我不能说有什么不好的……
我不能说 click2refund 有什么不好的地方。他们非常理解我提出的索赔，在他们做了作业后，他们收到了一封电子邮件，要求我发送我的 iban 号码，这样他们就可以为错过的航班发送退款。很乐意与他们打交道。
关于 Click2refund
数据更新- 网站
- click2refund.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 108 条评价
- 差评回复率
- 9%（1/11 条）
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Click2refund靠谱吗？
Click2refund（click2refund.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 108 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 9% 的差评；评价主要围绕退款、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞专业且乐于助人的工作人员自始至终指导他们顺利完成复杂的航班补偿流程。消费者真诚地欣赏航空公司索赔的有效处理，注意到成功的结果和及时的解决方案，减轻了很多压力。 然而，一些人提到在等待案件进展时必须向支持团队寻求更新或遇到尴尬的沟通延迟。一些消费者还指出，要成功解决航空公司问题或收到应有退款，等待的时间比最初预期的要长得多。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
有史以来支持我的最好的团队......
有史以来支持我退款的最好团队。我是从我的朋友那里了解到他们的。一年前，我妈妈的航班延误了 8 个多小时，我得到了退款。 请联系 clicke2refund 来支持您的退款。
快速高效的流程
Click2refund 的 Boris 处理了我们针对英国航空公司希思罗机场飞往约翰内斯堡航班延误的索赔。索赔得到有效处理，没有大惊小怪。 比追求自己容易得多，我肯定会再次使用。
我对此有过很棒的经历……
我在这家公司有很棒的经历。他们为我在航班延误时几乎全额退款，而且他们总是及时回复我的电子邮件。我强烈推荐他们！
他们做得很好
他们做得很好，我申请了零费用，他们竭尽全力为我带来应有的补偿，他们做到了，他们为他们的巨大工作量扣除了合理的费用，强烈推荐
他们在我放弃希望的地方取得了成功。
优质的服务！他们在我放弃希望的地方取得了成功。 Click2Refund 提供的服务给我留下了深刻的印象。我们乘坐西班牙国家航空公司从巴塞罗那飞往布宜诺斯艾利斯的航班延误了10个小时，老实说，我已经完全放弃了获得任何赔偿的希望。 我决定尝试一下，我很高兴我这么做了。我想强调斯科特的善良和专业精神，他在整个过程中提供了令人难以置信的帮助。他让一切都变得轻松起来，并让我随时了解最新情况。 我真诚地向任何处理航班延误问题的人推荐他们的服务——他们可靠、高效，而且绝对能完成工作！
补偿了！
确实花了一些时间，但我因土耳其航空公司的航班取消而得到了补偿
航班延误并随后取消
当我在土耳其转机时，航班延误了，我感到非常心烦意乱。飞机一起飞，我就收到一封电子邮件，说我们的转机航班被取消，并给了我们一个新的日期，即第二天。抵达土耳其后，他们向我们承诺要住一家酒店，因为这是他们的错误，结果却发现我需要签证才能去酒店。我在机场周围走来走去，直到我们被引导从一个桌子到另一个桌子时我的脚受伤了，我的孩子太累了，他叹了口气，平躺在地板上。我要求他们带我们飞回曼彻斯特，他们照做了。我错过了一个我提前计划好的美好假期。回到家后，我给鲍里斯和他的团队一个尝试。昨天，当他给我发电子邮件询问我的银行详细信息时，好消息就来了，万岁！我收到了退款。 您的航班有延误或取消吗？让鲍里斯和他的团队尝试一下。我会建议你做一件事。要有耐心，让他们开始工作！鲍里斯非常感谢你！ 😊😊😊😊😊😊 顺便说一下，这件事发生在去年（2025 年）8 月，我于 2026 年 2 月 2 日收到了退款。所以，真的需要耐心。
来自你们的大力支持
来自你们的大力支持 非常感谢你
易捷航空航班取消，没有…
Easyjet 航班取消，没有给出任何理由，也没有提供任何帮助来寻找替代航班或提供住宿。 我试图直接索赔，但被告知我没有索赔，所以去了 Click2Refund，他们非常乐于助人。 这花了很长时间 - 6 个月 - 这不是 Click2refunds 的错，但蒂姆真的很有帮助，我们最终到达了那里。肯定会再次使用他们的服务并会推荐。
Click2refund 真是浪费时间
Click2refund 真是浪费时间！我向荷航提出了索赔，并花了几个月的时间收到同样的回收更新——“我们已经升级为合法”，“我们正在向航空公司施加额外的压力”——但毫无意义。该案最终结案，因为延误是由“特殊情况”（史基浦机场下雪）造成的，根据 EU261，该航空公司获得了豁免。 问题是：二月中旬那场暴风雪被广泛报道，同一周媒体上公布了取消航班的数字。如果天气总是会导致索赔失败，那么有能力的服务机构会在受理时就将其标记出来，而不是在假装打一场永远无法获胜的战斗之后让客户苦苦等待数月。他们要么直到最后才做基础研究，要么他们做了并让我等待。两者都不令人放心。 相比之下，AirHelp 以某种方式在大约两个月内解决了我之前的索赔。 Click2Refund 只提供了延迟，并提供了他们本可以在一开始就给我的最终答复。 “不赢，不收费”的模式意味着我没有损失金钱——只是时间和几个月的虚假希望。 ### 进一步信息和更新：Click2refund 试图取消我的评论，声称它构成“广告”。他们成功地将其下线了一段时间。我提出上诉，并在网上重新得到了我的投诉。如果他们对您的评论尝试类似的策略，请呼吁恢复您的评论！
这对我来说是如此的快速和方便
这对我来说非常快速和方便，因为我只需几分钟内给他们发电子邮件，他们就会回复我的电子邮件，然后在我收到补偿后的几天内，它的金额比我的预期大，谢谢⭐⭐⭐⭐..
