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健康与医疗

Contacts Express

商家已认领正在收集评价

200 条评价

4.3200 条评价
写评价

关于 Contacts Express

数据更新
网站
contactsexpress.ca
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
74 条评价
差评回复率
50%(17/34 条)
是 Contacts Express 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在加拿大购买隐形眼镜——以最优惠的加拿大价格从加拿大发货。在加拿大在线购买折扣联系方式与您从医生那里获得的联系方式相同,但价格要低得多。

Contacts Express靠谱吗?

Contacts Express(contactsexpress.ca)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 50% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户一致称赞快速的交货时间和高产品质量,并指出包裹到达速度很快,隐形眼镜每天佩戴起来非常舒适。人们还感谢非常乐于助人的支持团队,每当他们需要解决订单问题或进行交流时,他们都会提到快速响应和有效帮助。 一些评论者对意外的交付延迟、定价混乱以及自动化客户支持代理偶尔出现的沟通问题不满意。消费者指出,某些包裹被留在不安全的区域或在邮件罢工期间被卡住,而少数人则经历了无益的互动或未回复的消息。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

让我分享一下“小心——此站点上的误导性定价”示例

让我举个例子:他们广告上说 30 包 1 天 Acuvue Moist 的售价为 28.00 美元,“正常价格”为每盒 40.00 美元。听起来很划算,对吧?但一旦你去下订单,价格突然就变了。 为什么?因为 28 美元的价格仅适用于您使用优惠券的情况,并且仅当您的订单总额超过 129 美元时才可以使用优惠券。这个重要的细节没有在前面明确提及。 如果您决定跳过优惠券,只支付每盒 40 美元的全额,那么您的操作还没有完成。结帐时,他们会向您收取运费(至少 10 美元)和手续费,这些费用确实会增加。 当您完成时,您最终可能会比在当地商店花费更多,而无需任何令人困惑的细则或意外费用。 底线:始终仔细比较价格,检查隐藏费用,并考虑支持当地商店。有时他们毕竟会提供最好的交易——没有任何技巧。

我根据以下承诺下了订单:

我根据次日送达的承诺下了订单。他们使用低级快递公司发货,而不是我付费的快递服务。 Tracking 错误地声称该商品已“无法投递”超过 24 小时。 当我尝试打电话时,他们忽略了我的电话并将我转至语音信箱。经过测试,我发现他们阻止了所有逾期订单客户的电话,并完全拒绝被阻止的来电显示。这是一种主动逃避责任的行为。 他们的聊天支持提供自动的、预设的回复,并且从不跟进。他们的电子邮件承诺 24 小时回复,但没有后续行动。这似乎是一贯的欺诈行为模式的一部分。 我有屏幕截图、日志和电话记录来支持每项索赔。

发货超级慢..

我于 7 月 14 日订购了隐形眼镜和框架眼镜。到了 18 号,他们仍然没有发货,所以我联系了客户支持。他们说他们没有发货,因为他们正在等待制造商的框架。他们表示,他们现在将拆分订单并运送联系人。现在已经21号了,还没发货。可以肯定地说,下次我可能会尝试 Clearly。

最后订单

最后的订单。 除非我收到某种补偿,否则我的下一个订单将返回 Clearly。 您的快递运费为 15 美元,而且比我所经历的普通运输花费的时间更长。 为什么你使用 Uni——像 SHEIN 这样的蹩脚公司也使用同一家公司,这令人困惑。 对此,如果您隶属于 Kits,您应该更清楚地披露这一点。 我通过福利提供商获得了折扣,但直到为时已晚才知道您已加入。

卓越的服务,卓越的品质!

我成为 Contacts Express 的客户已有 7 年多了,他们卓越的客户服务让我对他们保持忠诚。最近,我与我的联系人发生了送货问题,我联系了 Contact Express,他们立即解决了我的问题,甚至在我旅行前按时送货了我的订单。送货服务称需要 10 个工作日,但 Contact Express 在 48 小时内完成。很棒又快捷的服务!

镜片有缺陷

每天都使用联系人,它们非常棒。这次我收到的 2 盒里有很多有缺陷的隐形眼镜。那么多人都进了垃圾桶。它们本身就非常昂贵,扔掉它们会带来更糟糕的体验。将寻找不同的品牌或公司。

Contacts Express 回复2025-06-26

Thank you for your feedback, and we’re very sorry to hear about your experience with this batch of contact lenses. We can claim the warranty with the manufacturer on your behalf to address this issue. One of our team members will reach out to you shortly to assist with the process and ensure you receive the necessary support. Thank you for bringing this to our attention. We are committed to resolving this matter promptly.

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