寄丢了
我订购了2根软管，承诺快速处理，软管一天就准备好了，通过USPS优先邮件发货（2-3天），现在已经第8天了，邮局也不知道在哪里。Discount Hydraulic Hoses说我要再等一周看看是否会出现，如果没出现，我可以要求补发或退款。所以我的设备停用了，我要等几周看是否会出现，然后重新开始流程，或者我去别处买，可能最后会有两套软管和我的损失。这不是个好解决方案，另外客服那个女人坚持说她没有老板，所以没有人能解决这个问题。
关于 Discount Hydraulic Hose
数据更新- 网站
- discounthydraulichose.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 14%（3/21 条）
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商家自述
DiscountHydraulicHose.com 是您购买液压软管、液压接头、适配器、卡箍、快速接头等产品的首选一站式商店。我们销售液压软管和接头已超过 50 年，不断扩充产品目录，以更好地满足客户需求。
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Discount Hydraulic Hose（discounthydraulichose.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 14% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-31。
用户怎么说
错误履行订单让我损失了相当多的费用……
订购了四套不同的配件，每套三套。宝珠 x JIC。 6 和 8 以及 NPT x JIC 6 和 8”。无论是谁取消订单，都只给我寄来了 orb x Jic 6，然后即使 1 袋标签正确，我还是收到了两套 NPT x Jic 8 和一套 6。袋子的零件编号是正确的，只是为了将零件卡在其中一个袋子中的错误零件中，所以我有 60 个配件，但它们毫无用处。他们三个人的工作必须完成，所以我不得不去其他地方购买它们，花了我一大笔钱，所以是的，我不会再这样做了
轻松订购并收到订单
轻松订购并及时收到订单。
不诚实的商业行为
坎迪斯毫不犹豫地向你撒谎，试图避免把事情纠正过来。我是2月13日下的订单。当时情况紧急，我通过电话与他们交谈，并得到保证，他们会将订单放在最前面，并通过 USPS 发货，以便我能在 15 号星期六收到。 他们在14号发出了追踪号码，上面没有任何动静，所以我昨天18号星期二联系了他们，要求他们取消我的订单，在我发送电子邮件一个半小时后，他们很方便地将我的物品交给了USPS，并且追踪更新显示它“被USPS接受”。 今天早上我再次给他们发了电子邮件，坎迪斯完全撒谎说他们完成了订单并于 14 日将其交给了美国邮政局，从那时起他们就一直在包裹上。这就是他们声称要努力避免纠正错误的做法。 我拥有一家企业，每月运送数千个包裹。 USPS 不仅会在收到邮件当天扫描所有邮件，还会扫描所有邮件。他们不会在当地邮局放置包裹 4 天。我再次要求他们拦截并取消订单，但他们拒绝了。因此，我将致电我的信用卡公司并提出退款。请勿与该公司做生意！
不要使用这家公司
2024 年 12 月 30 日订购了 11 根软管。 25 年 1 月 14 日，我打电话检查订单。 由于一件零件缺货，他们还没有成功。 我要求他们尽力而为，并稍后寄回订购的零件。 一周后，我接到电话说他们的机器坏了，无法按照订单生产软管。 想出了一个替代方案。 然后软管终于在 25 年 1 月 24 日发货。 多次检查跟踪。 美国邮政表示包裹正在运输途中，但几天内没有更新。 又打来了。 客户服务（坎迪斯）告诉我，我必须与邮政服务部门合作才能找到他们，因为他们在软管运送时履行了义务。 他们拒绝做任何其他事情。 他们说我唯一的选择是订购（并支付）更多软管！ 真的吗？！？！？！ 我没有安排发货，是他们安排的。 我从未收到过软管。 我的建议是——尽可能远离这家公司。
这些人发送了错误的部分并且......
