这太令人沮丧了，因为声音......
这太令人沮丧了，因为声音只是垃圾，每推出一个新型号，情况就会变得更糟，你只有一份工作，天哪
关于 ElevenLabs
数据更新- 网站
- elevenlabs.io
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/52 条）
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商家自述
研究实验室探索语音人工智能的新领域。部署用于真实文本转语音、语音克隆和 AI 配音的工具。了解为什么我们的语音音频被评为业内最佳文本转语音工具第一名，以及为什么我们的文本阅读器在全球范围内被数百万人使用。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。ElevenLabs靠谱吗？
ElevenLabs（elevenlabs.io）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。评价两极分化：45% 给出 4 星及以上，同时 44% 打了 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者普遍认为该平台非常易于使用，并欣赏为其项目提供的有用工具和订阅选项。许多人还热情赞扬客户支持团队的响应速度令人难以置信，并在需要时竭尽全力提供有用的帮助。 一些评论者对该软件并不满意，指出生成的音频经常出现音量不一致或意外的技术故障。其他人提到，宝贵的积分很快就会因为多次失败的尝试而被浪费，并且获得可靠的帮助有时会非常令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
快速可靠的客户服务
ElevenLabs 仍然是最好的
ElevenLabs 继续向我证明他们出色的工具、功能和客户服务。我已经成为客户三年了，并使用该平台完成了很多工作。当我使用新工具时遇到问题时，我请求退款，很快我就得到了所需的响应和解决方案。
简单来说就是最好的构建方式和模型……
是构建用于生产的语音优先代理的最佳方法和模型，而不仅仅是 MVP
这不是超级简单，而是一流的服务
无论如何，对我来说这并不是超级简单，但这些显然是专业服务。我遇到了问题，人工智能代理能够与我一起在网站上移动。然后我提出了无法解决的非常具体的要求。我要求一位非常友善且乐于助人的人。十一个实验室不是一个噱头，它们是名副其实的专业人士。
使用窃取的作品制造 AI 垃圾
使用窃取的作品来制造 AI 垃圾。绝对恶心的公司。
对工作的质量印象深刻
我使用 Elevenlabs 将视频从英语翻译成法语，供我们的在线平台使用，其工作质量给我留下了深刻的印象，它甚至还保留了语音。我的帐户也出现了问题，客户服务非常棒，他们帮助我很快解决了问题。强烈推荐它！
支持人员立即回复让我...
支持人员立即回复我，告知我我的付款方式已更改并且我的余额已更新。
不要购买这个…
该公司宣传说我可以上传我的书，录制我的声音并下载准备好听的文件。不是这样。我的声音只读取标题，然后另一个声音接管，即使我将自己的声音设置为默认声音。然后它一次只会执行一个段落。人工智能不断地道歉说它无法做到这一点，当我给它负面反馈时，它说它无法工作。哈哈
瘸
瘸。 缓慢且限制性的付费功能（90%）适用于非会员。 解散了。
您支付积分....
您需要支付积分 - 然后在您取消时就失去它们 ElevenLabs 销售订阅服务，其中积分实际上就是您所购买的产品 支付。它们甚至可以按月滚动——这意味着 ElevenLabs 本身 将这些积分视为在其赚取的计费周期之外保留价值。 但一旦你取消，你已经支付的所有未使用的积分都会被擦除——两者都 当月的分配以及结转的所有内容。你继续付钱，他们 保留钱，您从未使用过的预付费服务就会消失。 当我将此作为基本公平和合同问题提出并要求两个之一时 合理的选择——一个短暂的宽限期来用完我已经支付的积分， 或者按其价值退款——两者的答案都是“否”。提供的唯一“解决方案”是 退还我的订阅费用，但前提是我让他们立即取消我的计划。 所以选择是：失去学分，或者更快地失去学分。 最重要的是，每一条回复都来自人工智能机器人——每一条都被字面地盖上印记 “这种反应是由人工智能而不是人类产生的。”当我提到消费者保护时 担心，我只是被告知“咨询法律顾问”。没有人类，没有真正的参与，没有 达成公平结果的意愿。 语音技术本身很好。但计费模型的建立是为了让公司保留两者 当你离开时你的钱和预付积分——而另一边没有人 结束再说吧。在做出承诺之前，请准确了解您要注册的内容。
绝对是我最喜欢的人工智能公司之一……
绝对是我在人工智能领域最喜欢的公司之一 - 我喜欢并使用他们的产品几年了 - 创新的解决方案和他们的支持在我遇到问题时快速响应。继续努力！
作为一家提供AI语音的公司...
