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ElevenLabs

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关于 ElevenLabs

数据更新
网站
elevenlabs.io
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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商家自述

研究实验室探索语音人工智能的新领域。部署用于真实文本转语音、语音克隆和 AI 配音的工具。了解为什么我们的语音音频被评为业内最佳文本转语音工具第一名,以及为什么我们的文本阅读器在全球范围内被数百万人使用。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

ElevenLabs靠谱吗?

ElevenLabs(elevenlabs.io)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑较差。评价两极分化:45% 给出 4 星及以上,同时 44% 打了 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕使用体验、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者普遍认为该平台非常易于使用,并欣赏为其项目提供的有用工具和订阅选项。许多人还热情赞扬​​客户支持团队的响应速度令人难以置信,并在需要时竭尽全力提供有用的帮助。 一些评论者对该软件并不满意,指出生成的音频经常出现音量不一致或意外的技术故障。其他人提到,宝贵的积分很快就会因为多次失败的尝试而被浪费,并且获得可靠的帮助有时会非常令人沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

他们做到了这一切,甚至更多……

声音听起来非常好,而且他们有一个非常好的用户界面。他们非常慷慨地帮助我处理我的生意,我很感激。这些声音听起来真实可信。他们还提供人工智能视频选项,可以从头开始创建您自己的视频,我认为这与标准视频编辑相比是独一无二的。最后,我想说 Elevenlabs 也非常支持帮助现实生活中因健康原因而失去发声器的人们。我对公司和他们的发展方向印象深刻。

我花了大约 11-12 个小时尝试制作一个 1.5 分钟的视频。

我花了大约 11-12 个小时尝试使用 ElevenLabs 制作动画视频。系统会时不时地在没有警告的情况下关闭,人们必须带着上次丢失的一切开始新的聊天。这种情况我发生了三次,视频仍然没有制作完成,而他们却不断地向我收取人工智能代理错误的积分。我要求退还他们因不可预测的系统而用完的所有积分,起初,这是关于理解挫败感和所有一切的电子邮件,然后关于积分退款,我告诉他们我不是一个想搭便车的人,我只是想公平......他们花了超过 40 万积分试图用我提供的脚本和脚本简介制作这个简单的视频,几乎完成了,但后来代理搞砸了音轨,我们也不得不重新开始与 ElevenLabs 合作令人沮丧,他们还没有准备好,聊天时间太长时没有警告,在没有通知的情况下立即关闭,并且必须多次重新开始。那是三天前的事了,应该有人就退款问题回复我,但那没有发生……我猜他们不关心客户的反馈和问题。在这个视频之前,我让ElevenLabs帮我把一个视频从英文翻译成中文;声音很糟糕,听起来就像一个外国人说中文,口音很重。我要警告那些尝试与 ElevenLabs 合作的人……那里有很多更好的人工智能工具,有些甚至是免费的。

不要订阅,他们会窃取你的代币!

1. 当你续订订阅时,他们不会移动你上个月剩下的代币,所以我因此损失了大约 40000 个代币,这不是一个小数字。这纯粹是盗窃,因为我付了钱,他们只是将其从我的帐户中删除。 2. 我正在使用 ElevenLabs 创建有声读物,但他们的 v3 音频 AI 做得并不好。段落之间的声音质量忽高忽低,有时听起来像是声音/叙述者在一个盒子里,然后在下一段中,声音质量完全,这当然使这本书听起来非常糟糕。 3. 当我的代币即将用完时,他们试图向我出售更高的订阅量,他们认为 Scale(299 美元/月)和 Buisness(990 美元/月)是正确的产品???我在 Creator 上,每月支付 20 美元,是什么让他们认为我对贵 10 倍以上的产品感兴趣,或者就此而言,支付 990 美元/月是疯狂的???是否可以以 99 美元的价格提供 Pro,然后按使用量付费或其他方式? 4. 使用 Elevenlabs 可能会变得非常复杂,而且很快就会变得非常令人沮丧,因此学习它们的曲线有点陡峭。 我会推荐 Elvenlabs 吗?不,不,我不会。他们本来就是小偷,如果你不完成它们,他们就会偷你的代币。学习曲线可能很陡峭,而且就其质量和订阅价格获得的代币数量而言,它们的价格相当昂贵。我建议使用其他东西。中国的一些模式即使不是更好,也同样好,而且成本更低。

