Mat 非常迅速地回应了我的需求…
Mat对我的需求响应非常迅速，我们对FurLife产品非常满意。我们的狗得到了很好的保护，我们确信它们远离伤害！
关于 FurLife™
数据更新- 网站
- getfurlife.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 219 条评价
- 差评回复率
- 94%（16/17 条）
是 FurLife™ 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
FurLife™——提供天然产品，促进狗狗的整体健康。我们相信预防是关键，尤其是在狗狗健康方面。这就是为什么我们精心挑选和配方我们的产品，帮助狗狗保持最佳健康状态，避免可能导致未来高昂兽医费用的常见问题。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。FurLife™靠谱吗？
FurLife™（getfurlife.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 219 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 94% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成综合 2,085 条评价来看，评论者对这家公司普遍体验极佳，一致给出正面反馈。顾客经常称赞客服团队响应迅速、态度友好，处理订单问题或差错时非常用心。很多人感激替换商品发货速度很快，不需要他们经历任何不必要的麻烦。 也有部分评论者对产品不满意，提到它无法有效防止宠物身上的跳蚤。少数消费者还提到闻到异常强烈的气味，或在就投诉寻求及时回复时遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我有4只狗和10只猫
我有4只狗和10只猫，给每只都买了项圈。我的狗得了跳蚤，猫也传染上了。我联系了客服，但他们从未回复，估计根本不在乎。
FurLife™ 回复2026-08-11
感谢您分享您的体验。非常抱歉听到项圈没有达到您预期的效果，尤其是您为所有的狗狗和猫咪都购买了它们。 我们也对您联系我们的客服团队却没有收到回复感到担忧。这不是我们希望客户拥有的体验，我们理解这种情况一定让您很沮丧。 我们希望能有机会更仔细地调查您的订单和关切。请通过 [email protected] 联系我们，附上您的订单详情，以便我们的团队查看情况并与您一起找到解决方案。 感谢您将此事告知我们。
感谢Patrick和……的帮助
感谢 Patrick 和 Julia 的帮助。
我和Google Pay之间有点小摩擦
我的订单遇到了一些技术问题，是我的错。Julia 和我合作解决了这些问题，并给我发了新订单。即使产品还没到，她已经赢得了5星好评。感谢 FurLife 的 Julia。Pay
我的狗狗穿了FurLife两年了
我家狗狗戴 FurLife 已经两年了，没跳蚤也没蜱虫。 有一天我一看，发现那个草本球不见了。 我家里正好备了个替换的，就发消息问 FurLife 的客服团队，想知道这是不是正常情况——当然，这绝对不是。 Patrick 和 Julia 看了我的邮件，周六就联系我帮我处理，还给 Freddie 送了条 FurLife 项圈。小生意真的需要大家支持，请多多关照。
已经忠诚支持快3年了
我们给家里的4只狗狗买过很多 FurLife 的产品。它们体型各不相同，能帮找到合适的产品。过去3年里我一直在给狗狗用这些产品，效果很好。没有跳蚤，没有蜱虫，没有虫子。没有异味，没有刺激性精油，只给毛孩子最好的。我和 Glisson 沟通过，他非常热心且响应迅速。感谢你们的专业知识和支持。
客服太棒了
七月的时候我订了 furlife flea and tick pendant，收到这个吊坠时我特别兴奋，因为它承诺能让我家狗整整一年都不用担心跳蚤和蜱虫。结果才过了一个月就出了点状况，我发现了跳蚤，于是联系了客服（JeAnne、Julia 和 Patrick），说明了情况，24小时内他们就毫不犹豫地给我寄来了一个替换吊坠，而且没收任何费用。这三位工作人员既热心又专业。谢谢你们的所有帮助！
我的订单卡在运输中
我的订单卡在运输中。给客服发了一封邮件，JeAnne几分钟内就回复了，找出问题并立即安排了新发货。这是非常积极且有礼貌的客服方式。非常感谢这种支持，期待未来与FurLife继续合作。
产品很棒，客服也很赞
产品很棒，客户服务也很好！Julia、JeAnne和Mat确保我收到了替换品，还等我度假回来才发货。用了一个月后，我强烈推荐，会告诉任何人试试！
我的狗以前从没长过跳蚤，直到我……
我的狗换到FurLife之前从没长过跳蚤。我带她去美容和看兽医，结果她身上全是跳蚤，兽医非常担心她的健康。兽医给她用了4小时药物治疗。
FurLife™ 回复2026-08-10
非常抱歉听到您的经历。我们理解发现狗狗身上满是跳蚤一定让您非常难过，尤其是她以前从未有过这种情况。 我们非常重视这类问题，非常希望能有机会调查具体情况。请通过 [email protected] 联系我们的客服团队，附上您的订单详情，以便我们查看您的情况并与您一起找到解决方案。 我们真诚地希望您的狗狗现在好多了。
别买……产品太烂了……
Don’t do it… the product is terrible and they don’t stand behind it… it’s sold as PREVENTATIVE not a solution to a problem. None of the videos I’ve seen say that. They make it look like it will help solve a flee problem. And when I asked for my money back after the “30 day trial” I was told it prevents flees doesn’t stop them. I would save your money and buy something else!!!
