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金钱与保险

Figure

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关于 Figure

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网站
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分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
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近 12 个月
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差评回复率
100%(15/15 条)
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商家自述

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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Figure靠谱吗?

Figure(figure.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 142 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-09-02。

评价综述

AI 生成

绝大多数消费者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞员工和贷款专员异常热心、专业,并且能快速回答问题。许多人表示数字平台直观易用、速度快,让整个流程完全顺畅、毫无麻烦。 不过,一些评论者提到客服响应时间偶尔有问题,打电话找人工代表时等待时间很长。少数顾客也提到沟通延迟令人沮丧,分配的贷款专员缺乏持续跟进。还有人描述了过程中遇到意外的申请障碍。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

这不是要走的路,如果你们……

如果你们需要快速完成贷款,这不是可行的方法。他们收费很高,而且时间太长。服务很差,对任何问题的回答都很糟糕。我不会向任何人推荐这家公司。

Figure 回复2026-07-28

感谢您的反馈。对于您遇到的困扰,我们真诚道歉。我们已直接与您联系以解决这些问题。请随时直接联系我们进一步沟通。

公证麻烦

我和我的妻子在联系公证人时都遇到了麻烦。我妻子使用多个设备和计算机尝试了 10 次才成功连接。同样,我自己也尝试了 8 次。这部分过程非常令人沮丧,虽然我会推荐Figure,因为它易于使用且信贷员很有帮助,但公证人的体验很糟糕。

Figure 回复2026-07-28

感谢您的反馈。作为一家完全虚拟的公司,我们的虚拟公证流程偶尔会遇到技术问题。对于给您带来的困扰,我们深表歉意,也感谢您配合我们完成申请。

P
Patrick Barcai · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-23 ·

非常直接

非常直接。很容易

M
Monty Abel · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-07-24 ·

在暗网上出售的数据

不要使用这家公司。他们会将您的信息出售给其他数据经纪人。他们在暗网上出售了我的信息以及数百万其他人的信息。他们不值得信任。为了您的安全,请远离!

Figure 回复2026-07-24

The safety and security of consumer data is our highest priority. We are implementing additional safeguards and training to further strengthen our defenses and offered complimentary credit monitoring to the limited number of individuals who receive a notice on behalf of Figure. Thank you!

L
Larry Baldwin · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-23 ·

就这么简单

太简单了!光滑无痛。希望银行的一切都这么简单。

A
Alice Rast · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-22 ·

快速又简单

A
Andrew · 写过 20 条评价 · 体验于 2026-07-22 ·

有故障的人工智能糟糕的客户服务

有缺陷的艾坡。他们没有真正的人可以帮助。如果他们的计算机无法理解,就没有办法修复它。他们进行了软信贷拉动,然后立即拒绝了我的申请,理由很奇怪,不能反映我的财产或情况的真实情况。

Figure 回复2026-07-24

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R
Ryan Lehmann · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-22 ·

非常容易非常快

J
Jane C · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-23 ·

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