简单直接的流程
Divorce.com 回复2026-05-11
感谢您的反馈！很高兴听到流程对您来说很简单。我们的目标是让一切尽可能简单高效。如果过程中还需要帮助，请随时告诉我们。
关于 Divorce.com
数据更新- 网站
- divorce.com
- 分类
- 法律服务与政府
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 91%（20/22 条）
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商家自述
离婚可能很残酷，但不必如此。Divorce.com由二十多年前开创在线离婚服务的同一专家团队运营，提供全面的在线服务，减轻离婚的负担和费用。与其他服务有限的做法不同，我们强大的在线解决方案提供三大支持支柱，几乎涵盖任何离婚情况：- 使用我们的在线工具快速、经济地完成离婚 - 按需获取调解服务 - 从我们值得信赖的网络中找一位家庭法律师Divorce.com致力于无论客户情况如何，都能提供高效且最优的结果。在许多情况下，我们为客户在典型离婚流程中节省数千美元。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Divorce.com靠谱吗？
Divorce.com（divorce.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于法律服务与政府分类，口碑良好。74% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 91% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。
评价综述
AI 生成综合126条评价来看，消费者对这家公司体验很好。大家一致称赞平台的在线问卷简单直接、非常容易填写。很多人提到客服人员和案件经理富有同情心、专业知识丰富，在整个流程中提供了极大帮助。 不过也有部分消费者反映，联系案件经理比较困难，回复有时较慢。还有人觉得某些表格或措辞令人困惑，缺乏关于最终确认或各州要求的清晰指引。少数评价者对处理争议案件或修正错误时遇到的意外麻烦表示不满。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
体验很棒
说真的——没人会兴奋得要离婚（好吧，也许有人会）。不管什么情况，这都不是什么愉快的过程。你能指望的最好结果就是相对省心，而 Divorce.com 对我来说（和我前配偶）正是如此。 我们是无争议离婚，但还是得处理孩子抚养、财务和其他各种细节。我的案件经理 Melody 对我的所有问题都极其有帮助且很有耐心。整体流程非常 straightforward。是的，要填的东西很多，需要注意的也很多，但每一步都有清晰的说明和有用的指南。 这不是法律建议，但你很清楚自己在填什么。除了法院要求的材料量确实大之外，整个过程从未让人感到不知所措。而且费用只是律师费的零头——光是付律师的 retainers 我就破产了。 我强烈推荐这项服务。
Divorce.com 回复2026-05-11
Hi Kelley, 非常感谢您分享您的经历。我们知道离婚从来不是一个轻松的过程，所以听到我们能让这个过程对您和前配偶来说变得更加可控和简单，这对我们意义重大。我们特别高兴Melody能够在整个过程中为您提供所需的耐心和支持。 我们非常感谢您对流程清晰度的细致反馈，以及在如此重要的人生转折期拥有负担得起的支持的价值。祝您未来一切顺利，再次感谢您的推荐。
系统一直生成同样的…
系统一直生成同样的消息。
Divorce.com 回复2026-05-20
我们努力帮助每一位客户，但我们在系统中无法验证您的账户。如果您使用了我们的服务并遇到了问题，我们希望有机会能够弥补。请联系我们，以便我们调查并帮助您解决问题。
