轻松快速的沟通。
轻松快速的沟通。 很好的解释。 交货快捷。
hers 回复2026-08-05
Hey, Thank you for taking the time to leave us a 5-star review! We're thrilled we were able to offer you excellent service. Your support is greatly appreciated! The Hims & Hers Team
关于 hers
数据更新- 网站
- forhers.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 282 条评价
- 差评回复率
- 60%（68/114 条）
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商家自述
她的使命是通过改善健康的力量帮助世界感觉美好。我们相信您的身心感受会改变您在生活中的表现，因此我们提供价格实惠、方便且个性化的一流护理。通过我们 100% 在线平台，客户可以与获得许可的医疗保健提供商联系，以获得值得信赖的脱发、性健康、减肥、心理健康、皮肤护理等治疗方法。如果有处方，治疗无需支付额外费用，订阅后即可获得专门护理团队的持续支持，以支持您实现目标。 我们通过简单的在线流程、创新的产品和最佳的体验，提供专为您设计的医疗保健服务。 访问 forhers.com 开始探索治疗方案和非处方产品。已经是她的客户？在这里分享您对您的经历的评论。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。hers靠谱吗？
hers（forhers.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 282 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家回复了 60% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到，通过邮件接受治疗的过程非常简单和方便。人们还欣赏与护理提供者沟通的便捷性以及无需判断即可管理自己的健康需求。许多人发现这些产品可以帮助他们做出积极的改变并成功地实现他们的目标。 一些评论者对意外的会员费和高昂的总体成本感到不满，这使得订阅变得困难。其他人还指出，在发生技术问题时，客户支持响应和无益的沟通面临挑战。此外，一些消费者遇到了问题，但没有得到满意的解决方案或退款。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我感觉好多了
我感觉好多了，更有活力，一切都感觉很好。我有足够的精力收拾行李。我搬家了，没有帮助我就不可能做到这一点。
hers 回复2026-08-05
Hi Maria, Thank you for taking the time to leave an excellent rating and to document your experience with us! If you or anyone you know needs help in the future, we’re always here to help! The Hims & Hers Team
很容易开始……
我很高兴开始我的 GLP1 之旅是多么容易，也很喜欢在最初几周内得到的有用信息。 当我提到我参加第一周调查时经历的轻微副作用时，我也很感激团队成员向我伸出援手。
hers 回复2026-08-05
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我还没有收到产品
hers 回复2026-08-05
Hi Linda, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
耐心
我知道不要指望头发生长能立竿见影，所以我坚持下去！ 我越来越擅长使用喷雾了！
hers 回复2026-08-05
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我真的只有一个抱怨
我真的只有一个抱怨。促销协议有点令人困惑。开始是 39，然后是 149。这很酷。我不知道会员费是149，药物费是149。但除此之外，当你提出问题时，他们会非常积极地回应。
hers 回复2026-08-05
Hi, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for the experience you had. We'll do everything we can to resolve your issue right away, and we will be reaching out to you shortly. The Hims & Hers Team
为我工作
我对 4 毫克所取得的进展感到非常兴奋，而且还没有任何副作用。 食物的噪音消失了，自 7 月初以来我体重减轻了约 8 磅！
hers 回复2026-08-05
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我感觉不太舒服
我感觉不太舒服。我确信这只是我对药物的反应。
hers 回复2026-08-05
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我在网上填写了调查问卷
我在网上填写了调查问卷。没有任何地方表明填写该表格需要花费 99 美元。我从未与医疗专业人士交谈过。接下来，他们从我的信用卡上收取处方费和咨询费。我从未与任何人交谈或收到有关该产品的任何建议或信息。我给他们发消息说这不适合我，我不想要它。他们还没有退还我 149 美元，并说 99 美元是填写调查问卷的咨询费。小心这家公司。使用该网站后，我的信用卡上还会产生其他随机费用。
hers 回复2026-08-05
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体验很好
体验很好，每周至少减掉2斤
hers 回复2026-08-06
Hey Tyesice, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
还在等待我的补品谁…
仍在等待我的补充品，自从我最初的订单以来，这些补充品一直被退回
hers 回复2026-08-06
Hey Ana, Thank you for bringing this to our attention. We're truly sorry to hear you had a frustrating experience with us. We have followed up with you through the messaging portal located in your account and look forward to your response. The Hims & Hers Team
我已经使用 HERS 应用程序有一段时间了……
我已经使用 HERS 应用程序几个月了。我发现它非常有帮助、反应灵敏且支持性强。自从星期六（1日）我停止服用Wegovy丸4毫克以来，我一直感到恶心；我的恶心正在慢慢消失。我的医生开了注射药物而不是药丸。我期待着这一点，并希望在药物到达之前我的恶心就会消失。我学到的教训是，如果出现副作用，要缓慢并暂停用药。这几天（一号到五号）恶心得厉害，即使是空腹的时候，只要我弯下身子，我就会觉得自己要吐了。我祈祷这种情况会缓解，我会很快恢复正常。现在我专注于补水并试图缓解我的胃部不适。在整个过程中，医生们一直都很友善和理解，我感谢他们的建议和耐心。
hers 回复2026-08-06
Hey Elizabeth, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. The Hims & Hers Team
掠夺性的，故意难以取消
这是一家掠夺性公司，他们隐瞒了每月的收费（对于“订阅”，即使您从未获得药品 - 他们将继续每月向您收取 149 美元）。您没有机会预先与医疗服务提供者讨论您的选择，他们会给您开注射器。然后，您可以要求您的提供商进行更改，但尚不清楚为什么他们不允许您预先询问偏好并避免混淆。 他们还让你很难取消这种“订阅”，如果你没有得到药物，它实际上什么也没有提供。我被收取了 500 美元的费用（因为我刚刚意识到他们已经从我的卡上扣费了 3 个月），但从未收到过药物。 编辑：作为后续行动，HERS 告诉我药物（我绝对不同意）已经发货，他们不能退还我的任何费用。 25年8月6日
hers 回复2026-08-06
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你的员工。
你的员工..非常细心。泰
hers 回复2026-08-06
Hey Clay, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
不满意的顾客
我请求与某人聊天，因为我已经满员了。没有人回应。
hers 回复2026-08-05
Hi Barbara, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
仍在实现目标的过程中
仍在实现目标的过程中。 似乎遇到了一些障碍，但将继续进行调整以实现目标。
hers 回复2026-08-06
Hi Brenda, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. The Hims & Hers Team
喜欢与医疗保健的对话……
喜欢与医疗团队的对话。然而，我在尝试登录时遇到了可怕的时间。将我带到指纹屏幕，没有任何选项可以执行任何操作。我只是将其关闭。用户不太友好。
hers 回复2026-08-06
Hi Susan, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
您需要尽早发货，以免……
您需要提前发货，以免干扰药物治疗。 你在信息方面做得很好，而且在快速反应方面也很出色。
hers 回复2026-08-06
Hey Michael, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. The Hims & Hers Team
到目前为止良好的经验
到目前为止，一切都很好。
hers 回复2026-08-06
Hey Dinah, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
周围都很棒！
易于使用、彻底的护理、响应迅速的提供商、喜欢 Facebook 群组中的社区支持，一切都是一次很棒的体验！
hers 回复2026-08-06
Hi Hannah, Thank you for taking the time to leave an excellent rating and to document your experience with us! If you or anyone you know needs help in the future, we’re always here to help! The Hims & Hers Team
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