本网站绝对合法
该网站绝对合法。在与美联航争夺取消法兰克福航班所需的 600 欧元法律要求后，我已经用尽了所有选择。但在向 Click2Refund 简单提交信息后，我的经纪人鲍里斯（Boris）非常棒，他让我在整个循环过程中了解他们的努力。六个月后，这导致了法律诉讼的威胁，曼联崩溃了。 Click 保留了 28%，但基于他们的努力，这是合理的。完全满意。
航班延误赔偿
得到了我所期待的 - 他们收取费用（29％，他们提前让你知道，所以这并不奇怪）并给出了 4-6 个月的时间表。它确实成功了，我收到了返回伦敦航班延误的补偿。航空公司可能很棘手，所以我认为他们做得很好，我很高兴。
Click2refund 是一项很棒的服务
Click2refund 是一项很棒的服务。它真的很容易使用。起初我很怀疑，但与 Eli Cooper 的沟通非常好。我的退款时间比预期的要长，而且我能够非常轻松地进行检查。一切都没有消失。我肯定会再次使用。
骗局
骗局。我在 10 个月前（即 2025 年 8 月）因航班延误近 4 小时而提出索赔，但没有听到任何关于我的赔偿索赔的消息。我非常后悔我决定使用这家公司。我的建议是去其他地方。
在鼓励我们继续获得……之后
在鼓励我们继续退款，向他们发送所有信息后，他们审查并继续解决“索赔，一切都变得沉默，即使有礼貌地要求解决方案，几个月也没有任何回应。从很多角度来看，这两趟航班都是一场噩梦，它们中的每一个和两个一起——延误、重新航线、航班变更——然后技术问题导致另一次延误，每个航班只差几分钟就受到法律处罚，但总延误非常严重——所以这不是一个简单的案例，可以直接通过对于任何人来说，航空公司都有足够的理由希望这家公司能够做的不仅仅是直接的做法。 以下是几封电子邮件摘录： 日期 2025 年 10 月： “你好……， 我希望我们得到良好的照顾，我们刚刚读到了一些关于您与您所代表的公司合作的积极评论。 请向我们提供文件的更新，已经有一段时间了，更新将使等待更容易。 问候”- 日期 2026 年 2 月： “你好X……， 请让我们知道我们的索赔状态。简短的回应。只是为了确保您正在处理我们的索赔并回复我们的电子邮件，无论目前的解决方案如何。 期待您的回复，” 上述所有因素让我发表这篇文章，希望能得到解决方案（并可能帮助其他人）。 这是对上述审查的跟进和澄清，是在法务部一位人士最近发送的电子邮件之后，试图改变事实的现实，他说： “在这种特殊情况下，主要问题似乎与通信相关，因为我们的一些电子邮件最终进入了您的垃圾邮件文件夹。这超出了我们的直接控制范围”； 我再次直接引用了他们写给我的内容 X...说：“不幸的是，您最近的电子邮件被定向到我的垃圾邮件文件夹，因此我无法及时回复您” 我回信给他们： 上述两个现实之间的差异听起来像是我应该负责不检查我的垃圾邮件文件夹，而不是贵公司的代表。 X...明确表示我的电子邮件被定向到她的垃圾邮件文件夹中。她承认了这一点，然后为没有看到我的电子邮件而道歉，说我的电子邮件最终进入了她的垃圾邮件文件夹，而现在你却说 X...的电子邮件被定向到了我的垃圾邮件文件夹中，这根本不是事实。 这确实是一个新的“沟通”问题，我的评论正是关于这个问题，现在法律部门的最新电子邮件强化了这一点，该电子邮件简单地指出我是那个没有检查垃圾邮件文件夹的人。甚至比最初的沟通问题还要糟糕。 沟通与公司的一般体验密不可分，它是公司的重要组成部分。
我有一个非常积极的经历……
我对 Click2Refund 的体验非常积极。 我的航班延误了4个多小时，我联系了他们。从那时起，整个过程完全由他们的团队（鲍里斯）以非常顺利和专业的方式处理。 他们负责向航空公司提交并跟进我的索赔，使流程保持清晰，让我没有压力。感谢他们的坚持和高效，我顺利收到了赔偿。 我特别欣赏他们的响应能力、透明度以及他们端到端处理所有事情的事实。 我强烈向任何寻求航班赔偿索赔可靠支持的人推荐 Click2Refund，我特别感谢我收到的出色帮助。
我的航班延误了将近 4 个小时……
我的回程航班延误了近 4 个小时，了解了那些有类似情况的人的经历，涉及那家拒绝退款的航空公司，我在网上搜索了解决方案。 Click2Refund 是引起我注意的网站之一。我给了他们机会，他们做到了我不能要求更多。他们非常乐于助人、合作且耐心。
航班延误5小时赔偿非常有效
感谢 Jamie，他非常高效地处理了我 5 小时延误的航班。当我因家庭事件而飞行时，我感到非常压力。花了几个月的时间才完成......但是杰米确实保持联系并追回退款，所以一切顺利，结局很好。
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