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活动与娱乐

Drawmade

商家已认领

101 条评价

4.3101 条评价
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关于 Drawmade

数据更新
网站
drawmade.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
8%(1/13 条)
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Drawmade靠谱吗?

Drawmade(drawmade.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 8% 的差评;评价主要围绕产品、使用体验、质量。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

看了119条评价,大家对这家店体验都很棒。消费者经常提到,这个在线平台浏览起来特别方便,商品种类丰富,有很多精美又独特的款式可选。买家们尤其喜欢下单流程简单,还能轻松定制专属的个性化礼物送给亲朋好友。 虽然不少顾客喜欢这个网站,但也有小部分人对下单体验不满意,因为购买前无法预览自己设计的定制图案。另外,几位评价者反映遇到了意外的发货延迟,或者收到的商品质量很差,完全不符合预期。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

发货要等好几个月。

我四月份订了个母亲节礼物。母亲节快到了,我发消息问他们,他们说延迟了。后来我又发消息问还要多久,想看看要不要取消,但他们那时候根本不回我。六月才发货,我正想取消呢,结果他们发货后突然开始回复了。沟通态度差,只在对他们有利的时候才理人。我找不到客服电话,聊天功能也用不了。现在只能等看这玩意儿到底能不能送到。

Drawmade 回复2026-07-31

非常抱歉得知您的订单给您带来了如此 frustrating 的体验,我们完全理解您对回复延迟和长时间等待的失望。对于给您造成的所有不便,我们深表歉意。 我们想善意地解释一下,我们所有的商品都是根据客户需求特别定制的。一旦开始生产,我们的工匠就会立即开始制作您的个性化商品。由于其独特的定制性质,生产开始后我们无法取消订单。 我们注意到您的包裹已在六月发货。我们希望包裹能尽快安全送达您手中。如果您收到商品后遇到任何问题,请随时联系我们,我们会积极协助您解决。 我们将改进客户服务沟通,避免未来出现类似的不愉快情况。

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