Cash App（cash.app）在 OK.one 的综合评分为 1.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 207 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。76% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我已多次联系并提供了交易失败的文件，但我的退款被拒绝。 现金应用程序是一个骗局。 我将尽可能地审查它们！ 他们可以清楚地看到 55 美元的交易从未完成，他们想保留我的钱！ 请勿与这家公司做生意！
Thank you for the feedback on this. We'd like to take a closer look at what's going on with your account. You can send our team a message here: https://help.cash.app/3128
我使用 cashapp 已经很多年了，但我的账户在 2026 年 5 月 21 日突然被关闭。Cashapp 需要更好地解释为什么他们选择关闭账户。我什至上诉了，这只是浪费时间。
Hi there, this is not the experience we want you to have with the app. We understand how inconvenient it is to have your account deactivated unexpectedly. If you'd like more info, please review our Terms of Service: http://squ.re/cashapptos. Also for further assistance, please reach out to us here: http://help.cash.app/3128.
公司取消了多个订单，APPLE PAY 向我收取费用，并为每个订单收取 CASH APP 费用。 订单重复。 他们没有退还我的钱！ 价值约 400 美元的产品售价 800 美元。 就在这几个订单上！ 更不用说过去的订单了。 AMAZON、CASH APP 和 APPLE PAY 发生了什么？ 对我来说听起来像是公司内部的工作。 背景调查？ 客户服务四处奔波。 去这里问问，看看那里，回来重新开始。 我们绕了一圈又一圈，还是迷失了这个水坝兔子洞。 在 421 处一波三折……是时候退出了！ :)
Hello Moira, we hear that you're experiencing problems involving canceled orders, duplicate charges, and funds that have not been returned as expected. We understand how important it is to have clarity regarding your transactions. We'd like to take a closer look at what happened, so please reach out to our team here: https://help.cash.app/4fXEg5u.
宾夕法尼亚州邓莫尔市的 Sheetz 不允许现金转账，尽管现金应用程序在其应用程序上有现金转账功能。 不要去那里！时间很短！时间等于金钱！或者我可能一直在和一个白痴打交道。要么我就不会再尝试在我的现金应用程序中添加纸币了！那颗星为 0 颗星！
Thanks for the feedback, John. If you ever have questions or need our help, please don't hesitate to reach out to us here: https://help.cash.app/4dUH9ml.
我对 Cash App 在处理 1,009 美元比特币交易时的严重疏忽感到非常愤怒。完成转账后，他们谎称资金已被撤销，但现在他们拒绝提供任何有关资金去向的详细信息。我已经被困在卡夫卡式的噩梦中三天了——没有答案，没有透明度，只有被盗的钱。这是灾难性的信任失败。我要求立即赔偿，我将采取一切法律途径，直到问题得到解决。”
We understand the severity of having a transaction reversed and not having your money back, and we know this make you feel beyond furious. We'd like to do everything we can to help. Furthermore, we see you may not have received the assistance you were hoping for in the past, but we are happy to assist you from here. If there was anything wrong, we would be glad to look into it further. Please contact us, we're just a message away: https://help.cash.app/3128.
所以我在 5 月 16 日丢失了我的卡，我的新卡应该在 5 月 23 日到达，但它从未到达，我在 6 月 4 日致电客户支持以查看我的卡的状态，代表告诉我我的卡在邮寄中丢失了……所以我问他们是否可以加快我的新卡，因为原定于 5 月 23 日到达的卡从未交付。代表告诉我这将是 15.00 美元的加急费用……我告诉代表你不能像这样对待你的客户，因为我的卡不能按时到达对我来说是非常不公平的，但在我看来，Cashapp 的一切都只是生意，但没有良心，他们想要的只是你的钱！就像来吧，我耐心地等了 7-10 个工作日，然后又等了 2 周，比如为您的价值客户做点什么，伙计……迫不及待地想给我一个银行账户，并不再成为 CASHNOLUCKAPP 的价值客户👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎 🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎 🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼….回复中在给我命名错误的名字后返回 cashapp…我的名字不是 MELISSA!!!!是西蒙妮！！！请正确填写，请查看我上面的电子邮件，您可以清楚地看到上面写着“SIMONE”！！！
Hello, Melissa. Thank you for informing us of your issue with your lost in mail Cash App Card. We understand how inconvenient ordering a card and not receiving it on time can be. We are committed to making sure that you receive the assistance you require. We'd love for an opportunity to change your mind and resolve any issues you may have. Feel free to reach out to us here: https://help.cash.app/3128.
