看了63条评价,绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。顾客经常称赞这些护发配方非常有效,表示这些高端产品让头发感觉格外柔软、有光泽,而且充满健康蓬松感。买家也对配送服务的高效和包装的牢固印象深刻,确保每次购买都能及时送达且完好无损。
有些评价者对订单履行不太满意,提到偶尔有商品缺失、发货延迟,甚至收到错误的产品。消费者还报告了一些包装上的小麻烦,比如瓶子漏液或按压泵在日常使用中出现问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
一如既往的好 Christopherobin 回复 2025-04-29 Hello,
Thank you so much for your 5-star review!
We're absolutely delighted to hear that you had a great experience with us. Your feedback means the world to our team, and we're grateful for the trust you've placed in us.
If there's anything more we can do to support you, please don’t hesitate to reach out. We're always here to help!
Looking forward to serving you again soon!
Kind regards,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品很棒,送货也很快 Christopherobin 回复 2025-04-24 Hello,
Thank you for leaving a 5-star review!
We’re so happy to hear you had such a positive experience with us. Your feedback motivates us to keep improving and providing excellent service to all our customers.
We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again soon!
Kind Regards,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品很棒 产品太棒了,清洁头发效果一流。
Christopherobin 回复 2025-04-17 你好,
感谢留下你的评价!
收到我们忠实顾客的反馈总是令人愉快。
团队会很高兴听到你的好评。
如果你有任何问题或疑问,请随时联系我们,我们将很乐意提供帮助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服太棒了! 瓶子的盖子是开的,内容物洒在了包装里。我已经联系了客服,正在等待解决方案。
更新:客服响应非常迅速,问题正在解决中。很棒!
Christopherobin 回复 2025-04-18 Hello,
I am sorry to hear of this issue.
I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can.
Please can you sign into your account to view the message I have just sent you.
I will be able to get this sorted.
Kind regards,
Sam
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
服务很棒 服务优秀,配送迅速,产品质量好。
Christopherobin 回复 2025-04-17 谢谢您留下评价!
能收到忠实顾客的反馈,我们总是很高兴。
团队会非常开心听到您的好评。
如果您有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为您提供帮助。
保重,祝您有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
网站还算好用 网站挺容易用的。产品到货也还算快。
Christopherobin 回复 2025-03-21 你好,
感谢你抽出时间留下评价,我们非常重视并感激你的评论。
我们一直在努力改进,提升你的购物体验,而这一切离不开你宝贵的反馈。
如果你有任何其他问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。
此致问候,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我还没收到,但显示…… 我没收到货,但显示已送达。
Christopherobin 回复 2025-03-19 你好,
很抱歉听到这个问题。
我确实想帮忙解决,也有信心能处理好。
请登录你的账户查看我刚刚发给你的消息。
我会帮你搞定这件事的。
此致,
Sam
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品确实不错,但还早着呢,我…… 喜欢产品,目前还在试用阶段,但很喜欢喷雾的量。
Betty
Christopherobin 回复 2025-03-12 你好,
感谢你的评价!
收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很高兴。
你的反馈帮助我们维持并改进服务,团队听到你的好评也会非常高兴。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Leah
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品太棒了 网站非常好用,配送时间也很棒。周三晚上下的单,第二天就到了,太棒了!产品本身也很出色,包装也很用心。一定会再买。
Christopherobin 回复 2025-03-03 你好,
感谢你留下5星好评!
听到你与我们有这么愉快的购物体验,我们非常开心。你的反馈激励我们不断改进,为所有顾客提供优质服务。
我们真心感谢你的支持,期待很快再次为你服务!
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
送货速度惊人地快 配送快得惊人!还免运费。另外还有很多小赠品。产品很棒。我的头发因为染过色特别干枯易断,我买了保湿免洗喷雾(之前买过两次),用完头发感觉超级柔软、看起来很健康。我试过很多其他产品,但都没有这款好。
Christopherobin 回复 2025-02-11 你好,
感谢你的评价!
我们总是很高兴收到忠实顾客们的反馈。
你的反馈帮助我们维持并提升服务品质,团队也很高兴听到你的美言。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意协助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
第一次在这家公司购买 第一次从这家公司购买。服务优秀,配送超快。产品很棒!