作为一家为企业客户提供人工智能语音解决方案的公司，我们一直使用ElevenLabs作为我们的文本转语音提供商。 我们最近遇到的情况严重影响了我们对公司的信任。我们的一位企业客户告诉我们，ElevenLabs 销售团队直接联系他们，提供与我们提供的解决方案基本相同的解决方案。更令人担忧的是，他们引用的呼叫量与客户当前在我们平台上的呼叫量完全相同。从我们的角度来看，这引发了人们对通过我们的商业关系共享的机密商业信息是否可能被用于 ElevenLabs 自己的销售活动的严重担忧。 如果这些信息是通过我们使用平台或我们的业务关系获得的，我们认为这将严重违反信任并可能违反保密义务。 我们希望 ElevenLabs 能够澄清其销售团队如何获取客户使用信息，以及采取哪些保护措施来确保合作伙伴的机密数据永远不会被用于竞争目的。在我们得到满意的解释之前，这次经历极大地损害了我们继续与他们合作的信心。我们还将与我们的法律团队一起检查这个问题。
大部分声音都是失真的
声音有很多，但80%不能用。它们要么失真、混响，要么录制得不好。可能人们在家里用廉价设备录制了这些内容并将其上传到他们的声音数据库中。音准很好，但很难找到听起来不错的声音。我最终同时使用了多个网站
订阅 30 分钟后……
我订阅 30 分钟后就已经取消了。反复选择一种声音，但生成的声音不是我选择的声音。从某种意义上讲，是通过学分来燃烧的。我还发现很难与人交谈。
当我遇到问题时非常有帮助......
当我遇到人工智能给出错误指令的问题时，这非常有帮助。他们解决了人工智能助手的问题并退还了我的积分等等。
出色的音频质量和很大的创作自由度
ElevenLabs 给我留下了深刻的印象。音频质量非常好，该平台易于使用，并且提供了很大的创作自由。我最喜欢的是它既可以支持简单的项目，也可以支持更具实验性的项目，具体取决于你如何引导它。它在实际工作流程中感觉快速、灵活且真正有用，而不仅仅是作为演示工具。对于任何使用语音、旁白或创意音频的人来说，它提供了很多价值和有趣的可能性。
这家公司就是一个骗子
这家公司就是一个骗子。他们现在从我的信用卡上扣了 2 笔费用。我在应该向我收费之前取消了我的帐户 没有客户服务。 AI接听电话
我因错误而损失了 149.509 学分……
由于错误的 KI 建议，我损失了 149.509 学分。我给支持团队写了两封电子邮件，但自 8 点以来一直没有收到回复。 4天。票号#641941 PS：支持人员现在回复了我，并把这些丢失的积分还给了我。因此，通过 Trustpilot 上的审查触发支持的可能性似乎很大；-)
我们有一个非常令人沮丧的经历
我们有一次非常令人沮丧的经历。事实证明，这项服务比我们预期的要贵得多，不幸的是，该团队似乎常常不确定他们自己的定价是如何运作的。我们获得的信息后来被证明是不完整或不准确的，这影响了我们方面的一些重要决策。 我们花了近 3 个月的时间来集成和设置我们的呼叫中心自动化，但在看到实际账单后的 2 个月内就废弃了整个项目。这是令人失望的，因为我们投入了大量的时间和精力来让一切正常运行。总的来说，这次体验最终花费了我们时间和金钱，我希望从一开始定价就更加透明。
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