我刚发现没有…
我刚发现不能退货/退款。打开时震惊地发现这是蓝色的，我以为订的是黑色的。这放在我的凉棚上会很难看。这个300美元的防水布我别无他用。
Covers&All 回复2026-08-17
你好James，对于罩的颜色问题造成的困扰，我们真诚道歉，也理解你的担忧。 根据最新进展，我们的团队已为你提供黑色替换罩来解决这个问题。我们希望这能提供合适的解决方案，确保你收到符合期望的产品。 请告诉我们你是否希望我们继续处理替换事宜。
关于 Covers&All
数据更新- 网站
- coversandall.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 199 条评价
- 差评回复率
- 100%（58/58 条）
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商家自述
在Coversandall在线购买户外罩、户外电视罩、火坑罩、木柴罩、定制烧烤架罩。订单满$99享15%折扣加免运费
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Covers&All靠谱吗？
Covers&All（coversandall.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。评价两极分化：66% 给出 4 星及以上，同时 26% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-06。
评价综述
AI 生成查看1,581条评论后，评论者对这家公司给出了很好的评价。顾客经常提到定制罩子非常耐用，设计得完美贴合户外家具和设备。人们也很欣赏协作设计流程，工作人员 routinely 会在生产开始前主动联系确认精确尺寸。买家经常称赞这些定制产品提供的出色防天气性能和可靠表现。 一些评论者对漫长的配送时间表示不满，提到订单需要数周甚至数月才能送达。还有少数人觉得客服难以联系，出现问题时难以获得有效帮助。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我在最后一刻改了我的…
我在最后一刻修改了定制罩子的要求，他们毫无问题地帮我处理了。
Covers&All 回复2026-08-17
你好Greg，感谢你的友善反馈！很高兴得知我们顺利处理了你的临时变更。我们非常感激你的支持，也很高兴能帮到你。
庭院家具的完美搭配
测量说明清晰易懂，下单方便，产品质量好，价格合理。
Covers&All 回复2026-08-17
你好John，感谢你的优秀反馈！很高兴得知你觉得订购流程简单、测量说明清晰，且产品质量好价格合理。我们非常感激你的支持！
用Covers &…测量太简单了…
用Covers & All的图表测量太简单了。他们还能发送效果图让我确认尺寸，这太棒了。我之前花了很多时间在网上寻找合适的罩子，真希望一开始就知道Covers & All。我以为定制罩子会很贵，不然我早就从那里开始了！
Covers&All 回复2026-08-17
你好Melisa，感谢你的精彩反馈！很高兴得知你觉得测量指南易于遵循，且能在生产前查看样图。得知你对定制罩的贴合度和价值感到满意，我们非常高兴。我们非常感激你的支持！
完美贴合！！
后院有个形状奇怪的沙发，真的很需要个罩子。这不是真正的户外家具，所以找不到现成的合适尺寸。在Covers&All我只给了沙发尺寸，合理时间内就收到了高质量产品，完全盖住了我的沙发！非常满意！！
Covers&All 回复2026-08-17
Susan，您好！很高兴得知您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助，确保您与我们的合作体验始终保持愉快！
拉链位置
原来的拉链位置说明有误导性。我打电话确认了拉链应该放在哪边，结果发现装反了。通知Covers and All后，他们换了坐垫帮我们解决了问题。👍👍
Covers&All 回复2026-08-17
Dan，您好！很高兴得知您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助，确保您与我们的合作体验始终保持愉快！
开箱时请小心，包装得特别特别严实
收到商品了，包装非常好。还没打开看罩子是否适合我的BMW，这周末或下周初会看。装好后会反馈情况。谢谢
Covers&All 回复2026-08-17
David，感谢您的反馈！很高兴您的订单安全送达且包装完好。希望车衣能完美适配您的 BMW，期待听到您安装后的效果！
超级满意的顾客
从Covers&All订购非常简单。我输入了坐垫的尺寸，一个月内新坐垫就装在了门廊秋千上。颜色匹配几乎完美。材料很结实，防水防污效果符合预期。坐垫材料厚实舒适。坐垫套两端有绑带可以绑在秋千上。两个5英尺长的坐垫，每个大约95美元。绝对推荐Covers&All购买新坐垫或替换坐垫。
Covers&All 回复2026-08-17
很高兴得知您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助，确保您与我们的合作体验始终保持愉快！
订了一款长椅套，带…
订了一个带泡沫垫的长凳罩，完美。做工很棒。滚边和绑带都加得很好。蓝色的Sunbrella面料超出预期。强烈推荐这家公司。会再次购买。
Covers&All 回复2026-08-17
很高兴得知您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助，确保您与我们的合作体验始终保持愉快！
很专业
专业、及时，致力于卓越。他们把尺寸发给我，让我核对车辆规格。他们跟进确保准确性，交付了一个做工精良、贴合完美的产品。非常感谢你们，产品应该能用一辈子。
Covers&All 回复2026-08-17
Ron，您好！很高兴得知您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助，确保您与我们的合作体验始终保持愉快！
目前为止产品还不错
到目前为止产品不错。符合预期。配送完美。
Covers&All 回复2026-08-17
Richard，您好！很高兴得知您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助，确保您与我们的合作体验始终保持愉快！
回头客！
