缺少零件
我收到了女儿大学宿舍床的 loft 床腿……但是我们少了2个固定床腿的金属板。
关于 DormCo
数据更新- 网站
- dormco.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 17 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/21 条）
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商家自述
Dorm Company Corporation，又称DormCo，是一家总部位于纽约州布法罗的美国在线零售商，专为大学生提供宿舍用品。
DormCo靠谱吗？
DormCo（dormco.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑一般。70% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-01。
用户怎么说
订单
服务非常好，会推荐。非常满意
收到的商品没有…
收到的商品缺少组装所需的五金件。商品两端有磕碰破损。看起来像是退货重新上架的有损商品。
床头板质量很棒
床头板质量很好，价格合理，按时送达。完美的购物体验！
还没拆箱——发货超快！
我还没拆箱子，因为我们想连箱子一起搬到她宿舍（这样更好搬）。不过发货比我预想的快，下单过程也很简单。真希望早点发现这家公司。
产品质量好
质量不错！价格公道！发货快！
千万别用这家公司
别用这家公司！ 如果我能给负星，这就是你应该得到的评价，因为你确实不配得到好评。 贝尔蒙特大学给了我们 DormCo 的信息，听起来很不错。我们被告知商品会直接送到大学，而且质量很好，能放进宿舍房间。 简直是笑话！ 首先，网站很难用。图片不能放大，你看不到你订的东西。描述也是扯淡。我们订了将近 800 美元的东西。应该寄到贝尔蒙特大学。结果呢？寄到我们家了！ 首先，结账花了 5 次，因为网站一直超时。现在看其他评论，这很常见。我最后用 PayPal 结账，因为我没空坐在那里等网站响应，也不想被反复扣款。用 PayPal 的话收货地址是你的地址，但网站上没有提示，是客服告诉我的。你应该自己搞清楚！ 寄来的东西跟订的完全不一样。另外，送货单上没注明那些看起来缺失的东西其实都在里面。我们为什么要拆开必须重新打包再寄到大学的箱子？应该直接寄到大学啊！但现在我得拆箱子，还得想办法把东西重新包好。 床头板跟图片完全不一样。我要求退货标签。猜猜谁得为他们的错误买单？我。我得花 110 美元把床头板寄回去。「他们不付退货运费。」事实上，我连这个都没在请求邮件里看到。我只收到一个链接让我去读政策。能不能直接回答问题？ 寄来的行李箱不是我们订的！我们订的是米色/棕褐色行李箱。寄来的是粉色的。我女儿不想要白蓝水晶床头板和粉色行李箱。真是无语。他们要照片。我拍了好几张照片，甚至把红色毛衣放在上面做对比。他们回复「哎呀。」留着你还是退回去。留着的话给你 15% 折扣券。认真的吗？我为什么要从你们这里再订别的东西？能不能付钱把东西寄回去？ 客服完全没帮助！ 史上最浪费钱！DormCo，你们这商业模式真棒。永远不再来！
底部的一根铁丝断了…
组装的时候，底部的一根铁丝断了。
整体体验很棒
下单简单，发货快，产品完全符合我们的需求
大学配送
一切顺利，没有任何问题
我的订单发货超快，而且到了…
我的订单发货超快，到达时完好无损。
到货很及时
按时送到了。可惜不适合我女儿的桌子。
快速且可靠
关于订单完全没法通过电话联系Dormco
这是我第二次用 Dormco.com。我女儿从 Dormco 订了个书架，后来发现另一位家人已经有这个了。我们试着打电话取消订单，被告知电话里找不到人，只能发邮件。我们发了邮件说明情况，但还是被拒绝了，尽管商品还没发货，而且一个月后才会放进宿舍。我又试着打电话，还是被告知没有经理或任何人可以电话沟通换货事宜。以后我会用 Amazon 这类公司，他们的客服要好得多，响应也快。
质量不太好
质量不满意，其中一个绒球断了。
退货政策太烂了
退货政策太烂了。我想换个更大的尺寸，但手续太复杂了
价格比大多数零售商都便宜
价格比大多数零售商都划算。我会继续在DorCo购物。
不错
其中一条腿的螺纹处弯了，但我意识到为什么顶部拧不进去之后就修好了。除此之外正是我要找的东西。
到货及时，组装也还算简单
按时在预期日期收到。组装还算简单。用了我们自己的螺丝刀，质量更好，然后还需要备把锤子。从头到尾组装大概花了30-40分钟。附带的遮盖孔洞的贴纸不太行——粘得不牢，老是卷边。
配送超快
我喜欢这快速的配送。
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