Cashapp 知道 ptcentertag 被识别为诈骗公司，拒绝退还我被非法收取的 29.90 美元费用，并在我被告知诈骗公司被拒绝后 3 分钟又退还 43.18 美元的费用。 没有 Cashapp 付款，经过第一次审查和上诉后，他们拒绝贷记我的 29.90 美元！ 我再也不会使用 CASHAPP 了！我的卡上还出现了针对我已屏蔽的企业的非法收费！完全不专业的公司。他们现在和诈骗公司一样坏！这种骗局到哪里结束？我们刚刚被敲诈了！现在由银行和 CASHAPP 提供！买家当心！
We understand how important it's for you to have your funds back, Alex, and we can certainly take a look here. We’d love to have someone on our team investigate further into this issue you are experiencing with these charges. Mind contacting us? Please feel free to reach out in-app or through any of our contact methods here: https://help.cash.app/3PZayT8.
我使用 Cash App 已有多年，但突然间，当付款发送给我时，钱却从未存入我的账户。除了人工智能之外没有人可以交谈。 这就是他们赚钱的方式。偷了 40 美元，没有人会因为这笔钱而告上法庭。 每天做几百个，你的利润就完成了。 所以享受金钱现金应用程序。即使是 100 美元，大多数人也没有时间去战斗。客户服务不存在。我立即关闭了我的帐户。当然，Cash App 对信任试点的回应是提供人工智能客户服务。 没有短信没有电话没有电子邮件。他们知道如何联系我。因为他们经常偷窃，所以很难跟上。现在是 2026 年，现有技术可以解决这个问题。 Cash App 没有兴趣解决这个问题。我已经花了两天时间尝试修复它。 2026 年 7 月 17 日。Cash App 仍然 没有做到这一点。
We know how important it's for you to have clarity about your funds, Tony, and ensuring our customers receive the support they need is a top priority for us. Having said that, we’d love to have someone on our team investigate further into this issue you are experiencing with this payment. Mind contacting us so we can take a closer look? Please reach us out, so we can have a second chance to provide support: https://help.cash.app/4dLRKzU.
针对现金应用程序的回应： 我丈夫去了帮助支持页面。在这里，他被告知让我阿姨再寄 40 美元，这个建议简直太疯狂了。如果 Cash App 真的想解决这个问题，就会有人打电话来。发生这种情况后，我们都进行了研究，发现这种情况并不罕见。如果 Cash App 真的想要/关心解决这个问题，他们可以很容易地解决这个问题。 我阿姨向我丈夫的现金应用程序汇了 40 美元。这笔钱从未进入他的账户。在与 Cash app 交谈时，Cash app 表示让她再汇 40 美元即可。这怎么能不偷呢？ 在此之前我们一直对该应用程序感到满意。现在我们再也不会使用该应用程序了。 40 美元对于兑现应用程序来说可能看起来不是很多钱，但这对很多人来说都是很多钱。 对客户服务非常失望。
We understand how important your money is, Sandy, and we can assure you that Cash App will never steal from our customers. If the recipient is having trouble accessing those funds or account, please have them reach out to us directly via the app or our Help Center at (https://help.cash.app/4dLR4KS). Feel free to pass this info along. If you have further concerns or need our help, don't hesitate to reach out to us here: https://help.cash.app/4vqVe0u.
我试图重新打开我的应用程序，他们不断拒绝我，他们无缘无故地限制了我的帐户，我应该有我的身份证，我做了他们要求我提供的所有信息，但他们仍然拒绝了我，所以这里是一星评论，我将向bbb报告，谢谢您不要浪费更多我的时间，我将确保我会告诉我的朋友
We totally understand how inconvenient it can be to have your account restricted, Donny. This is not the experience we want you to have. We want to ensure you get the assistance you need, and take a closer look at your account. You can find all the different ways to reach out here: https://help.cash.app/4ehUIw0
他们不让我上。
We’re not quite sure what you’re referring to, but we want to help you, Demitria. Feel free to contact us with all your questions through any of these channels: https://help.cash.app/4vkwwPt. Also, you can visit our Support Center and check our FAQ articles by going to https://help.cash.app/4vH3aLx.
