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动物与宠物

FurLife™

商家已认领正在收集评价

219 条评价

4.7219 条评价
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关于 FurLife™

数据更新
网站
getfurlife.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
219 条评价
差评回复率
94%(16/17 条)
是 FurLife™ 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

FurLife™——提供天然产品,促进狗狗的整体健康。我们相信预防是关键,尤其是在狗狗健康方面。这就是为什么我们精心挑选和配方我们的产品,帮助狗狗保持最佳健康状态,避免可能导致未来高昂兽医费用的常见问题。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

FurLife™靠谱吗?

FurLife™(getfurlife.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 219 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 94% 的差评;评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

综合 2,085 条评价来看,评论者对这家公司普遍体验极佳,一致给出正面反馈。顾客经常称赞客服团队响应迅速、态度友好,处理订单问题或差错时非常用心。很多人感激替换商品发货速度很快,不需要他们经历任何不必要的麻烦。 也有部分评论者对产品不满意,提到它无法有效防止宠物身上的跳蚤。少数消费者还提到闻到异常强烈的气味,或在就投诉寻求及时回复时遇到困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

N
NANCY BACA美国 · 写过 9 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

我的 Furlife 吊坠有问题

我的 Furlife 吊坠有问题。朱莉娅、帕特里克和格里森竭尽全力提供优质的客户服务。非常感谢。 谢谢

我强烈推荐furlife给大家

我强烈向大家推荐furlife。我的产品出现问题,我联系了支持人员,解释了问题,问题已得到解决。为我的狗设计的产品(防止跳蚤和蜱虫)是我发现最有效的产品。我强烈推荐它。我还要感谢 JeAnne 和 Julia 在这方面为我提供的帮助。 凯莉

我可以给 10 星我愿意!

我极力推荐 FurLife! 我们住在一个 25 英亩的农场里,养着三只非常活跃的大狗,所以蜱虫一直是一个令人担忧的问题。自从我们开始使用 FurLife 的吊坠以来,我们的狗身上没有发现任何蜱虫。该产品确实做到了它所承诺的,它的运作效果给我们留下了深刻的印象。 我们的狗很努力地玩耍,不幸的是,其中两个吊坠没能在它们的打闹中幸存下来。虽然我对它们被损坏感到失望,但我完全明白,当你有不停地摔跤的大狗时,没有什么是坚不可摧的! 真正让 FurLife 与众不同的是他们令人难以置信的客户服务。珍妮、朱莉娅和马特都非常棒。他们友善、善解人意、反应迅速,并且真诚地关心帮助我们。他们甚至花时间提供了有用的建议,告诉我们如何通过将吊坠向后放置在我们的大型犬身上来更好地保护吊坠。如今,这种体贴的支持很少见。 我已经很久没有体验过如此出色的客户服务了。很明显,FurLife 支持他们的产品和客户,这意义重大。 找到一款真正有效的产品固然令人惊奇,但找到一家充满真正关心产品的公司就更好了。我们非常感激我们找到了 FurLife。他们赢得了我们的信任、忠诚和未来几年的业务。 我们绝对会成为回头客,我会向我们认识的每个人推荐 FurLife。如果您持观望态度,请不要犹豫 - 该产品有效,而且其背后的人员与产品本身一样出色!

M
Milinda Pierce美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

Furlife 的 Julia 快速回复……

Furlife 的 Julia 快速回复,帮助修复我的订单错误。 非常感谢。 我很快就会下正确的订单。 再次感谢!

不想兑现他们的全额退款保证

我在 6 月份为我的狗购买了跳蚤和蜱虫吊坠,它们于 7 月 1 日交付。 7 月 29 日,我联系了 Furlife 并要求全额退款,因为我的两只狗都感染了跳蚤(在我戴上吊坠时,它们可能只有几只跳蚤,因为我在戴上吊坠之前认真地用跳蚤和蜱虫喷雾剂喷洒了它们),但吊坠不起作用,我只需要花费 100 多美元请美容师给它们洗跳蚤浴并梳理掉。他们的保证说全额退款,不问任何问题,但这不是我得到的。我收到“尝试使用该产品至少 25 天,让它有时间发挥作用”——我已经这样做了,第二封电子邮件他们将给我 40%,我保留产品,第三封电子邮件他们将给我 80%,我将产品退回......我花了 4 封电子邮件,威胁要让 PayPal 和商业改进局参与,他们最终同意退款!以后再也不买这家公司的东西了

FurLife™ 回复2026-08-01

感谢您花时间分享您的体验。很抱歉听到我们的跳蚤和蜱虫吊坠没有达到您的期望,而且您对客服流程感到沮丧。 我们的产品旨在帮助预防跳蚤和蜱虫,但在已有跳蚤感染的情况下,通常需要对宠物和家居环境都进行额外处理才能彻底解决问题。我们理解当结果与期望不符时有多令人失望。 我们也抱歉听到我们的沟通让您感到不满意。我们的团队旨在处理退货前先排查产品问题,以确保客户获得最佳结果,但我们理解这种方式在这次并没有达到您的期望。 我们希望能有机会进一步了解您的体验。请通过 [email protected] 联系我们,我们将很乐意调查您的情况。您的反馈非常有价值,帮助我们改进产品与客服。

优秀的客户服务

哇!客户服务非常棒。周四晚上发邮件,周五早上收到回复! 不幸的是,由于我的狗有病,我不得不要求退款,并且停止订购。 我非常兴奋并期待着购买。 我将与我的兽医交谈,并可能能够重新订购。 朱莉娅感谢您及时、积极的回复。你摇滚! 真诚的, 丽莎

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