发货超快，包装也很用心…
发货超快，包装也很精美。
Christopherobin 回复2025-09-01
你好， 感谢你的评价！ 我们总是很高兴收到忠实顾客们的反馈。 你的反馈帮助我们维持并提升服务品质，团队也很高兴听到你的美言。 如果你有任何问题，请随时联系我们，我们很乐意协助。 保重，祝你有美好的一天。 此致， Sue
关于 Christopherobin
数据更新- 网站
- christopherobin.co.uk
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
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- 待认证
- 近 12 个月
- 59 条评价
- 差评回复率
- 100%（16/16 条）
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商家自述
Christophe Robin 实用链接推荐好友 - 10英镑奖励客户服务畅销商品优惠关于我们 超过20年来，Christophe Robin以其对头发和头皮健康的远见卓识而独树一帜——从世界顶级染发师Christophe Robin为其A级客户打造的原始配方，到1999年首款消费产品的推出以及如今的全球成功。探索由珍贵天然成分驱动的高浓度温和配方；开创性的无硅油、无对羟基苯甲酸酯、无SLS产品。当头发的全部潜力被释放时，奇迹就会发生；这就是为什么Christophe Robin致力于提供即时效果和持久益处，让每种发质都能展现最佳状态。
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Christopherobin（christopherobin.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成看了63条评价，绝大多数评价者对这家公司的体验都非常好。顾客经常称赞这些护发配方非常有效，表示这些高端产品让头发感觉格外柔软、有光泽，而且充满健康蓬松感。买家也对配送服务的高效和包装的牢固印象深刻，确保每次购买都能及时送达且完好无损。 有些评价者对订单履行不太满意，提到偶尔有商品缺失、发货延迟，甚至收到错误的产品。消费者还报告了一些包装上的小麻烦，比如瓶子漏液或按压泵在日常使用中出现问题。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
还在等退款
我对收到的产品很满意，但你们还没退 unavailable 商品的款项。 根据我以往的经验，那些不立刻退款的公司通常永远不会退。
Christopherobin 回复2025-08-22
Hello, I am sorry to hear of this issue. I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can. Please can you sign into your account to view the message I have just sent you. I will be able to get this sorted. Kind regards, Sam
下单和配送过程非常…
订单和配送流程都很好。不过我还没机会使用产品，所以无法评价。
Christopherobin 回复2025-08-15
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Sea Salt Scalp Scrub
给自己买了海盐头皮磨砂膏礼盒，因为我头皮银屑病困扰了超级久，什么方法都没用。磨砂膏真的绝了！而且我很开心能试用洗发水和护发素的迷你装，因为我是买的套装。发货快，网站也好用 👌🏻
Christopherobin 回复2025-08-15
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产品很棒
产品很棒。用完之后头发感觉很干净。
Christopherobin 回复2025-08-15
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头发洗得最清爽的一次。
我试过很多洗发水，但都没有Christophe Robin那样出色的清洁度和光泽感，希望香味能再浓一点。
走着瞧
在Sunday彩色补充剂里看到自己买的产品，就想试试。到货时间还算合理，目前只用过一次。等再用几次就知道它们是否像瓶子上说的那样了。
Christopherobin 回复2025-08-15
Hello, Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments. We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback. Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist. Kind regards, Kayleigh
产品很棒
产品很棒。下单简单，配送高效。
Christopherobin 回复2025-08-15
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下单方便，准时送达
下单方便，按时送达，如承诺一般。包装完好，产品状态极佳。产品一流。我在玻璃房工作，灰发经常受热、灰尘、汗水和树液的摧残，但这些产品能让头发保持清洁并保留自然卷曲。
Christopherobin 回复2025-07-29
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产品很棒，服务也很好
产品和服务都很棒
Christopherobin 回复2025-07-29
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配送很快
配送快，喜欢产品，会再买。
Christopherobin 回复2025-07-29
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很棒
超爱这个产品，先试用了样品 买了两个，一个给我自己，一个给我女儿，玫瑰的香味太迷人了 用起来也很棒
Christopherobin 回复2025-07-17
Hello, Thank you for leaving your review! It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers. Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments. Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist. Take care and have a lovely day. Kind Regards, Kayleigh
别信这家公司，他们骗人…
别信这家公司，他们骗了我！ 已经过了3个多月了，这家公司不肯退我的货。我根本没买那些东西，两周后他们从我银行账户扣了超过100美元，我当时甚至都没在网站上。 发生那事后我立刻联系了 Christophe robin，他们说不能取消因为已经打包发货了，我不明白怎么在我联系他们用的3-6分钟内就发货了。 然后3天后我收到一封邮件说我订单延迟了，什么鬼？他们肯定不是在开玩笑吧。 不管怎样我又联系他们想取消，免得我还要退货麻烦，然后3个工作日都没回复，看来是故意拖延好把货发出去。他们回复说抱歉不能取消已经发货了，给了我一个免费退货的优惠券代码，但根本没法填这个优惠券，他们一直问同样的问题比如"到底哪里不工作？"优惠券框明明在快递结账那里，来回折腾就是没人真正帮我！ 5月28日我在Instagram上联系公司，还是一模一样，根本没法用，没有优惠券框，有一回他们甚至说不提供不想要的产品的免费退货，然后我不得不展示我那1000张截图，还是同样的问题"到底哪里不工作？" 我被这家公司精神操控和欺骗了，也许如果我是法国人他们真的会帮我。任何遇到类似问题的人需要联系他们国家的公平贸易组织和欧盟委员会。 没有公司有权这样对待我们！ 666229014
Christopherobin 回复2025-07-17
Hello T, We appreciate you bringing this to our attention. We are very sorry to hear about the issues you have experienced with your order, the unexpected charge, and the difficulties you've faced with our support team. We take your feedback seriously and will investigate these matters thoroughly to improve our service. A message has been sent to your account regarding this matter. Kind regards, Liam
超爱这个产品，一直在用……
超爱这款产品，已经用了好几年了。为了换换口味买了限量版。
Christopherobin 回复2025-07-16
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不肯给我退款
Christopherobin 回复2025-07-04
Hello Sue, We regret that you're unsatisfied. We'll review your experience and our policies to see how we can improve. A message has been sent to your account with further information. Kind regards, Liam
我买了保湿洗发皂
我买了保湿洗发皂。价格太贵了，很难均匀涂抹在头发上并清洗。不幸的是，它也不能很好地清洗我的头发，而且经常看起来像根本没洗过一样。 更糟糕的是，他们发的营销邮件数量令人震惊。 我不推荐这款产品。
Christopherobin 回复2025-06-26
Hello Iga, Thank you for leaving your review. I am sorry to hear that you have had an issue with your order, I appreciate the disappointment this has caused and wish to ensure this is resolved for you. I have sent you a message via your online account to help resolve this matter, please take a look at this when you are able to do so. Kind Regards, Kayleigh
配送超快……
我的订单总是发货很快，包装也很完好。
Christopherobin 回复2025-05-19
Hello, Thank you for leaving a 5-star review! We’re so happy to hear you had such a positive experience with us. Your feedback motivates us to keep improving and providing excellent service to all our customers. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you again soon! Kind Regards, Jane
服务快
服务很快。还没试用产品呢！味道超棒！
Christopherobin 回复2025-05-15
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发货迅速
Christopherobin 回复2025-05-08
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下单流程简单，产品……
订购简单产品太棒了
Christopherobin 回复2025-05-07
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