FurLife™ 回复2026-08-10
感谢您分享您的反馈。很抱歉听到产品没有达到您的期望，而且呈现方式造成了困惑。 我们的产品旨在帮助驱避和预防跳蚤和蜱虫，而非治疗已有的感染。我们理解在购买前明确这一区别有多重要，也感谢您就我们的宣传信息提出关切。 我们也希望能有机会回顾您的体验以及您对试用期的担忧。请通过 [email protected] 联系我们的客服团队，附上您的订单详情，以便他们重新调查您的情况并与您一起找到解决方案。 感谢您的反馈。这帮助我们识别可以改进沟通的地方，提升客户体验。
回复速度很快
超出预期的客户服务
我最近买了4个 furlife 项圈，有一个在30天保修期外开始漏水。我发邮件给客服，Glisson、Ramon 和 Julia 帮我快速解决了问题，简直太棒了，不到12小时就给我发了 replacement。团队很棒，客服更是 exceptional。我们对 furlough life 项圈非常满意，不会再使用其他品牌。强烈推荐这家公司，他们太出色了。
FurLife很棒
Furlife is great! I have used furlife for 2-3 years! I was ordering two fur life tags , And I want it certain colors for each Dog so I reached out to their customer service support. Glisson sent me a link that I could do this very easily and pay for it. It was so easy and Glisson helped me so Customer Service is still alive in this crazy world and I really appreciated it. I appreciate good “Customer Service “! Glisson met that expectation 🤗👏
我就自己的担忧联系了FurLife……
我联系了furlife，表达了我的顾虑，他们回复很快，也帮我解决了问题，谢谢！！
客服部的Mat非常……
客服Mat对我的换货请求响应非常迅速，我爱furlife的产品，给我的所有动物都用。再次感谢Mat！
客服
客户服务，Glisson帮了我。产品有缺陷，不是他们的错。他们赶紧给我寄了一个替换的。服务太棒了！非常感谢，Jeff
超爱Furlife的产品
我喜欢Furlife的产品。我有问题的时候客户服务非常好，他们会回复我。 谢谢Roy和Julia提供的出色服务 Marilyn S
回复超快，还特别有帮助
我发邮件后1-2分钟就收到了Glisson的回复，这太了不起了。回复礼貌、专业，而且非常有帮助。谢谢你Glisson帮我解决这个问题。我很感激。
Jeanne和Julia在…方面帮了大忙
Jeanne和Julia对我的FurLife订单提供了非常大的帮助。 我们6岁的伯恩山犬 "Mochi"从来没有过跳蚤或蜱虫的问题，我很感激我不需要用那些更具侵入性的产品来毒害它！ 非常感谢大家！ 此致， Marilyn Buzy和MOCHI！
TherapetMD
Pestlab
PuppyPad
smooche
SPARTAN™
Polar Haircare
Forge Men
MyDermaDream