非常失望

遗憾的是,我付费使用了 ElevenLabs,但结果非常失望。 过去一周我一直通过电子邮件与他们交谈,事实是他们没有诚信或问责制。 在花费 99 美元创建有声读物并按照支持人员的指示完成所有操作后,他们的程序并没有交付。 各个段落的音量变化很大,需要逐句、逐段地重做。 即使在“锁定”完成的内容之后,我也会在尝试发布之前回去仔细检查,发现语速再次改变,音量再次变化,段落之间的间距消失了。 我无法告诉你我为此工作了多少小时 - 最后,我的出版商没有接受录音,说有地板噪音,在与工作人员的大约第 8 封电子邮件中,我被告知这是因为我最初给他们的录音有背景噪音。 事实并非如此。 在整个工作过程中,他们从未对我的录音提出过任何问题,也从未表示我需要重做。 突然,当我要求退还我花的钱时,他们的系统没有交付是我的错。 (前 7 封电子邮件声称,因为我已经使用了积分,所以我没有资格获得退款。事实上,使用积分是因为由于他们的系统有问题,我不得不一遍又一遍地重复相同的工作。 我向他们保证,由于他们缺乏诚信并照顾信任他们计划的客户,我会举报并希望避免其他人损失金钱和时间。 不要付钱 - 你不会得到成品,也不会收回你的钱

3 年多了,没有任何有意义的更新……

3 年多来,Pro Voice Cloning 功能没有任何有意义的更新。该公司唯一拥有的真正产品。我的 PVC 在超过 20 秒的时间里仍然吐出没有任何一致性的句子。语气、节奏、语调始终无处不在。这些设置不会以可预测的方式改变克隆的行为,但感觉更像是随机化设置。您需要始终手动编辑各代中的所有内容,对于 10 分钟的音频来说,这是一项 2/3 小时的工作。这简直是​​无稽之谈,到 2026 年,我们拥有足够多的技术,可以让模型一次就能说出 99% 正确的语音。事实上,这里的资源并不缺失,它们带来了我一段时间以来见过的最人工智能的功能。如果你想学习如何浪费一家伟大的公司并使其失败,请看看这些人。他们在这方面绝对是一流的。

真正糟糕的经历

真的很糟糕的经历。无法尝试免费套餐选项,因为我的帐户被标记为“异常活动” - 无论我使用什么设备或网络,甚至是移动设备,结果都是相同的。 客户服务是一个冒充真人“Sam”的人工智能机器人。下面的小字写着它是人工智能做出反应的。 祝你好运,从机器人那里获得任何帮助。他们只是想让你升级,但我说我想先试用一下。还是坚持升级。被要求与人类交谈,答案是否定的,他们不能比我做更多的事情(人工智能机器人) 我说你是人造的,还嘴里说着升级。 我什至没有尝试就删除了我的帐户。如果您不想提供免费套餐,只需将其删除即可。 看看其他评论,ElevenLabs 没有回复,我做了正确的事:)

不可靠的贪图钱财的骗局公司。

不可靠的贪图钱财的骗局公司。我不是创造者。我本来想用同声传译,但后来发现它其实是为视频创作者服务的,而不是为消费者服务的。我要求退款,退款10美元。我收到了各种旨在误导和烦扰客户的电子邮件。这些是人工智能撰写的电子邮件。我知道这将是一次性付款,而且我不知道系统将我视为订阅者。令我非常惊讶的是,一个月后他们又扣了26美元。我又写信给他们,要求退款,但只有新的AI邮件来了。根据电子邮件,他们表现得好像我不再处理退款请求,他们正在慢慢地、安静地下台,而不与客户打交道。最糟糕的是,GOOGLE GEMINI AI 推荐他们是一家值得信赖、公平的专业公司。 我现在在他们那里有 36 美元,但如果他们需要的话,那么这可能是一家相当弱的公司。我不会推荐任何人使用这家公司做任何事情。造成如此严重伤害的并不是 36 美元的损失,而是该公司从人性角度的行为。