快速又省心！
从网上找到你们、填问卷、选套餐，一直到出庭那天，一切都非常顺利！只去了1次法院我就自由了。 法官把其他人打发走了，因为他们的材料没 properly filed 或填错！哈哈我的材料完美无缺，我们是那天唯一被批准离婚的一对！呼！我要告诉所有人，divorce.com 有专业又贴心的工作人员，这个组合绝对没错。谢谢 🩷
Divorce.com 回复2026-05-11
非常感谢您分享您的经历！我们非常高兴听到整个过程从头到尾都很顺利。得知一切对您来说都进行得如此顺畅，这对我们的团队来说意义重大。 我们特别感谢您对我们员工的赞美。提供专业且充满关怀的支持正是我们每天努力的目标。再次感谢您的推荐，祝您未来一切顺利！
整体来说非常 straightforward 非常…
整体非常清晰，对服务很满意，物有所值。
Divorce.com 回复2026-05-11
感谢您的反馈！很高兴听到目前一切顺利。如果您有任何需要或疑问，我们随时在这里为您提供帮助。
我的文件一直被打回来…
我的文件一直因为本应在第一次就发现的错误而被退回。反复出现的错误和缺乏 proper review 让人非常沮丧，尤其是这个流程花了这么多钱。此外，沟通很差，回复要几天，你们的办公时间也不一致且令人困惑。这次经历很有压力、不专业，非常令人失望。
Divorce.com 回复2026-05-01
我们的团队已直接联系您提供协助，我们一起制定了一个计划，以帮助尽快且顺利解决这些问题。我们也在内部审查您的关切，以改进我们的质量检查、响应时间和整体沟通。 感谢您的耐心以及让我们有机会弥补的机会。如果还有任何我们可以为您提供支持的地方，请随时联系我们。
值得信赖
简洁高效
Divorce.com 回复2026-05-01
感谢您的反馈！很高兴您认可我们的简洁和高效——这正是我们致力于提供的。我们期待继续满足您的期望。
白金套餐提供的服务…
为我们家人提供的白金套餐服务比预期更顺畅、更快捷。
Divorce.com 回复2026-05-01
感谢您分享您的体验。很高兴得知您家人的流程比预期更顺利、更快。提供高效无缝的支持是我们的首要任务，您的反馈对我们意义重大。我们随时为您服务。
实际价格比我…高得多
实际价格比我预期的要高得多。
Divorce.com 回复2026-05-01
我们目前无法在系统中找到与您姓名关联的账户。为了进一步帮助您，请直接联系我们并提供更多详细信息（如账户的全名、联系方式或注册邮箱），我们的团队将很乐意为您调查此事。
欺骗性的骗局
他们不做无争议离婚中常见的操作，比如产权放弃契约或养老金分割文件。他们不会提前告知你他们不做这些。你得自己走完他们的在线表格才发现缺了东西。而一旦你填到表格最后一步，就无法退款了，这时你才发现他们连无争议离婚的基本要素都满足不了。我最后花了一千美元，什么也没得到。
Divorce.com 回复2026-04-07
感谢您的反馈。我们的目标是为无争议离婚提供简单实惠的方案。某些文件——如产权放弃契约和养老金分割文件——不在标准离婚申请范围内。因此，我们提供与专业处理这些额外服务的可靠合作伙伴对接。我们力求透明，并在您表明需求时主动为您连接相关资源。
表格的说明和帮助…
表格的说明和帮助还行，但服务有延误。光审核表格就浪费了数周时间。
Divorce.com 回复2026-04-02
很抱歉您的流程比预期花费了更长时间，Victoria。某些案件需要额外步骤，但我们力求让体验尽可能顺畅。请随时联系我们，以便进一步协助您。
如果你想节省时间，不推荐
这体验简直一团糟。我花了大量时间审查文件，找出错误和遗漏，发现软件和生成文件的漏洞，还通知客服他们得克萨斯州的标准表格已经过时了。 理论上这想法很棒。但实际操作中，我自己做能省下更多时间和钱。真的让人非常沮丧。
Divorce.com 回复2026-04-02
