一步的财务行动，我们强烈建议您继续与当地执法部门合作处理您提到的警方报告。我们已做好充分准备与当局合作，并提供他们正式要求的任何必要数据，以协助他们进行外部调查。此外，我们鼓励您直接联系商家或按照之前提供的应用内步骤操作，以阻止该商家今后进行任何互动。 感谢您在整个过程中的耐心等待，对于无法提供您所希望的具体解决方案，我们深感抱歉。 最后，我可以确认之前提供的信息是完整且准确的。 如果您需要 Cash App 支持的进一步帮助，您可以联系我们： a.在您的应用程序中 b.请致电 1-800-969-1940 联系我们。有关联系 Cash App 支持的更多方法，请查看 。 最诚挚的问候， 圣地亚哥 现金应用投诉运营团队
We can assure you that Cash App will never steal from our customers, Crystal. We understand this situation with your dispute is less than ideal, and we'd like to take a look at your case to give you accurate information. Please write in again, and we'll take a look right away: https://help.cash.app/4ae8jSO.
说实话，他们不需要任何明星。我最近发生了一起事件，我的一个吸毒亲戚偷了我的现金应用程序卡并使用它，并能够在杂货店取现金。我发现了该交易，并立即联系 cash app 询问此事，但被拒绝了 我的上诉被拒绝 我的第二次上诉被拒绝 我是一个 5 岁孩子的单亲家长，为什么我会授权某人使用我的 cash app 帐户，这毫无意义。我想当你外包给外国人时，你可以偷任何你想要的钱，现金应用程序是一群小偷骗子，他们没有调查任何事情。我认为他们所有的经营者都应该是美国人，我可以不太关心劳动法，因为劳动法太糟糕了。这个机构需要接受调查，谁知道他们多年来从某人那里偷了多少次钱。我知道他们在 2001 年为我母亲偷了 7,000 多美元，我知道他们在 2003 年还从我的一个侄女那里偷了 5,000 多美元。我知道他们在 2017 年从我父亲的账户中偷了 500 美元。我知道他们让某人从我女儿母亲的现金应用程序中拿走了 2,000 多美元。但我的只有 60 美元和一些零钱。他们不断地说这是授权交易，但显然这不是授权交易。他们安排了一名美国主管继续进行一项从未完成过的调查，你怎么能通过查看某人的交易在 10 分钟内完成一项调查。是的，它是从一家附近的商店，一家著名的连锁杂货店出来的，但那天我不在那儿，直到我看到交易，然后我去了那里，在商店找到了我的卡，后来找到了亲戚，并质问他现金，说他们对此无能为力，我该怎么养活我的孩子，她会告诉她有人偷了她的钱。感谢现金应用程序，您是最擅长实施欺诈、撒谎的人，谁知道您还犯了什么或其他罪行。
We understand how important your money is, George, and we can assure you that Cash App will never steal from our customers. The safety of your information is extremely important to us, and we take a number of steps to keep your account secure. You can learn more here: http://squ.re/2br3syU. That being said, we'd like to take a look at your dispute and provide more details. Feel free to reach out to us here: https://help.cash.app/3SUgRZ5.
如果我能给 0000 我会的。 我取消了付款，他们说 1-5 个工作日才能收到我的钱！！！ 我和销售代表谈过，她说 10 天！ 他们是骗子！！！
Hi Pamela, we understand how important it is for you to get your funds as soon as possible, and we hear you haven't received the assistance you were expecting with your payment. For this reason, we kindly invite you to reach us here: https://help.cash.app/3128, that way we can take another look and help clarify what happened.
我尝试联系支持团队一次。与我交谈的 Cash App 代表的行为就好像他是在与一位亲密的朋友而不是客户交谈。他在笑着，我也能听到背景中的女人们咯咯地笑。我最终挂断了电话，并决定不再打电话。
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我的公司失去了租约。距离我重新开业已经过去了 4 个月。 Cashapp 关闭了我的账户，因为我的账户已经关闭 4 个月了，而且之前没有任何消息。他们说要上诉，但被驳回。我刚刚打电话，他们表现得好像找不到我的帐户。不要相信cashapp。我看到很多帐户被关闭，并且在 trustpilot 上给出了不好的反馈。避免使用现金应用程序
Hi Michael, we definitely understand how inconvenient it can be to have your account closed and how important it is for you to receive answers. Also, we hear you haven't received the assistance you were expecting, if you'd like more information, please review our Terms of Service: https://squ.re/cashapptos. We'd like to take a closer look. You can find the different ways to reach out here: http://help.cash.app/3128.
我通过 Cash App 向商家付款。多年来我一直使用该应用程序向该特定商家付款。最后一笔付款已发送给该商家，但该商家从未收到。我请求支持时间来调查这笔钱的去向。他们甚至没有尝试去寻找它。拒绝退款是在审查了我的争议之后，但没有试图找出那 500 美元的去向。我从来没有说过我没有寄过。我说没到。因此，我不会使用这个应用程序，并且建议其他人不要使用它，除非他们在找到故障的实际原因方面做得更好。
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花费$500获得绿色身份只获得$10透支金额。
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一位使用现金应用程序的员工错过了我的卡，不，我必须受苦，因为他们的员工不知道他们在做什么，我已经与 3 个人交谈过，所有 3 个人都表明他们没有创造或给予该死的......我们需要另一个像这样的应用程序，会关心......而且我是一个绿色雕像客户......小心现金应用程序会搞砸你，不在乎
Hi Shelita, we hear that your experience involving your card and the assistance you received has been inconvenient. We understand how important it is to feel supported when questions about your account arise. Please send our team a message, so we can review what happened and make sure you're being supported properly: https://help.cash.app/44hIFsM.
当我试图告诉他们我没有进行交易或付款操作时，即使卡被锁定，有人在现金应用程序上也得到了我的一些钱，他们一直说我做了，我想如果我还有钱留在里面，我会在他们之前取出！
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我以前曾经有过 cashapp，直到它被黑客入侵为止，我试图创建一个新帐户，但他们无法帮助我，因为我的社会保障是在我的旧帐户 smh 上验证的。
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Live cashapp 帮助向家人和朋友汇款
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这些都是骗子。我买了一张 Visa 预付卡，这些混蛋与我联系起来，开设了一个账户，欺骗我，以为我提供的是信用卡，而不是在他们那里开设账户。骗子。
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在没有现金应用程序协助的情况下，您很容易被骗。当然。他们的支持不会帮助你，但会帮助骗子。你不会看到你的任何钱。报销，使用现金应用程序完全是欺诈和浪费时间
Hi Pamela, we understand how inconvenient being scammed can be. As a reminder, when a payment is completed, the funds are in possession of the recipient, and we are not able to refund or reverse it. We can investigate that account, though. Send us any screenshots and the $cashtag. You can contact us here: https://help.cash.app/3128. Check out this article to avoid scams in the future: https://help.cash.app/4vNy0BQ
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