这些人发错了零件并拒绝发送退货运费！ 我发送了一段自己测量该零件的视频，证明他们发送了错误的零件。 他们寄来我就必须支付退货运费！ 因此，如果您想为他们的错误支付运费，那就从他们那里订购吧！
两个液压软管组件缺货……
于 2024 年 12 月 7 日订购了两个液压软管组件，并于 2024 年 12 月 9 日收到缺货状态通知。由于扫雪机需要这些部件，而且现在是冬天，所以尽快需要这些零件。在他们的客户服务页面上填写了帮助票，却发现提交按钮已被停用。我现在希望我能把生意转移到别处。
恕我直言
恕我直言，绝对是地球上最糟糕的液压软管公司，糟糕的客户服务，极低质量的客户服务，客户服务中的女性是我与之交流过的最无知的人之一，她缺乏知识，不得不一遍又一遍地解释自己，但她仍然不明白，不会停止对我说话等等……缺乏专业精神，那么一个名叫泰德的男人更糟糕，完全无能，缺乏专业精神，或者如何发展一家公司……他做到了缩小公司规模所需的一切，如果我能给这家公司 0 星，我会……不要浪费你的时间
这是一套完整的米老鼠服装……
至少可以说，这是一套米奇老鼠的服装，我已经尝试订购这些配件两个多月了，每一步都被骗了，我被告知他们会在 7 天内到达，我告诉他们会回来订购，我已经答应会被打电话，但我被承诺了一件衬衫和发货日期，好几次都没有显示，最后我的配件出现了，我订购了 30 件，收到了 25 件，他们从未通知我，盒子里没有任何东西，我不必追捕他们。找出为什么我只收到部分订单，然后除了态度之外什么也没得到，要求与经理交谈，据说老板没有
使用这家公司有一段时间了
使用这家公司有一段时间了。一直对产品和服务感到满意。显然有些事情已经发生了巨大的变化。最近的订单是在 3 月 19 日下的。继续表演待定。尝试了一切可用的方法与某人取得联系，最终在复活节，操作人员通过他们的 Facebook 页面做出了回应。表示他会调查此事。 4 月 1 日再次尝试联系某人，因为现在显示已发货。半天后终于真正和一个活生生的人说话了。他们告诉我，订单已取消，正如我上周反复询问的那样。她说我出去找到包裹然后给你回电话。我说没必要，只需取消订单即可，你们的客户服务很糟糕。我好的点击
除了运输以外
除了运输之外，你们提供的所有东西都很棒，而且购买总是很顺利。 我不喜欢从购买时间到发货时间的延迟。
优质的服务
他们的价格和交货都恰到好处
运输时间很慢
运输时间非常慢。等待一周后，我试图联系他们取消，但网站联系表不起作用。我终于联系上了，当然，当他们回复时，他们说已经发货了。
零通讯
于 2023 年 11 月 8 日订购了一套液压软管组件，订单号为 #414753。 几周后，我尝试在 11 月 8 日、11 月 29 日、12 月 6 日和 12 月 18 日通过电话联系。 从未联系过或接到回电。 他们的网站于 12 月中旬再次开始运行，因此发送了电子邮件。 被告知有一件商品缺货。 今天 1/30 检查我的订单状态，发现它已取消。 这家公司的沟通很糟糕。
没有提及没有库存的商品
没有提到没有库存的物品，现在已经好几个月了，我在没有询问的情况下没有得到任何信息，并且必须重新提交订单，因为他们不再拥有授权。说实话，我不确定我是否能得到这些零件。
这是一个持续存在的集群
这是一个持续存在的集群。我尝试过与客户服务中心合作，但仍然受到困扰。首先，联系现场客户服务助理需要在一天中的不同时间进行多次尝试。通常800号码会转到语音信箱，留言后就不会再接到回电，这是DH给你的唯一保证。更令人沮丧的是，如果您尝试通过他们的电子邮件模板提交客户服务，一旦您花了 10 分钟编写为获取订单所采取的每个步骤的详细说明，当您单击提交按钮时，网页会发回此消息“错误：表单处理因可疑活动而停止！”不是开玩笑，无论您在“姓名”、“电子邮件”和“消息”框中输入什么内容，总是出现相同的错误。因此，我已附上我尝试发送的电子邮件，以供您阅读。它提供了折扣液压马戏团的所有细节...... 客户编号***520 订单号****891 该订单发货不完整，缺少商品编号。 FJX-04-05（数量 14）。最初的订单 (410959) 是在 10 月 2 日下的。我被告知相关零件已退回订单，但几天后就会送达。订单 410959 最终于 3 周后于 10 月 25 日发货，不含商品 FJX-04-05、FS6403-04-04 或 FJX-04-04。当我最终联系到客户服务人员时，我被告知丢失的物品将在第二天运送到运输部门。然而，新订单 (1030891) 直到 11 月 3 日才发货，并于 11 月 7 日收到。这批货物再次缺少零件 FJX-04-05（数量 14）。第二天早上，我再次致电客户服务部，被告知丢失的零件实际上当时已经装箱并正在运输过程中，并且我将在第二天收到运输确认电子邮件。现在12天后，没有运输确认，没有包裹。十多年来，我一直从折扣液压公司购买零件和耗材，没有任何投诉或问题，但至少可以说，过去的订单非常令人沮丧。 请向我的帐户退还丢失 FJX-04-05 的费用。 谢谢你，N***** C******** 单元格 559-***-****
不推荐
公司花了一周多的时间来运送“库存”商品。收到订单后，我们发现一件物品丢失，并划掉了包装内容。好的！当我们支付优先费时，他们发送了媒体邮件。邮局向我们收取了更多费用，因为钢制配件不属于该邮件服务类型。这种经历给我们带来了比想象中更多的停机时间和头痛。强烈不推荐这个网站。
订购软管组装，7 天……
订购了组装好的软管，7天过去了，然后我收到一封电子邮件，说当我尝试取消订单并获取软管时，他们没有软管，否则他们不接电话或电子邮件。他们正试图维持秩序。不好。他们说他们不能在网上保留库存，但他们希望你在网站上订购，然后你就陷入困境，因为你无法联系他们。
诈骗网站
公司偷了我的借记卡，并立即在夜间收取了 5 至 6 笔欺诈费用，总计超过 500 美元。
从那时起我就一直在等待我的订单......
自 8 月 20 日以来，我一直在等待订单，但仍然没有收到，不知道发生了什么。在 9 月 10 日之前，我从来没有遇到过任何问题。
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