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家庭服务

Cinch Home Services

商家已认领正在收集评价

205 条评价

4.3205 条评价
写评价

关于 Cinch Home Services

数据更新
网站
cinchhomeservices.com
分类
家庭服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
205 条评价
差评回复率
93%(27/29 条)
是 Cinch Home Services 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Cinch Home Services是一家屡获殊荣的领先家庭保护计划提供商,拥有近50年的经验。他们的解决方案帮助顾客在电器和重要家庭系统(包括暖通空调、管道、电气等)因日常使用而故障时,覆盖维修费用。所有承保的维修都享有行业领先的180天工艺保证。Cinch Home Services与全国范围内的认证服务提供商网络合作,在房主最需要帮助时提供支持。Cinch Home Services是The Cross Country Group的成员公司,总部位于佛罗里达州博卡拉顿。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Cinch Home Services靠谱吗?

Cinch Home Services(cinchhomeservices.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 205 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 93% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品、价格。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

看了923条评价,消费者对这家公司体验很好。顾客经常提到,客服人员和公司代表非常礼貌、知识渊博,回答问题时也很有耐心。很多人还特别感激在购买保险计划时,对方案选择、全面保障细节以及非常合理的价格给出的详尽解释。 不过,也有部分顾客抱怨预约服务时遇到令人沮丧的延误,以及处理故障家电维修的问题。一些评价者表示,客服代表给出的建议相互矛盾,还遇到了计划外维修的自付费用。少数消费者提到承包商未按预约时间上门的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

L
Lynn美国 · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

该代表给出了所有相关内容……

该代表提供了所需的所有相关信息并回答了我的所有问题。非常好。不过他说话确实有点太快了……

Cinch Home Services 回复2026-07-17

Lynn, We're glad to hear our representative provided the information you needed and took the time to answer your questions thoroughly. We also appreciate your comment regarding the pace of the conversation and will share it with the team as we continuously work to improve the customer experience. Thank you for choosing Cinch! - Brooklyn

R
Robert Leffler美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

代表审查

代表 ZEUS 对产品非常了解,并及时、清晰地回答了我的问题。干得好!

Cinch Home Services 回复2026-07-16

Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear your questions were answered clearly and promptly and that you had a positive experience during your interaction. We appreciate your comments and your support.

L
Lillian Carter美国 · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-07 ·

我对最初的结果非常满意……

我对最初的录取过程非常满意。就解释问题而言,客户服务非常出色。我只需要知道它们是否准确。

Cinch Home Services 回复2026-07-10

Lillian, thank you for sharing your feedback! We're pleased to hear that you were satisfied with the enrollment process and found our customer service team helpful and informative. We understand that trust is built over time, and we're committed to delivering on the coverage and service we promise. We appreciate the opportunity to serve you and look forward to being there when you need us.

更改起来很简单

我们最近决定取消维持了20多年的全屋保修服务,改用其他方式。我们的家庭系统(暖通/电力/管道)选择了本地供应商,但家电方面需要一项服务。我们与 Giovanni 沟通过,他向我们详细介绍了 Cinch 的选项、价格和流程。他太棒了,提供了我们需要的一切,我们当场就签了。如果之后的服务能有 Giovanni 一半好,我们会非常满意。感谢 Cinch 和 Giovanni。

Cinch Home Services 回复2026-06-25

Jeff,感谢您分享您的体验!我们非常高兴得知 Giovanni 让过渡过程变得轻松,并花时间清晰、有帮助地为您介绍了您的选择、定价和流程。✅ 我们非常感谢您在与之前的保障服务合作多年后,选择信任 Cinch,得知 Giovanni 给您留下了如此深刻的印象真是太好了。我们一定会表彰他的出色服务。 欢迎来到 Cinch,我们期待在未来几年继续为您提供同样出色的体验!- Brooklyn

M
MARK美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-22 ·

我喜欢涵盖各个方面的能力……

我喜欢能够以一种价格在一项计划下涵盖管道、电器和暖通空调的所有方面。卡洛斯非常乐于助人,sin up 很容易。另外,第一年的介绍性 40% 折扣是我无法拒绝的。

Cinch Home Services 回复2026-06-22

Mark, Thank you for your feedback! We’re so glad to hear you appreciate the convenience of covering your plumbing, appliances, and HVAC all under one plan. It’s great to know that Carlos was helpful and made the sign-up process smooth and easy. We’re also happy the introductory savings provided added value. We truly appreciate you choosing us and look forward to supporting you! - Brooklyn

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