感谢您分享详细反馈——听到这次体验让您如此沮丧，我们深感抱歉。我们的团队已直接联系您以了解更多情况并寻求解决方案。我们非常重视过时表格和系统故障等问题，您的反馈对我们改进平台和服务流程极具价值。感谢您指出这些问题，我们希望能有机会弥补。
对错误信息不负责任
2026年6月25日更新评价： 在我发布初始评价后，Tamara联系了我，对我的经历深表歉意。她接管了我的案子，此后一直非常耐心、乐于帮忙。这个过程中我和她通了几次电话，让处理文件的过程压力小了很多。 我通过邮件联系了案件经理，预约了电话沟通，想问如何一次性支付配偶赡养费而不是按月支付，因为问卷里没地方填这个。通话后我提交了问卷，收到了文件。但我发现没有补充条款或页面列出一次性支付的协议，于是又联系了案件经理。她回复说抱歉给了我不正确的信息，现在只能手动添加了。这已经够让人沮丧了——但她在邮件里还说不能"保证"修改生效，然后让我预约他们的法律团队（每小时250美元）。付了一千美元居然还不能保证？在我看来这太离谱了——你们犯了错还想推销我？！所以在我人生中最有压力的离婚时期，divorce.com 让事情变得更糟，更糟糕的是她除了"抱歉"之外没有任何实质性的补偿。没有补偿，这句道歉听起来就很空洞。
Divorce.com 回复2026-04-02
我们的团队已直接联系您以了解更多情况并寻求解决方案。我们认真对待客户服务，持续收集反馈以改进服务。感谢您指出这些问题，我们希望能有机会弥补。
做出明智的决定！
整个过程中随时都能获得帮助，而且事情都用我能理解的方式解释给我。没有人对我无礼或催促我；因为得到的帮助，我变得更了解情况，也更有信心了。优秀的平台！
Divorce.com 回复2026-03-13
非常感谢你的美言，Jessica！很高兴听到你在整个过程中都感到被支持和充分了解。我们的目标始终是花时间把每件事解释清楚，确保每个问题都得到解答，不会让任何人感到匆忙。得知这次经历让你更加自信和安心，真是太好了。真心感谢你抽出时间分享反馈！
我能够更新地址，通过…
在支持团队的出色且简单的帮助下，我成功更新了地址！
Divorce.com 回复2026-03-10
感谢您的评价，Roger！很高兴我们的支持团队能帮您快速简便地更新地址。提供清晰简单的帮助始终是我们的目标，感谢您抽出时间分享体验。如有任何需要，我们随时为您服务！
我在文件方面犯了个错误，然后…
我弄错了文件，他们立刻帮我修正了。
Divorce.com 回复2026-03-10
感谢您抽出时间留下评价，John。很高兴得知您及时获得了所需更正的帮助。我们随时为您服务！
他们让离婚过程不再那么有压力
我和一个超棒的团队一起处理离婚。界面/平台极其简单易懂，有点像历史书里的时间线。它能让你清楚知道自己在哪一步、要去哪里、现在在哪。我几乎每周都用会议功能，和真正关心你的真人沟通。 这确实是一段有压力的时期。离婚不是什么开心的事。但你们给予的帮助、善意和理解，就值得我给五星。客服太棒了，不知道能不能点名表扬——Melody 和 Alysia！你们太棒了！ 我对法律不太懂。我生活中很多方面都挺聪明，但法律这块真把我难住了，而且我从没经历过离婚。我想继续往前走，但所有文件和手续真的让我晕头转向。我只需要帮忙把事情搞定，很高兴我选了这条路。上帝给我安排了最合适的人来帮我：没有愚蠢的问题，没有被我忽视的担忧，没有人把我当傻子或居高临下地跟我说话。有问题时他们认真对待并解决，他们提供的工具对我来说真是帮了大忙。如果你正在离婚，我强烈推荐，点名要 Alysia Y，她太棒了！
Divorce.com 回复2026-03-10
非常感谢您 thoughtful 的评价，Emmanuel。我们知道离婚从来都不容易，听到我们的团队能在如此艰难的时期为您提供支持，对我们意义重大。我们的目标始终是让流程尽可能清晰可控，因此很高兴平台和进度安排让您对进展更有信心。尤其高兴得知 Melody 和 Alysia 能为您提供那么多帮助。他们真心关心服务对象，您的美言对他们意义非凡。提问时不应感到压力或被轻视，感谢您感到安心并主动寻求帮助。再次感谢您信任我们陪伴您度过这一阶段。祝您未来一切顺利。