现金应用程序是一个混乱的平台，他们损失了我 100 美元的钱，支持是最糟糕的支持，我讨厌这个平台，他们没有到达那里，客户还有很多话要说，我会截图。我喜欢它们，我通常通过应用程序浪费 1000 次，直到他们把我搞砸了..我一个多月以来一直试图把它们找回来，但没有什么好处
We know this situation with these $100 is less than ideal, Jason, and you may not have received the assistance you were expecting in the past, but we'd like to do everything we can to help. Please write in and we'll investigate: https://help.cash.app/4akVTIG.
最初，这是为了方便，直到骗子开始从我身上骗钱。我向 CashApp 报告了这一事件，详细说明了情况和发现的欺诈行为。在我提出索赔几周后，CashApp 声称索赔提交不正确。然后我被指示在 CashApp 的帮助下重新提交，我照做了，并提供了上传的证据。那已经是两个月前的事情了，目前还没有任何进展。我知道联邦政府已迫使 CashApp 向消费者返还大量资金，但他们仍然忽视资金被欺诈的老年人。人们永远不应该相信 CashApp 会采取适当的行动。
Hi there, we understand how unideal it is to experience issues with your dispute, and we're here to help. We'd like to take a closer look at what's going on with your account. You can send our team a message here: https://help.cash.app/4u9rbtc. Feel free to also contact us on social media. We're available from 5:00 am - 7:00 pm PT every day on X, @CashSupport and Facebook, @SquareCash.
Thanks for the kind post, Horace. If you have questions or need help, you can reach out through our contact options here: https://help.cash.app/3128.
哇😯😳😯😳😯😳你们都听到了吗，国家机关不再在现金应用程序上为我们提供借贷哇哇哇这太糟糕了😍😍😍😍😍😍你们都听到了吗你们都听到了吗......
Hey Trtrenice, we understand how inconvenient it can be to be unable to borrow money in the app. This is not ideal. We want to ensure you get the assistance you need. Please allow us to take a look into this for you. You can find all the different ways to reach out here: https://help.cash.app/4e1Bk5f
他们无缘无故不批准我的 cashapp 借记卡。他们根本没有给出理由。不要使用 cashapp，他们的支持很糟糕，首先说他们解决了问题，让我做了很多故障排除，最后只是浪费了我的时间。他们太可怕了！
Hi Shawn, this is not the experience we want you to have! We'd love for an opportunity to change your mind and resolve any issues you may have. Feel free to reach out to us here: https://help.cash.app/3128
我想为现金应用程序上的一个人大声疾呼。我不会说出他们的名字，但她帮我找到了一个问题，我以为我被骗了，实际上是我的错，所以 Nielle 这是给你的！非常感谢您的知识和帮助！你是唯一告诉我我的现金应用程序出了什么问题的人！ 非常感谢您抽空开始我们的聊天。真是因祸得福啊！！！！ 谢谢你的时间和对我的包容！！！！ 韦尔德吉姆
Thank you so much for your positive review, James! We're happy to know that you find Cash App convenient and easy to use. If you have any questions or need any assistance, please don't hesitate to reach out through any of these channels: https://help.cash.app/3128.
非常“有价值”的收购将有助于货币交易指导以及一些其他利用经济稳定性的机会。
We're very happy to know you're enjoying Cash App, Roberto. We appreciate your feedback, so we can keep giving you the best experiences! If you need us, you can find all the different ways to contact us here: https://help.cash.app/3128.
我使用 Cash App 有 3-4 年了。 最近我收到通知，我的帐户被永久暂停。上诉后也没有任何解释。之前根本没有任何问题。这是没有意义的，并且会导致消费者失去可转让服务。
This is not the experience we want you to have with Cash App, Lynn. We know that your account was closed and know the situation is not the best. If you'd like more info, please review our Terms of Service: squ.re/cashapptos. Also for further assistance, please reach out us here: http://help.cash.app/3128.
共 207 条符合条件的评价