这个网站完全是个骗局!!
这个网站完全是骗局!!!远离,别浪费时间。他们搞钓鱼调包生意,你订了航班后他们告诉你卖完了,提供完全不同的航班,价格高10倍!!举报这些人!!
亲爱的乘客,您好, 很抱歉您没有获得愉快的体验,我们会努力改进,下次为您提供最好的服务。 此致 Flightsbird 团队
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flightsbird(flightsbird.com)在 OK.one 的综合评分为 3.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。评价两极分化:63% 给出 4 星及以上,同时 37% 打了 1 星;商家回复了 3% 的差评;近 12 个月新增 18 条。数据最后更新于 2026-08-27。
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感谢您的反馈。 期待再次为您服务。
Chester非常专业、理解人且有耐心。
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Noel人很好,支持也很棒,谢谢
2019年3月,我通过FlightsBird预订了AA航班,计划感恩节周出行。我们在出发前一天在线办理了值机并拿到了登机牌。到达机场后(起飞前2小时),我们被告知整个行程已被FlightsBird提前一天取消——这意味着去程和回程航班全部取消,而且正值感恩节周。现在FlightsBird否认任何责任,AA则表示有充分文件证明是FlightsBird取消了行程(但他们拒绝出示任何此类文件)。简直荒谬至极。便宜没好货——这是我人生中最糟糕的旅行体验。
我差不多两个月前买了一张票,尝试值机时,我打电话给AA,他们告诉我没有票的确认信息。在与航空公司沟通后,他们表示曾发邮件给FlightsBird,告知该票价已不再有效,但FlightsBird从未回复,也从未与我联系。我不得不临时解决,支付了双倍价格重新购票。了解这些情况后,他们仍未退款。我发了两封邮件,没有任何回复。他们不负责任,是骗子。
读了我对FlightsChannel的评价,这是一家可悲的公司。经历了他们的服务后,我不得不转向FlightsBird预订机票。结果发现他们更糟糕!我通过他们的网站订了一张票,然后打电话确认电子票。起初他们告诉我当天结束前会收到。可惜我信任了他们。我已经预约了签证,需要这张特定的机票,所以准时到达预约地点。因此我在两天内至少打了4-5次电话询问机票确认,还多次询问是否会有价格变动。他们保证不会有变化,一切顺利。结果他们拖了整整两天,然后告诉我票没有了,试图卖给我更贵且中转时间更长的机票。期间我打了三次联合航空确认这些多段航班的座位,他们说座位有,只是在等代理付款。我对这些蠢货(FlightsBird和FlightsChannel)受够了。于是我去了Cheapoair订票,价格和他们一样。在线填写信息并付款后,电子票立即生成,一分钟内就收到了。可惜Trustpilot不允许差评。他们应该尽快开通这个功能。
我通过他们预订了从美国到玻利维亚的航班,因为他们是唯一提供我所需行程的,涉及两家不同航空公司但只有一个预订编号。问题出在一家航空公司更改了航班时间,导致两个航班之间只有5分钟的中转时间……所以我打电话给FlightsBird让他们解决,结果被告知直接联系航空公司,我照做了但简直是噩梦,每家航空公司都让我打另一家!FlightsBird的价值到底在哪里,不就是处理这类情况吗?顺便说一句,我是自己查看行程才发现时间变更的,FlightsBird根本没有通知我……我的建议:离他们远点,对你有好处!
我们购买了蜜月机票,发现票上有错误,打电话要求更正,被告知无法处理,必须联系航空公司。我打了航空公司,他们让我联系预订代理……就这样来回折腾!FlightsBird接听电话的那个人是我见过最糟糕的客服。她一直说公司每个人都在开会,没人能帮我,让我等了一个小时!真的!我从没在客服中听过这种说法。结果变成了两个小时,每次我打回去她都给我同样的借口说大家都在开会。我简直不敢相信,需要做的更改很简单,根本不需要时间,但她不是真正为客户解决问题,而是推卸责任,说是我的错。最后我取消了机票重新预订。我永远不会再使用这个网站或任何类似的网站,无论你是谁,都不要用FlightsBird!!!
这家公司是骗人的。我从2月6日起就在等待一张因航班取消而未使用的机票的退款,已经6个月了。总是找借口,就是不给钱。
这是我遇到过最糟糕的公司。我目前等待了近4个月来纠正他们犯的错误。他们改了我的票,多收了我的钱,又把票改成了完全不同的东西,完全不回应也不配合……显然,在我尝试修复的4个月里,公司里没有经理存在。
我绝不会推荐任何人跟Flighstbird做生意。9个月前我通过他们订了一张国际往返机票。我的两段中转航班被航空公司取消了,但Flightsbird没有通知我,导致我差点回不了家——要不是我在出发前两周去查预订,我根本不会知道这事。我打给Flightsbird的电话里,每个人说法都不一样,借口层出不穷,最后只会把责任推给航空公司,明明是他们自己的错。别给自己找不痛快,这价格根本不值。这些人不专业,这生意做得都快涉嫌欺诈了。我已经联系了Momondo,我很喜欢用他们家订行程,但他们不该跟Flightsbird这种骗子公司有合作。
千万别用这个网站,史上最烂的代理,坑惨我了。我从JFK飞Cancun,他们连一封邮件都没发给我。他们擅自把我的航班给换了,结果我在机场过夜。
我通过flightsbird订了机票,要去参加几天后的葬礼。显然是临时的票。收到确认邮件才15分钟,他们就打电话来,要我在线支付的价格基础上再多加110美元。这合法吗?在我看来,这网站和服务完全是个骗局。那个客服英语都说不利索,还跟我说航班已经满了所以才要加钱。好笑的是,我在好几个其他旅游网站上找到了同样航班,价格跟我当初付的一样,后来我在别处订到了。千万别用这个服务。
Antonio服务很棒。非常热心。
我遇到过最烂的客服。航空公司把我的票退款了,因为我通过他们订的,钱打到了flighysbird那里,已经两周了,他们还没处理退款。每个客服都态度恶劣,毫无帮助。他们没发确认邮件,也没像说好的那样回我电话。员工名字:Brock、Rebecca、Roy;主管Harry;经理Chester。
电话里根本听不清楚,而且不知道为什么不能在线交易。通过电话提供个人信息和信用卡根本体验很差。等了超过承诺的48小时,还得再打电话问进度。最后,我没拿到约定的航班,他们只提供了一个更贵的替代方案。对结果很不满意,但之前的评价让我以为这家公司是靠谱的。抱歉,这次完全不行。
之前出了个大乱子,FlightsBird的失误导致我们在起飞前不到24小时还在到处找票。我向Momondo投诉了,就是那个把我跟这家公司联系起来的聚合平台。这之后FlightsBird客服给我打了电话。他们道歉了,还提出寄张支票补我原航班和替代航班之间的差价。他们让我修改评价(这是严重的道德问题——试图直接收买差评)。更离谱的是,支票根本没寄来。订航班时你本该有的信任,以及这类事件引发的所有连锁影响,都让我建议大家都避开这家公司。我永远不会再花一分钱给他们。
信用卡出了点问题,跟Antonio快速聊了一下,他很快就帮我解决了。喜欢他们的价格和秒回的聊天服务!谢谢!!!
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