直接说不……除非你想犯联邦欺诈罪。
作为早期采用者，以及曾在科技领域专攻GTM的前收入副总裁，我本不该找一家Product Lead Sales (PLS) 初创公司来帮我处理离婚。但嘿，我自认是个聪明人，这种事我懂。而且当时是无争议离婚，那何必不用？ 我选了"Platinum"定价套餐，因为评价看起来不错，我想支持一下自己人（1299美元）。我本以为会是全方位服务，结果却只拿到499美元的软件（定价过高，就是个模板生成器），一堆糟糕的聊天体验，服务根本配不上"Platinum"。他们以为堆砌一堆回复链就能掩盖服务缺失，用个"已读"来搪塞。对普通人来说……这就是他们声称你从邮件提供商的链接点开了邮件，根本不在乎你是否真的看到了信息——那些信息被埋在乱七八糟的垃圾内容下面，而你正艰难地应对一场已经失控的离婚。 这还不如直接去当地法院书记员办公室，拿表格，自己搞定。说实话，那样做效果会好10倍，费用还只要我付给Divorce.com的60%。书记员们工作专业，比Liz——Divorce.com的CEO——有用多了。 Liz和Featheringill（投资团队）的朋友们，靠一群满怀希望的底层员工在撑，祈祷别惹恼太多早期采用者导致B类股份崩盘。而你呢，10个月后他们手里还攥着你的USPS汇票，理由是正在准备提交你的诉状（这还要额外收费，别忘了，已经在1299美元之外了）。而且完全没有任何跟进！你知道吗，持有、篡改、伪造或兑现被盗或欺诈性汇票是联邦重罪，依据是18 U.S. Code § 500？ 不知道？好吧，我知道，Liz和Featheringill。谢谢你们没回我。我已经约好去见邮政总局长了。 给各位 hopeful 的忠告：一个创业七次的老兵在这马戏团里都得不到想要的，你也别指望。省点钱吧，告诉书记员是我派你去的。
Divorce.com 回复2026-02-25
该评价包含多处不实陈述，我们希望澄清事实。我们多次回拨您的电话并以书面形式回复。"零跟进"的说法并不准确。去年初您退回文件时，因签署错误且缺少签名而无法提交。法院会拒绝执行不当的文件，我们已通知您以便更正。此后近一年内我们未收到您的回复，期间另案已开启。您的汇票已通过优先邮件寄回。我们从未不当持有客户资金，任何关于刑事行为的指控均无根据。我们从未篡改、伪造或不当兑现任何票据。您对本公司性质的描述是错误的且具有误导性。我们理解离婚程序可能带来压力和情绪波动。然而，因文件执行错误导致的延误不应归咎于我们团队的不当行为。我们对自己的服务和诚信负责。—— Divorce.com 团队
我的案件经理在处理……方面非常出色
我的案件经理在处理我和离婚过程中的问题和麻烦时非常棒。
Divorce.com 回复2026-02-20
非常感谢您的美言！很高兴得知您的案件经理能够支持您，帮助您应对离婚过程中可能出现的各种问题和困扰。我们的团队努力提供持续的指导、清晰的沟通和真正的支持，知道这对您有所帮助意义重大。我们一定会将您的美言转达给您的案件经理 Karina！真心感谢您抽出时间分享体验，祝您未来一切顺利。
从头到尾，团队都…
从开始到结束，Divorce.com的团队在帮我提交离婚文件方面做得非常出色。我在亚利桑那州，前夫在俄亥俄州，但他们帮忙跨州处理了文件传递。超级简单，非常 helpful。谢谢！ Jeff B
Divorce.com 回复2026-02-20
非常感谢您分享您的经历！我们很荣幸您选择Divorce.com来帮助您度过这个过程。 跨两个州处理离婚可能会让人感到不知所措，我们非常高兴我们的团队能够让您双方的文件准备和协调过程顺利且无压力。 让这个过程变得简单可控——无论距离多远——正是我们努力的目标。 我们真诚感谢您的美言，祝您未来一切顺利！
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