对 ElevenLabs 非常失望

对 ElevenLabs 的新视频创建器非常失望。我支付了三倍的价格购买了更好的替代品,期望获得高质量,但生成的头像跳过了,口型同步也完全关闭了。 我在最初的几次尝试中浪费了大约 1,500 个积分,在最后一代上浪费了 214,000 个积分,这太糟糕了,我什至无法使用它。更糟糕的是,他们的客户服务完全没有用——他们完全忽略了我的退款请求。我已经取消了订阅。省点钱,去别处看看。

优秀的人工智能语音,但有声读物输出仍需要大量编辑

ElevenLabs 的语音质量确实令人印象深刻。我用男声制作了一本完整的非小说类有声读物,旁白听起来自然、自信,比我测试过的其他几个人工智能语音平台要好得多。 然而,创建旁白只是工作的一部分。导出的文件在准备专业分发之前仍需要在 Audacity 中进行大量编辑。我必须调整每一章的开头和结尾静音,标准化 RMS 响度,更正单声道响度设置,应用限制来控制峰值电平,验证每个导出的文件,并清理嵌入的元数据。我还必须分别创建开场白、结束语和零售预览。 对于一个促进有声读物制作和直接出版的平台来说,它确实需要一个真正的有声读物母带导出预设,可以自动满足常见发行商的要求。用户应该能够一次性设置目标 RMS、峰值上限、开始和结束静音、比特率、通道格式和章节元数据,然后在整本书中一致应用这些设置。 我对最终的有声读物很满意,我可能会再次使用 ElevenLabs,因为这些声音是我听过的最好的声音之一。但作者应该明白,这还不是一个简单的生成和发布系统。 ElevenLabs 提供了精彩的旁白。我仍然需要做大量的工作才能将其变成一本专业掌握的有声读物。 语音质量:优秀。 有声读物工作流程:前景广阔,但需要更好的母带处理和导出工具。

不透明的信用定价、掠夺性的升级策略,现在又与自己的客户竞争

作为企业客户,我的经历令人沮丧,削弱了我对这家公司的信任。他们不断地推动您升级等级,但您无法清楚地了解您的积分使用情况来证明原因。就我而言,使用率约为 90%,并收取超额费用,升级到下一层后,使用率下降至 30% 左右,远低于容量。更糟糕的是,如果您降级,您将完全失去剩余的学分。这感觉就像是一种旨在吸引客户而不是为他们服务的定价结构。 最重要的是,ElevenLabs 现在正在开发与其自己的客户直接竞争的产品。作为一个在他们的平台上构建产品的人,并且我所有的通话数据都在他们身边,看着他们在收取我的钱的同时进入我的市场是非常不舒服的。 对企业关系的支持也并不令人印象深刻。我们正在积极寻找从该平台迁移的方法。我要提醒任何考虑在 ElevenLabs 上构建的企业认真考虑定价不透明以及平台提供商成为竞争对手的风险。

Elevenlabs 这是最好的资源......

Elevenlabs 对于不会说话的人来说这是最好的资源。我发现这个网站和应用程序非常棒。声音克隆令人印象深刻。为了获得专业的结果,您需要 Pro 计划,这对于像我这样不会说话的人来说绝对有用。 确实它很贵,但如果你有某些特征,它也是可行的。该项目背后的人是人,也是努力满足人的需求的人。我知道这可能很昂贵,但我也相信通过这种方式提供解决方案是正确的,就像我所经历的那样。他们针对失去说话能力的人的特别计划持续 5 年。我不敢相信我还能再次沟通。我还可以为 WhatsApp 录音。人们对我的声音如此相似感到惊讶。此外,如果语气不正确,还有 5 次免费再生机会,其中句子的语气会发生变化,但始终忠于原文。您可以调整速度、音调。我没有使用其他功能,因为我只对这一功能感兴趣。唯一的缺陷:生成的句子可以保存和重命名,但它们不能分成单独的文件夹,所以例如你不能为“医院”、“问候”等创建文件夹。我对这个发明和机会感到满意和感激。谢谢。

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