Christopherobin 回复 2025-02-10 你好,
感谢你的评价!
我们总是很高兴收到忠实顾客们的反馈。
你的反馈帮助我们维持并提升服务品质,团队也很高兴听到你的美言。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意协助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
太棒了 我对产品印象很好。对我非常有效,而且味道也很棒!!
Christopherobin 回复 2025-02-04 你好,
感谢你的评价!
收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很高兴。
你的反馈帮助我们维持并改进服务,团队听到你的好评也会非常高兴。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为你提供帮助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Leah
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
如果能给0星我绝对会 如果能给0星我一定给。两个月前买了一个包裹,至今没收到。之后我一直在客服团队那里来回折腾,他们完全无法解决问题。一开始我想让他们补发,但后来我已经找到了替代品,现在只想退款。
Christopherobin 回复 2025-01-22 你好,
感谢你的评价。
很抱歉听到你的订单出现了问题。我们目前无法找到你的账户,不过如果你能在评价中更新订单号,我们一定能帮你解决这个问题。
此致,
Kayleigh
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
它确实滋润了我的头发,但我的头发却没…… 它确实滋润了我的头发,但颜色完全没变,没有任何区别。非常失望,考虑到花的钱和广告宣传,我至少期望有一点变化。
Christopherobin 回复 2025-01-21 你好 Olga,
感谢你的评价。
很抱歉听到你的订单质量有问题。我已经调查了此事,并给你发送了站内消息。
请方便时登录你的账户查看我的消息。
此致,
Leah
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我爱这款产品 我爱死这个产品了,从来没用过类似的。服务超棒,总是送得超快!
Christopherobin 回复 2025-01-16 你好,
感谢你的评价!
我们总是很高兴收到忠实顾客们的反馈。
你的反馈帮助我们维持并提升服务品质,团队也很高兴听到你的美言。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意协助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一天前刚买的 一天前刚买的,但我发现这正是我想要的,收到礼物太开心了。
Christopherobin 回复 2025-01-17 你好,
感谢你的评价!
我们总是很高兴收到忠实顾客们的反馈。
你的反馈帮助我们维持并提升服务品质,团队也很高兴听到你的美言。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意协助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品质量很好 我喜欢这些产品的质量,它们让我的头发感觉丰盈。为优质产品多花点钱是值得的。
Christopherobin 回复 2025-01-16 你好,
感谢你的评价!
我们总是很高兴收到忠实顾客们的反馈。
你的反馈帮助我们维持并提升服务品质,团队也很高兴听到你的美言。
如果你有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意协助。
保重,祝你有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品很棒 产品超棒。D
Christopherobin 回复 2025-01-13 您好,
感谢您抽出时间留下评价,我们非常重视和感激您的意见。
我们一直在努力改进,提升您的购物体验,没有您的宝贵反馈我们无法做到。
如果您有任何其他问题,请随时联系我们,我们非常乐意为您提供帮助。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
下单后第二天就送到了 下单第二天就送到了。
Christopherobin 回复 2025-01-13 您好,
感谢您的评价!
我们总是很高兴收到忠实顾客的反馈。
您的反馈帮助我们维持和改进服务,团队也很高兴听到您的好评。
如果您有任何问题,请随时联系我们,我们很乐意为您提供帮助。
保重,祝您有美好的一天。
此致,
Jane
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
第一次尝试在线下单…… **更新** Liam,如果你仔细看的话,你会发现我最后并没有下单,所以没有订单号给你。
第一次在网上下单,有欢迎码,订单超过£30应该有免费标准配送,但一直加£2.50。尝试联系客服,终于接通后,对方说2-3分钟,结果让我等了5分钟。尝试追问但没有回应,非常失望,所以会去其他渠道找我要的产品。
Christopherobin 回复 2025-01-09 您好,
感谢您的评价。
很抱歉听到您的订单出现了问题。我无法根据您提供的信息找到您的账户。请在评价中补充订单号,以便我们直接与您联系。
此致,
Liam
有帮助 ♡