这家公司工作出色，能及时生产高质量产品！两年前我们订购了一把户外椅的定制罩子，至今仍然完好。效果太好了，以至于当我们刚为露台买了新椅子时，我们立刻回到Covers&All网站为新椅子订购了同款罩子！
Covers&All 回复2026-08-17
感谢您再次选择我们！很高兴得知您的原装车衣在使用两年后依然状态良好。您的持续信任对我们意义重大，衷心感谢您的支持！
我下了一个1100英镑的定制订单…
我在6月21日下单订购了价值1100英镑的定制罩子，原定7月6日送达。我已经买好了家具，正等着搬出去。7月7日我联系客服说还没收到，他们保证7月14日会送到，但什么都没收到。我再次联系他们，他们道歉并提供10%折扣，说7月21日会送到，还是没有收到。7月24日他们联系我说订单即将投入生产，还有一些问题，说他们太忙了。绝对浪费时间，本来还要再等3周才能送达。我取消了订单，去了别家。我不推荐这家公司，太糟糕了！
Covers&All 回复2026-08-17
Madigan 先生，您好。对于您在订单中经历的延误和沟通不畅，我们深表歉意。最初的交付承诺未能兑现，随后的各项保证也均未落实。我们完全理解您最终取消订单并选择 elsewhere 购买的原因。 这远未达到我们期望提供的服务标准，对于给您带来的不便和困扰，我们深表歉意。您的反馈已引起重视，将在内部进行审查。
用来修户外沙发的产品
有两张户外藤编风格的沙发。坐垫下面的结构是钢带，已经从框架上断开了。我量了大约80 x 20的尺寸，订的带加固边缘和每6英寸一个鸡眼扣的款式。产品完美贴合，沙发比以前舒服多了。质量看起来非常好。希望它能耐用，但没理由觉得会不行。
Covers&All 回复2026-08-17
嗨 Brain！我们很高兴听到您对我们的产品和服务感到满意。您的满意是我们最优先考虑的事。如果您将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们在这里为您服务，确保您与我们的合作体验始终愉快！
产品真的很棒，公司也很靠谱
产品真的很棒，公司也很好。之前买户外家具用过，一切都完美。我刚订了个烤架罩，他们问了左右两侧和烤架部分的尺寸，但没问总尺寸，我后来才发现因为烤架部分每边还有2.5英寸，总共多了5英寸。罩子能套上，多亏Covers & All多加了几英寸，但刚好卡住，绷得紧紧的，看起来不像定制的了。我觉得改进建议是也把总尺寸问清楚，因为三个尺寸加起来并不等于总尺寸
Covers&All 回复2026-08-17
嘿Samantha！很高兴得知您对产品和服务感到满意。您的满意是我们最重要的优先事项。如果将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们在这里为您服务，确保您与我们的体验始终保持愉快！
沟通顺畅
沟通顺畅，产品好，发货也快
Covers&All 回复2026-08-17
谢谢您David，告知我们能够帮助到您！很高兴得知您对产品和服务感到满意。如果将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。期待再次为您服务！
这家公司真的很用心，力求做好！
从开始到结束，整个过程轻松又精准，沟通也很顺畅，我订的户外侧炉罩完美贴合！他们真的很用心确保一切正确。谢谢！
Covers&All 回复2026-08-17
嘿Holly！很高兴得知您对产品和服务感到满意。您的满意是我们最重要的优先事项。如果将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。我们在这里为您服务，确保您与我们的体验始终保持愉快！
Cover Rite 不防水
我下了定制订单，用Cover Rite材料为我三件庭院甲板家具做防护罩，应对各种天气。根据Covers&All的多次询问确认，尺寸非常合适。外观不错，做工也很好。但是，罩子套在家具上最多才几周，昨晚经历了小雨。我的罩子不防水！今天早上毛巾和坐垫都是湿的，罩子内侧也有水珠。我很失望，因为我们买这些罩子就是为了在各种天气下保护家具，包括雪天。我担心科罗拉多的天气，雪的冻融会毁掉罩子，更重要的是会毁掉我的家具！
Covers&All 回复2026-08-17
你好Lynn，对于给您带来的不便我们深表歉意。据我们了解，团队已联系您核实详情，目前您尚未发现罩子或缝线处有漏水问题。 如有其他疑问或顾虑，请随时回复此邮件，我们的团队将竭诚为您服务。
客服很棒，购物流程也很简单…
客服很棒，下单流程也很简单！
Covers&All 回复2026-08-17
谢谢您Brian，告知我们能够帮助到您！很高兴得知您对产品和服务感到满意。如果将来有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。期待再次为您服务！
电话不接，邮件也不回
我多次尝试联系Covers and All，但电话总是挂断。他们让我去网站聊天，但根本没有聊天功能。我填了多次联系表单说明我有紧急问题，但一直没有回复。真想知道有保修问题的人要怎么联系你们？（当然我没有保修问题——我是在想买东西！）
Covers&All 回复2026-08-14
Hello Laynie, we are sorry for the inconvenience caused to you. Regarding the warranty concern, you can refer to the Covers&All FAQ section and find the details under “Warranty.” Moreover, if you would like to file a warranty claim as per the terms, you can raise a concern through your Covers&All account whenever you have a warranty-related issue, and our team will be more than happy to assist you further. We will also surely consider your feedback to help improve the customer experience.
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